Sam sklep z ogromnym asortymentem i dużym wyborem obuwia i nie tylko . Sektor ze sportowymi firmowymi butami , jak również dla małych dzieciaków , obsługa na plus
Sklep dwukrotnie odrzucił moją reklamację wadliwych butów, mimo, że usterka była oczywista. Dopiero interwencja rzecznika praw konsumenta sprawiła, że firma uznała reklamację. Gdyby nie to, zostałbym z uszkodzonym obuwiem. Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie - odrzucają reklamację bez realnej podstawy, licząc na to, że klient odpuści. Nie wrócę tam na zakupy.
Lubię ten sklep, ponieważ jest tu duży wybór butów. W moim przypadku - trampki sportowe. Ale jest też sporo klasycznych butów. Kolejną zaletą tego sklepu są bardzo przystępne ceny. Okresowo kupujemy tam buty. Jak dotąd nie było żadnych problemów ze stosunkiem ceny do jakości. Ostatnim razem obsługiwała nas kasjerka Martyna. Kilka słów o profesjonalizmie tej pracownicy - uprzejmość, umiejętność komunikacji z klientem, uważność. Nie zdarza się często, abyś przy kasie w sklepie czuł się jak ważny i potrzebny klient, gdzie ludzie cię szanują i oczekują, że wrócisz. Jednak Martyna sprawiła, że zakupy były dla nas przyjemnością i opuściliśmy sklep w dobrych nastrojach.
Jak dla mnie obsługa zawsze miła i pomocna . Raz składałem reklamację, bezproblemowo sprawa od ręki załatwiona. Kupuję buty w tym sklepie jeszcze od czasów Tesco . Jeszcze nigdy tu w kolejce nie stałem dłuższej jak dwie osoby . PODZIĘKOWANIA DLA OBSŁUGI.
Dziękuję za przemiłą obsługę. Robiąc zakupy chciałam wykorzystać kupon urodzinowy, ale omyłkowo usunęłam go z poczty e-mail. Pani obsługująca mnie przy kasie okazała mi cierpliwość i zrozumienie. Sama zaczęła dzwonić na infolinię by poprosić o pomoc w dotarciu do tego kodu. Gdy po kilku telefonach linia okazała się zajęta, kasjerka zaproponowała mi, abym sama spróbowała zadzonić na infolinię przeznaczoną dla klientów i poprosić o numer kuponu. Po kilku minutach udało się uzyskać numer kodu urodzinowego i skorzystać z urodzinowej zniżki. Dziękuję za pomoc i chęć jej udzielenia :)
Sklep który nie uwzględnia rękojmi którą gwarantuje prawo konsumenckie. Juz 2gie buty się rozpadły po w trakcie normalnego użytkowania a pomimo to sklep odrzuca reklamację co jest wbrew prawu. Nie dajcie się oszukać!
Asortyment taki sobie, natomiast obsługa i zaangażowanie "starszej" Pani na sali (przepraszam, nie pamiętam imienia, natomiast zawsze do Niej wrócę), godny najlepszych jubilerów na Square Garden! Pani sprawdziła mi wszystkie salony, zaproponowała produkty dostępne alternatywne, zaopiekowawała się mną na Maxa! Gratuluję pracownika! Reszta miała to gdzieś!
Do dziś żyłem w przekonaniu, że dobór sznurowadeł dla klienta to zadanie, z którym poradzi sobie średnio rozgarnięty szympans. Pracownice sklepu w Galerii Łódzkiej, z których "rad" skorzystałem przy doborze sznurówek, wyprowadziły mnie z błędu. Skoro Wasz personel nie radzi sobie z z powyższym zadaniem, postawcie tam kasę samoobsługową, co będzie tańsze i mniej frustrujące dla klientów. Straciłem u was 17 zł. Nie liczcie, że kiedykolwiek postanowię zostawić u was więcej pieniędzy.
DEICHMANN znajduje się przy Śródmieście, 90-307 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z DEICHMANN pod numerem +48 695 421 863
Do DEICHMANN można dotrzeć, korzystając z poniższego linku