W tym sklepie obsługa jest niesamowicie miła. Chłopaki, jesteście po prostu świetni! Dziś otrzymałam prezent od Samsunga Galaxy Watch 7 i jestem bardzo mile zaskoczona. To po prostu miły szok!
To jedno z niewielu miejsc, gdzie spotkałem tak profesjonalną i świetną obsługę, od powitania do wyjścia na 5 gwiazdek. Zakup w miłej atmosferze, a co najważniejsze wychodzisz z poczuciem uczciwości sprzedawcy, nie to co w marketach.. Miałem trudne pytania, tu dostałem rozwiązania i kupiłem w cenie jak w markecie. Słyszałem jak Pan obok nie zbył starszej Pani tylko baaardzo cierpliwie pomagał z telefonem i mimo, że nic nie kupiła wyszła uśmiechnięta. Warto tam jechać z drugiego końca Wrocławia
W salonie spotkałem Profesjonalna obsługę ze strony Pana Irka idealnie doradził dobrał odpowiednie dodatki serdecznie polecam
Najgorszy sklep Samsunga z jakim współpracowałem. Po pierwsze długość obsługi klienta to jakiś dramat, ale to nie będzie przedmiotem oceny. Zamówiłem przedpremierowo nowego Smartwatch Ultra - sprzedawca powiedział, że max tydzień i będzie, dlatego się zdecydowałem. Sprzedałem dotychczasowy zegarek i czekałem na nowy. Okazało się, że na zegarek czekałem ponad 1,5 miesiąca, chodząc regularnie co tydzień i pytając czy już jest, bo przecież nikt nie zadzwoni kiedy będzie przewidywana dostawa. Super, w końcu dotarł, po czym przy odbiorze poinformowano mnie, że promocja ze zwrotem 450 zł była do 18.08, ale jak mam zamówienie z wcześniej to spokojnie odbiorę zwrot na kartę. Próbuje się zalogować dziś na stronę Samsunga, żeby odzyskać zwrot i wyskakuje komunikat "Promocja została zakończona". Wykonuje telefon, a tamtejszy "chyba kierownik" pyta podwładnego pracownika:" jak to jest z tą promocją?" i okazuje się, że Samsung przedłużył składanie formularzy do 31.08, o czym nie zostałem poinformowany. Podsumowując drogi kliencie Samsunga, jeśli chcesz kupić nowy sprzęt i jesteś miłośnikiem tej marki tak jak ja to nigdy nie idź do tego sklepu, frustracja gwarantowana, no chyba, że jesteś masochistą. Nie pozdrawiam obsługi tego sklepu, totalny dramat jeśli chodzi o Customer Experience !
Doradztwo na najwyższym poziomie, szybko, sprawnie i na temat. Serdecznie polecam.
Polecam. Zakup tv sprawnie poprowadzony, głównie korespondencyjnie. Pan Irek pomocny, wyjaśnia wątpliwości, doradza.
Do Managera :) Bardzo dziękuję za pracę Pana Marcina. Bardzo mi pomógł w wyborze tabletu i kupiłam taki jaki chciałam :). Proszę o podwyżkę dla niego ponieważ jest bardzo miły i pomocny :). Jak kupować w Samsungu to tylko na Czekoladowej :) Bardzo dziękuję:)
Dobrze wyeksponowane produkty zachęcają do zapoznania się z oferowanymi produktami. No i przynajmniej to co mnie interesowało nie było atrapą. Polecam.
Bardzo dobry kontakt mailowy ze sklepem. Pytałem o dostępność i cenę i odpowiedzi otrzymywałem bardzo szybko. Po zdecydowaniu się na zakup na miejscu też od razu trafiłem na sprzedawcę który ze mną prowadził korespondencję. Wszystko mi wytłumaczył jak skorzystać z promocji w Samsung Members. Ogólnie wszystko in plus, polecam ten sklep.
SAMSUNG BRAND STORE Bielany Wrocławskie znajduje się przy Czekoladowa 9, 55-040 Bielany Wrocławskie, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z SAMSUNG BRAND STORE Bielany Wrocławskie pod numerem +48 608 473 573
Do SAMSUNG BRAND STORE Bielany Wrocławskie można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wrocławska 1B, 55-050 Sobótka, Dolnośląskie, Polska
Osiedlowa 2, 56-410 Dobroszyce, Dolnośląskie, Polska
56-410 Nowosiedlice, Dolnośląskie, Polska
Wrocławska 218, 55-002 Kamieniec Wrocławski, Dolnośląskie, Polska
56-400 Nieciszów, Dolnośląskie, Polska
56-416 Grabowno Wielkie, Dolnośląskie, Polska