Chciałem zwrócić buty po 4 dniach chodzenia, oderwały się wkładki. Zostałem poinformowany po co już przychodzę jak jeszcze mogę w nich 2 lata chodzić. Pani Jolanta z obsługi nie miła i opryskliwa, śmiejąca się z klienta
Buty kupione za 180zł były chodzone 3 dni, i trzy dni wystarczyły żeby doprowadzić do głębokiej rany na pięcie, buty oddane do reklamacji z prośbą o zwrot pieniędzy, dostałem informacje że po dokładnej analizie reklamacja została oddalona. Ponad 5 lat robiłem tam zakupy i kupowałem buty, do tego momentu było wszystko w porządku z butami, ale widocznie raz kupi się wadliwy produkt i pieniądze wyrzucone w błoto, buty możecie zatrzymać, do niczego mi się nie przydadzą, nie chcę sobie zrobić w nich większej krzywdy.
Miesiąc temu kupowałem buty na takiej promocji, wydając ponad 200zł otrzymuje 50zł na kartę podarunkową. Nawet z promocji w zasadzie nie miałem zamiaru korzystać ale dałem się namówić. Dobrałem parę rzeczy, żeby otrzymać kartę podarunkową. Podczas sprzedaży mi wtedy butów był jakiś problem z kasą, najpier sprzedane zostały mi buty, potem okazało się że karty nie można nabić na daną kwotę, więc zrobili zwrot paragonu, potem znowu kolejny, aż w końcu dali mi tą kartę napisali ręcznie na niej 50zł i mi ją wręczyli mówiąc że "tak, teraz już jest ok". No niestety, przedwczoraj byłem w focusie, chciałem tą kartę użyć i niestety okazało się że karta jest pusta. Dzwoniłemd o BOK ccc, niby mam dostać jakiegoś maila ale od wczoraj od 12 w południe nadal czekam. Także dałem nabrać się na fikcyjną promocję i kartę podarunkową.
Bardzo dziękuję za miłą obsługę, przez nieuwagę zostawiłam zakupy z innego sklepie oraz dokumenty, przemiła Pani odnalazła mój nr telefonu i powiadomiła mnie o tym fakcie. Wszystko odebrane - szkoda, że w tym szoku zapomniałam zapytać o dane tej Pani. Należy się premia za pomocą dłoń! Dziękuję bardzo!
Byłam wraz z wolontariuszami Szlachetnej Paczki dnia 30.11.2022 w CCC w Plazie-Rybnik. Pani przy kasie (godzina 18/19) bardzo nam pomogła, przemiła kobieta która dodatkowo podpowiadała nam jakie rabaty można wykorzystać, dzięki czemu byliśmy w stanie stworzyć większa Paczkę dla Rodzinki ❤️
Byłem dzisiaj z żoną na zakupach butów, dla mężczyzny to zawsze niepotrzebny stres ale obsługa pierwsza klasa, szczególne pozdrowienia dla Pani Basi, która ofiarnie pomogła nam w poszukiwaniach butów "przecudnej urody".Serdecznie pozdrawiamy
Wszystko w porządku. Bardzo duży wybór butów, sama przestrzeń sklepu także jest niemała, więc ciężko nie znaleźć tam obuwia dla siebie. Obsługa miła, a sam proces obsługiwania przebiegł bardzo szybko. Pani z obsługi wspomina o aktualnych promocjach, aby takowych nie przegapić, a także poleca środki, które pomagają trzymać buty w dobrym stanie.
Byłam na zakupach 3 dni temu. Obsługa bardzo miła i serdeczna, mimo dużego ruchu w sklepie zostałam bardzo dokładnie obsłużona. Panie bardzo miłe i uśmiechnięte. Oby więcej takich ekspedientek! Na pewno będę wracać :)
CCC znajduje się przy Raciborska 16, Śródmieście, 44-200 Rybnik, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 327 557 020
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku