Bricomarché Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. Rafał Sietnik ★☆☆☆☆

   Parking obsługuje złodziejska forma krzak z Berlina. Tablice przy wjeździe małym druczkiem opisują zasady parkingu, jedna mała tablica przy wejściu w ciemnym kącie, brak automatu biletowego, żeby uiścić opłatę po przekroczeniu darmowego czasu. Po kilku miesiącach wezwanie do zapłaty. Normalnie bym się z tym kłócił, ale wezwanie przyszło do firmy na auto służbowe, więc zapłaciłem. Gdziekolwiek, Aldi czy Factory, są automaty, jak się przekroczy darmowy czas można zapłacić, tutaj nie. Na tym właśnie żeruje firma obsługująca parking, a Brico jej to zleca więc tym samym przyzwala. Ja poszedłem z tym do obsługi klienta, to mi łaskawie dali adres mailowy, żeby napisał o anulowanie... już jak zapłaciłem tą "karę". Dodatkowo miałem paragony z czasu parkowania, z których wynikało, że czas spędziłem w sklepie robiąc zakupy. Czas parkowania przekroczyłem o 9 minut. Wstyd i żenada dla Brico/Królewiecka.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Regina Telesiewicz ★★★★★

   Witam wszystkich , wydawało by się, że w dzisiejszej dobie dostępności towaru nie powinno być problemu, generalnie tak, idziesz do sklepu zamawiasz, płacisz i to masz,ale nie w moim przypadku. Krótko:indywidualne zamówienie (brama Damian z firmy Polbram)gdzie tylko mogłam zamówić w sklepach Brico. I tu zaczynają się,,schody''.W wielu sklepach spotkałam się z odmowa-powod-a to koniec roku albo za małe zamówienie aby zamówić z Tej firmy (gdzie ja płaciłam za towar i transport)Dla ,,tych ''?sklepów był to problem absolutny brak zaangażowania ALE NIE DLA PANA PAWŁA KIEROWNIKA BRICOMARCHE Z WROCŁAWIA UI.KROLEWIECKA 72 i dlatego oto moje ogromne podziękowania za postawę, zaangażowanie, przychylność, życzliwość, bardzo miły kontakt z klientem, szybka realizację mojego zamówienia a już po dostawie telefon z pytaniem Czy wszystko się zgadza? Z mojej strony pełen PROFESJONALIZM NA 6+ ,nawet przez telefon można było wyczuć chęć pomocy drugiemu człowiekowi. P.Pawle dużo zdrowia i radości w życiu. Ps.do właściciela Brico, dla P.Pawla duża premia świąteczna za b.dobra pracę i dbanie o interes sklepu. Regina

   prawie 8 miesięcy temu
3. Łukasz ★☆☆☆☆

   Uważajcie na nielegalne praktyki parkingowe tej firmy! Jeździłem tutaj bo miałem w miarę blisko i sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, natomiast dzisiaj dostałem karę za przekroczenie parkowania o 20 minut?? Sprzed kilku miesięcy?? Żadnego oznakowania, żadnych parkometrów, jak w każdym innym sklepie, po prostu sobie wymyślili nagle płatny parking, kamery i wysyłają mandaty. Proszę się nie obawiać, przeleję wam pieniądze i już nigdy do was nie przyjadę.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Marek Wechman ★★★★★

   Robię zakupy materiałów budowlanych oraz okazjonalnie różne. Personel z reguły sympatyczny i pomocny jednak bez malego zgrzytu się nie obyło gdy przy zakupie zapomniałem podać NIP do faktury. Spory problem miały panie na kasie aby wyprostować sytuację i tu już niezbyt miła sytuacja się wytworzyła. Zbyt dużo nieprzyjemnych uwag jak dla bardzo już starego budowlańca. Nawet z racji mojego wieku (70) mogly by panie mieć trochę więcej empatii. Wszak już alzheimer niebawem.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Adam Marek ★☆☆☆☆

   Klej Trex w Brico kosztuje około 50zł natomiast u konkurencji 30zł. Także tego...

   prawie 3 lata temu
3. Szczepan Brzęczyszczewski ★☆☆☆☆

   Entuzjazm bijący od pani z "kiosku" na samym wejściu zdecydowanie zniechęcił do dalszych zakupów. Można mieć gorszy dzień, ale nie żeby od razu na klienta patrzeć spod byka, bo płaci się kartą kilka złotych.

   prawie 3 lata temu

1. Tomasz Rybak ★☆☆☆☆

   Pan na dziale budowlanym totalnie nie zorientowany w swoim asortymencie, opryskliwy i nie wiem czy nie pod wpływem alkoholu. Zapytany o produkt potrzebny mi do remontu powiedział że go nie ma, po czym okazało się że sam stał przy tym produkcie. Jak się ,spytałem czemu wprowadza klienta w błąd powiedział że jest dopiero po urlopie i on nie musi wiedzieć gdzie co jest. Hamstwo buractwo i zero profesjonalizmu. Ostatni raz!

   prawie 3 lata temu
2. M Cg ★☆☆☆☆

   Nie polecam nikomu tego sklepu. Chciałem dokonać zwrotu przedłużacza który był bez uziemienia. Na etykiecie zero informacji, kabel w środku opakowania poplątany, pracowników w momencie zakupu brak żeby kogoś zapytać. Przy zwrocie Pani kierownik nie miła i opryskliwa. Miałem wrażenie że mało brakuje a pani kierownik i pracownica zaczęliby na mnie krzyczeć. Mieszkam w pobliżu i robiłem tam zawsze zakupy. Dodam że zwroty przedłużacza chciałem dokonać zaraz po zrobieniu nowych zakupów zostawiając nie mała sumę w kasie. Personel fatalnie nastawiony do klienta. Nie polecam. Który sklep sprzedaje przedłużacze bez uziemienia. Tylko Brico! Gratulacje.

   prawie 3 lata temu
3. Aleksandra Morawek ★☆☆☆☆

   Od kilku lat kupowałam choinkę w tym sklepie. W tym roku ostatni raz. Nie chodzi o mały wybór - w końcu zostały 2 dni do Wigilii. Nie chodzi o bardzo słabe oświetlenie placyku - trzeba oszczędzać prąd, to jasne. Ale obsługa - dramat. O przyjście kogoś na dział z choinkami trzeba było poprosić panią w kasach. A pani, która się zjawiła oznajmiła, że siatka do spakowania choinki się na dziś skończyła i choinki mi nie zapakuje. Na pytanie, jak mam w takim razie przewieźć choinkę autobusem, odpowiedziała, że mi współczuje, ale zaraz zamykają i siatki dziś nie ma. Mogę zarezerwować wybraną choinkę i przyjść po nią rano. Na moje zdziwienie jak to możliwe dowiedziałam się, że ... nie mam się co obrażać :-) Pani Gosiu, może zamiast chodzić po sklepie z koleżankami tuż przed jego zamknięciem, warto jednak było założyć siatkę, bo oprócz mnie były jeszcze dwie osoby, które zrezygnowały z zakupu. A ja - przy pomocy córki - doniosłam choinkę dwa przystanki do domu, bo córce bardzo się ona spodobała. Rano pracuję i nie miałabym jak przyjść po tę choinkę - zakupy o tak późnej porze to konieczność, nie wybór. Skoro sprzedaż choinek jest prowadzona (i sklep pracuje) do 21.00, to w swej naiwności sądziłam, że mam prawo oczekiwać - przed 21.00 - obsługi na takim samym poziomie, jak klient poranny. Życzę spokojnych Świąt i życzliwości wokół - większej niż ta, której doświadczyłam z Pani strony. A w przyszłym roku pójdę po choinkę gdzie indziej - bo to w sumie ma być przyjemność a nie powód do stresu.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania