Świeże owoce i warzywa tylko w Kauflandzie?? To jakiś śmieszny żart mandarynki za jedyne 9,99zl zepsute! Marchew zgniła! Jak Wam nie wstyd wystawiać takiego asortymentu na sklep!
Dziwne ze ten sklep ma opinie ponad 4. Ten sklep jedyne co wyroznia to parking, bo maja naprawde fajne szerokie miejsca postojowe. Ale ja generalnie go nie lubię, bo większość promocji u nich nie dość ze gorsza od konkurencji, to jak już maja jakaś fajną, nie ma tych produktów na stanie. Jak np w Biedronce czy Lidlu jest promocja typu 1+1 na cos, to moze wieczorem tego juz nie ma, ale rano czy w południe sie przyjdzie, to jak najbardziej. A tu testowałam wielokrotnie, bo korzystam z fitnessu w tym samym budynku i wchodziłam sprawdzic w różne dni i godziny w czasie trwania promocji przez cały TYDZIEŃ. Oczywiście towar sie nie pojawił. Dzisiaj jednak juz naprawdę sie wkurzylam i uznalam ze napisze recenzje. Zazwyczaj robię zakupy za pomocą skanera i potem idę z nim do samoobsługowej i tak bylo wczoraj, przyszla nawet Pani do mnie zeskanować kilka produktów i nic nie wspomniała o zdrapkach do loterii. Dzisiaj ponownie byłam w tym sklepie i ponieważ w wózku miałam alkohol uznalam ze nie pójdę do samoobsługowej czekać, aż ktos mi to zaakceptuje. Tym razem juz wiedziałam ze jest loteria i pamiętałam, Pani zeskanowała wszystko daje mi paragon i nic. Musialam sie upomiec, wtedy wręczyła mi zdrapkę. Poszlam do punktu obsługi i pokazałam paragon za wczoraj, i poprosilam o wydanie zdrapki. Na co usłyszałam, ze nie można bo bilans zdrapek za wczoraj im sie zgadza! Co świadczy jedynie o tym, ze albo klamia bo tak im kaze "góra", albo biorą je dla siebie. Nie widziałam ani jednej osoby korzystającej z samoobsługowych zeby szla sie upomnieć o zdrapkę. Niby nic, ale uważam to za wykorzystywanie klientów. Przy kasach nie ma żadnych informacji o loterii, jak ktos sie spieszy i sam nie upomni to nic nie dostaje. Więc wychodzi na to ze jeżeli nawet sa jakies nagrody to największa szanse na wygraną maja sami pracownicy sieci. W sklepach sa kamery, jest cała masa osób która wychodzi przez samoobsługowe, jest to naprawdę łatwe do udowodnienia, ze spora część klientów nie korzysta z tej loterii, a Pani bezczelnie upiera sie ze nie "bo bilans sie zgadza". O różnicach w cenach na półce, a nabitej, to nie wspomnę, dlatego noszę zawsze sama skanera. Generalnie jak klient ma aplikacje, to kod, czy jakiś tam los powinien "lądowac" u niego w aplikacji po zrobieniu zakupów z automatu, tak jak jest to obecnie w Biedronce w przypadku bonów kwotowych. Dodatkowo w Biedronce skanując produkty widac jaki rabat sie nalicza w Kaufland dopiero jak przejdzie sie do płatności, to moze pokaże sie obniżona kwota. Przez to klient nie moze na bieżąco monitorować, czy wziąl odpowiednie produkty objęte jakkms promocyjnym kuponem.
Dziś poczułem się wykiwany przez Kaufland. Mianowicie w gazetce na promo Podgrzybki 300g całe w cenie 6,99. Będąc w sklepie wypchana lodówka kurkami jak i również podgrzybkami więc wziąłem dwie paczki tychże podgrzybków. Dodam że na środku cenówka pomarańczowa 6,99 podgrzybki. Dopiero w domu się zorientowałem mimo, że opakowanie jota w jotę że to podgrzybki KOSTKA po 15 zł za paczkę więc jeżeli robicie takie słabe numery że wrzucacie taki sam produkt tyle w kostkę DWA RAZY DROŻEJ to ja mam głęboko w d**** ten wasz sklep. Tym bardziej, że wróciłem do sklepu i nie było ani jednego opakowania tych promocyjnych a wypchana lodówka tymi w kostkę. Skok na kasę!
Ile razy bym nie przyszła, zawsze trafiam na tę samą kasjerkę (kobieta w okularach, bez identyfikatora). Bardzo nieprzyjemna: rzuca wszystkimi produktami, w tym szklanymi butelkami, tak że dosłownie rozlatują się po taśmie. Robi to wyraźnie specjalnie, z lekceważeniem wobec klientek. Po takiej obsłudze od razu mam ochotę zostawić zakupy i wyjść, a chęć przyjeżdżania do tego sklepu całkowicie znika. Przychodzę do sklepu w dobrym nastroju, żeby zrobić zakupy. A wychodzę po prostu bez humoru i ze złymi myślami w głowie. Wcześniej starałam się to ignorować, ale już nie da się tego dłużej znosić. Mam wrażenie, że zaraz rzuci towarem we mnie. Przy kasie stoimy przecież w ciszy, bez żadnych problemów. To nie jest tak, że jesteśmy trudnymi klientkami. Nic złego tej osobie nie robię, a ona traktuje mnie w taki sposób. Jeśli komuś nie podoba się jego praca, to po co na nią chodzić i tak się zachowywać? Na świecie są miliardy różnych zawodów, w których można się sprawdzić i pracować z przyjemnością, a nie z takim podejściem do ludzi.
Od wielu lat sklep, w którym robię najczęściej zakupy. Duża różnorodność towarów. Największym niezrozumieniem są dla mnie lasy samoobsługowe, a w zasadzie brak jakiejkolwiek osoby odpowiedzialnej za to. Czekanie po 10 min, aż ktoś przyjdzie z innego kąta sklepu zaakceptować wagę bułki to dramat. Powinna tam być przynajmniej jedna osoba, która jest oddelegowana tylko i wyłącznie do tego zadania, a nie robi 5 różnych rzeczy. Skoro klienci wyręczają w skanowaniu i zwiększają przepustowość, to warto pomyśleć o zmianie organizacji pracy, żeby im tego nie utrudniać i zniechęcać :)
Nie polecam, można odnieść wrażenie, że celowo sklep wprowadza klienta w błąd informacją o cenie towaru. Na 6 produktów, które chciałem kupić aż w 3 przypadkach cena była wyższa niż prezentowana na półce z towarem. Kasjer nic nie może, odsyła do informacji. Ja się akurat zorientowałem w sytuacji, ale przez sklep się przewija tysiące osób dziennie, nie zauważą, zapłacą więcej. A dla sklepu to czysty zysk extra. Przestrzegam, pilnujcie się ludzie!
To co dziś zobaczyłam bylo niesmaczne i szokujace jak dla mnie . Pani weszła z pasem na zakupy biegał jak szalony a nikt z obsługi nie zareagował przecież to nie miejsce dla psów tam są otwarte lady mięsne jak można pozwalać na takie coś sanepid powinien zainteresować się tym miejscem .Do Pana dyrektora gdybym miala żyrafę czy słonia czy też mogę wejść na zakupy ????myślę że na takie coś powinno się reagować to nie miejsce dla pupili nie polecam .
Wracam z pracy po 22, zawsze mnie dziwiły tłumy ludzi po 22. W końcu myślę podjadę na zakupy. Wjeżdżając na parking wielką tablica Kaufland czynny do 22, no cóż zawróciłem i dalej do domu. Dziś ponownie wręcz niebywały ruch na parkingu, wchodzę na google a tam sklep do 23. Gratuluję ogarnięcia organizacyjnego (ta tablica przy wjeździe, że sklep do 22, a tak na prawdę do 23)
Fajne miejsce. Tutaj dużo lepiej robi się zakupy, niż w zatłoczonych dyskontach. Duży wybór produktów. W środku czysto i wszystko zadbane. Zwykle nie ma tłumów i dzięki temu można spokojnie zrobić zakupy. Przed sklepem duży parking i na pewno znajdziemy wolne miejsce.
Kaufland Wrocław Długosza znajduje się przy Jana Długosza 74, Psie Pole, 51-162 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Kaufland Wrocław Długosza pod numerem +48 800 300 062
Do Kaufland Wrocław Długosza można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wrocławska 2b, 55-093 Brzezia Łąka, Dolnośląskie, Polska
1 Maja 12, 55-120 Uraz, Dolnośląskie, Polska
Stawowa 7, 55-330 Wróblowice, Dolnośląskie, Polska
Droga Wojewódzka 455, 55-002 Gajków, Dolnośląskie, Polska
Grafitowa 8, 55-010 Radwanice, Dolnośląskie, Polska
59-230 Prochowice, Dolnośląskie, Polska