CCC

Opinie

1. Magdalena Hypa ★☆☆☆☆

   Niecałe 3 tygodnie temu zakupywałam obuwie specjalnie w kasie płaciłam gotówką, aby w razie złego zakupu dla syna je oddać dodam, że pytałam kasjerkę Panią Renate o możliwość zwrotu ta potwierdziła, że jest taka opcja ale nic ale to nic słowem nie dodała, że zwrot jest tylko na ich kartę podarunkową. Następnego dnia oddałam obuwie ze wzgledu na zły rozmiar, którego sklep już nie miał na stanie ku mojemu zdziwieniu buty oczywiście mogłam oddać, ale gotówki nie otrzymałam tylko kartę podarunkową. Obsługiwała mnie kierowniczka sklepu Pani Aleksandra, która widząc moje zdenerwowanie i niezadowolenie z danej sytuacji prowadziła rozmowę w taki sposób, aby mnie jeszcze bardziej zdenerwować np. Poprosiłam ją, aby napisała mi kwotę jaką mam do wykorzystania na karcie na co Pani kierownik mi odpowiedziała tu Pani ma długopis, gdy poprosiłam ją drugi raz odparła, że bardzo brzydko pisze. To tylko jeden przykład a mogłabym ich podać dużo więcej w trakcie mojej rozmowy z Panią kierownik Aleksandrą zdecydowanie nie czułam się przez nią zrozumiana wręcz atakowana nie wiem co taka osoba robi na tym stanowisku. Kierownik powinien łagodzić sytuację a nie ją nakręcać. Dziś ponownie byłam w sklepie ccc w Tarnowskich Górach zakupić obuwie miałam "przyjemność " spotkać zarówno Panią kierownik Aleksandre i Panią Renate do której podeszłam i powiedziałam, aby następnym razem dobrze informowała swoich klientów, iż zwrot jest tylko na kartę niby tak nie dużo a jednak, gdyby to powiedziała 3tyg temu nie było by całej tej nieprzyjemnej sytuacji. Gdyby nie reakcja dzisiejsza Pani Renaty zapewne opini bym nie wystawiła wystarczyło by małe słowo przepraszam a nie jak usłyszałam " widocznie Pani nieodpowiednio mnie słuchała" czy tak powinien pracownik wypowiedać się do klienta? Zaznacze, że rozmowa ta miałam miejsce w obecności kierowniczki. Oceniem tu tylko dwie Panie które pięknie mówią przy kasie o produktach dodatkowych, ale w przypadku zwrotu robi się nieprzyjemnie. Sklep jest czysty, wszystko ładnie ułożone, ale te dwie Panie zdecydowanie tu nie pasują. Dana sytuacja miała miejsce dziś godzina koło 11:20 jest monitoring proszę sobie sprawdzić i ocenić czy zachowanie pracownika było względem mojej osoby odpowiednie.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Dorota W. ★★★★☆

   Dość duży sklep ze sporym wyborem butów i nie tylko. Personel miły. Przed sklepem duży parking. Bezpośrednio obok sklepu bankomat.

   prawie 3 lata temu
3. Emma Becker ★★★★★

   Super sklep polecam mieć status gold duże zniżki. Dużo butów w różnych kolorach.... Bardzo wielkii sklep i w dobrym miejscu :))). Bardzo miła obsługa i panie kasjerki też megaa miłe ❤️

   prawie 3 lata temu

1. Kasia Sz ★★★★★

   Bardzo duży wybór obuwia oraz dodatków, wszystko fajnie posegregowane markami, a przede wszystkim na komplement zasługuje obsługa .. Cudowna i pomocna! Będę wracać ☺️

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania