Media Markt Stare Miasto, Wrocław

Opinie

1. ania t ★☆☆☆☆

   Jeżeli można byłoby dać zero to bym dał.pracuja tam ludzie którzy nie mają pojęcia o pracy zamówiłem smartwatcha czekałem ponad tydzień w międzyczasie dzwoniłem trzy razy i byłem zapewniamy że towar otrzymam czeka na kuriera po czym dostaje informacje że zamówienie anulowano a ja zostałem z kredytem sklep pełen nie odpowiednich osób ewidentnie najgorszy z wszystkich marketów z elektroniką i najdroższy

   prawie 9 miesięcy temu
2. Ruslan Musayev ★★★★☆

   To bardzo fajny sklep z elektroniką. Były tam przecenione produkty, a nawet przy kasie obowiązywała spora zniżka.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Marek Daniel ★☆☆☆☆

   Nieuprzejme odzywki obsługi sklepu. Na pytanie o potencjalne promocje na flagowy telewizor za 20k pln łysy jegomość w grubych okularach zapytał "a czy ja dziś wrócę do domu?". Nie ma to jak profesjonalne podejście do klienta.

   prawie 10 miesięcy temu

1. XXX ★☆☆☆☆

   Dziś przyszedłem do sklepu, aby kupić Apple Watch 10. Konsultant wpisał moje dane, poprosił o podpis i poszliśmy do kasy. Dopiero przy kasie okazało się, że bez mojej zgody dodał do zakupu dodatkową usługę – ubezpieczenie za 800 zł. Nikt nie zapytał mnie, czy chcę z niej skorzystać, ani nie przedstawił jej warunków czy zalet. To jest rażące naruszenie praw konsumenta. Kiedy zwróciłem na to uwagę kasjerowi, zamiast wezwać konsultanta i wyjaśnić sprawę, po prostu wydano mi paragon i powiedziano: „Proszę samemu szukać konsultanta”. Podszedłem więc ponownie do konsultanta i poinformowałem go, że nie zostałem uprzedzony o dodatkowej opłacie. Zamiast przeprosin usłyszałem: „Pan w ogóle nie patrzy, co podpisuje?” – co jest całkowicie nieakceptowalne w kontakcie z klientem. Powiedziałem, że kupię zegarek, jeśli anuluje dodatkową usługę, a jeśli nie – po prostu pójdę do innego sklepu. Konsultant nie zareagował. W efekcie zakup, który miał być prosty i przyjemny, zamienił się w bardzo negatywne doświadczenie. Kierownictwo sklepu straciło klienta i pieniądze przez nieuczciwe i nieprofesjonalne zachowanie swojego pracownika.

   1 rok temu
2. Dawid D ★★★★★

   To najlepszy Media Markt we Wrocławiu zaraz po tym z galerii Magnolia. Szybko i sprawnie mimo tego że na kasie była tylko 1 osoba. Udało się kupić co chciałem w dobrej cenie.

   1 rok temu
3. Marta Martuśka ★★☆☆☆

   Ten sklep powinien przejść chyba jakiś gruntowny remont, albo chociaż wymianę wykładziny, bo po wejściu uderza taki smród, jak na jakiejś siłowni. Jeśli chodzi o towar, to jestem zadowolona, chociaż z pomocą pracowników różnie bywa:( Raz zakupiłam laptopa z wystawy, którego trzy razy oddawałam do serwisu w ramach gwarancji, źle wgrane oprogramowanie na dysku, później problemy z głosem, wadliwy jest do dzisiaj, ciągle coś się psuje.

   prawie 3 lata temu

1. Frost ★★☆☆☆

   Ceny większości produktów większe niż w innych sklepach, zwłaszcza tych internetowych, np. takie słuchawki do komputera o 60zl droższe, gry które wyszły lata temu dalej w cenie z dnia premiery, także nie polecam tego sklepu.

   prawie 3 lata temu
2. MARCO MARCO ★☆☆☆☆

   Tragedia, chciałem zostawić 500 pln . Ale po co klientowi otworzyć opakowanie . Nie można , mam zakaz … średniowiecze . To już nie te standardy co kiedyś . Jak klient może zobaczyć towar skoro nie ma ekspozycji … ogarnijcie się

   prawie 3 lata temu
3. Magda Magda ★☆☆☆☆

   Media markt galeria Dominikaska we Wrocławiu to tragedia. Oddałam suszarko/lokówkę na gwarancję i zero odzewu. Zadzwoniłam sama a Pani mowi z wielką pretensją, że przecież od 2tygodni jest do odbioru. Oczywiście jestem wróżka i mialam to wiedzieć. Zero maila i sms. Teraz ta sama suszarka i sytuacja tylko lepiej, po wymianie na nowa, suszarka mnie poparzyła (z firmy remington), stopiła się tak, że przycisk wypadł do środka. Czekam na reklamację od 10.12.2022 i zero informacji do dziś. Sama zadzwoniłam i powiedzieli mi, że jest grubo po terminie ale zebym cierpliwie czekała na naprawe gdzie mowilam wyraznie Pani z reklamacji, ze nie chce juz Tej suszarki i zeby wymienili na inna , która jest na sklepie albo zwrot srodkow . Nie polecam nic tam kupować tragedia. Nigdy tam już nic nie kupię .

   prawie 3 lata temu

1. Jakub G. ★☆☆☆☆

   1. 6 osób stoi w jednym miejscu plotkując na cały sklep z dyskrecją słonia i zamiast pomóc mówią „jeśli jest to tam” - wskazując ręką 2. Wielka reklama iMac na schodach - iMac w sklepie brak 3. Zwiedziłem 4 stanowiska w sklepie będąc odsyłanym przez pracowników „od okienka do okienka” Poziom obsługi żenujący

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania