Martes Sport Sklep, Oława

Opinie

1. Karolina Szut ★☆☆☆☆

   W sklepie Quick Park w Oławie zostałam nieuprzejmie potraktowana przez obsługę. Chciałam kupić za 800 zł kurtki i odzież narciarska został mi zaproponowany impregnat, lub środek do prania. Nie rozumiałam różnicy i dopytywałam co jest czym. Pani Kasia skomentowała „ no nie mogę czwarty raz to tłumaczę” tłumaczyła 1 a podawała mi 2 więc się zdziwiłam i chciałam dopytać. Mówię jej może pani o mnie myśleć co chce ale tu pani pracuje i obsługuje pani klienta. Odpowiedz pani „ ja nic myślę „ agresywnym tonem - ja na to „ to widać” kolega Tomek - „ nie musi pani tego komentować „ przyszedł kierownik również agresywny i nieuprzejmy zamiast przeprosić wyjaśnić sprawę zbył klienta i negatywnie się do mnie odnosił . U konkurencji kupiłam towar za 2000 cieszę się, że była tam uprzejma i grzeczna obsługa. Czekam na informację jak państwo odnosicie się do braku kultury waszych pracowników a przede wszystkim braku polubownego załatwianie spraw również przez kadrę zarządzającą. Sytuacja była dla mnie żenująca i przykra, nie mam przyjemności przychodzić do takich sklepów

   1 rok temu
2. Kinga GB ★☆☆☆☆

   Obsługa sklepu fatalna. Personel nie zainteresowany klientami, śmiechy, chichy plotkowanie i obgadywanie współpracowników. Wydają się dobrze bawić. Pan Jakub, który przyjmował ode mnie zwrot jednego z dwóch zakupionych towarów nie zaproponował mi zwrotu obu, żebym mogła tak samo jak dzień wcześniej kupić drugi z 30% rabatem. Mają wywalone na klienta jak w żadnym innym sklepie.

   1 rok temu
3. Maciej Kuba ★☆☆☆☆

   Nie polecam sklepu. Dzwoniliśmy do sklepu we wtorek z prośbą o pozostawienie oplaconej paczki do piątku pan przez telefon poinformował nas, że nie ma problemu i paczka poczeka. Po czym paczka została w środę odesłana.Podczas wyjaśniania sprawy zostaliśmy zignorowani przez p. Dorotę, w trakcie rozmowy przestała z nami rozmawiać.Fatalna obsługa ignorowanie klienta w przypadku popełnienia przez nich błędu. Obsługa klienta to zupełne dno.

   1 rok temu

1. Madzia Dąbrowska ★☆☆☆☆

   Nie polecam sklepu. Zakupilam 4 pary butów do plywania. Jedne z nich rozpadły sie już po pierwszym dniu użytkowania. Kolejne w ciągu następnych dwóch. Reklamacja nie została uznana. Przyczyna: uszkodzenie mechaniczne o ostre przedmioty np. kamienie!

   prawie 3 lata temu
2. Michal Gulewicz ★☆☆☆☆

   Obsługa dramat, mimo zdjęcia paragonu brak możliwości zwrotu. Pani kierownik bardzo nie miła!! Ale nie ma co się dziwić DOA tak ma !!

   prawie 3 lata temu
3. Bartek Smoliński ★☆☆☆☆

   Zamawiając rower był on wyceniony na 1450 PLN. Zdecydowałem się na niego, poprosiłem o złożenie i umówiłem się kolejnego dnia na odbiór. Jakież było moje zdziwienie kiedy dowiedziałem się że dzisiaj kosztuje 1900 PLN. Nikogo nie interesowało że uzgodniłem cenę promocyjną. Koniec promocji. Konie ceny. Nie polecam. Dziadostwo.

   prawie 3 lata temu

1. Jarosław Zz ★☆☆☆☆

   Brak możliwości zwrotu towaru...wciskanie bonu na zakup innego towaru w tych czasach tłumaczenie się regulaminem wstyd żeby niemożna było odzyskać ciężko zarobionych pieniędzy w gotówce lub w przelewie polecam zdecydowanie inne sklepy np Decathlon gdzie nawet z reklamacjami niema problemu.

   prawie 4 lata temu
2. Ania 1234 ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego sklepu jakaś paranoja że za towar nie oddają gotówki tylko bon na wykorzystanie w sklepie w tych czasach dramat polecam inne sklepy sportowe o możliwościach praktycznie Wszystkiego współczucia dla personelu i Pani kierownik biedna nic nie potrafi zrobić ponieważ rozumiem zależy jej na pracy w Martes narzuca bony. dramat przywłaszczenie pieniędzy których już nieodzyskamy podajcie sobie rękę z chińczykiem na 3 go maja w Oławie takie same działania i poziom. błąd ponieważ zawsze wybieram Decathlon I mnie pokarało z tym sklepem. UWAGA UWAGA jeśli chcecie coś zwrócić w Martes nawet tego samego dnia.

   prawie 4 lata temu
3. Karolina Reuter ★☆☆☆☆

   Jeśli chodzi o asortyment sklepu to nie mam zastrzeżeń, można w zasadzje znaleźć to, czego się szuka. W kwestii personelu - tragedia. Pan Mateusz, który obsługiwał kasę był bardzo mały przyjemmy, wręcz opryskliwy. Zero komunikatu, na ile opiewał rachunek, który dodatkowo okazał się niższy ze względu na promocję, o które nie wiedziałam. Gdy o to zapytałam, to zasugerował, że może ją cofnąć, jeśli się nie podoba... Takie osoby nie powinny pracować na stanowiskach z obsługą klienta.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania