dostałem z rzędu już drugą parę butów z wadami bez względu na to że w uwagach prosiłem uważnie sprawdzić i wysłać bez wad. już nie mówiąc że w drugiej parze sznurowadła innego koloru. Brakorobi. traktują ludzi gorzej niż zwierzęta.
Przemiła obsługa. Pani z uśmiechem do mnie podeszła, wysłuchała, pokazała wszystkie modele torebek, doradziła, odpowiedziała na wszystkie pytania. Tak powinna wyglądać obsługa klienta.
Dziś robiłam zwrot zamówienia internetowego w Galerii. Obsługiwała mnie Pani w dość krótkich, jasnych włosach. Od wejścia powitała mnie z uśmiechem, sam zwrot minął w przemiłej i uprzejmej atmosferze. Dokonywałam zwrotów w wielu sklepach, w tym premium, najczęściej pracownicy się nie odzywają lub obsługują jak za karę. A tu takie profesjonalne podejście. Gratuluję.
Szanowni Państwo, Na swoje urodziny otrzymałam voucher do centrum handlowego Manufaktura. Postanowiłam wykorzystać go na zakup sandałów w sklepie RYŁKO. W sklepie RYŁKO w Manufakturze dostępny był rozmiar 37, ale wydał mi się za duży. Pracownik poinformował mnie, że w Galerii dostępny jest rozmiar 36. Następnego dnia specjalnie pojechałam do RYŁKO w Galerii, przymierzyłam rozmiar 36, ale okazał się za mały. Poprosiłam pracownicę o sprawdzenie, czy rozmiar 37 nadal jest dostępny w Manufakturze. Otrzymałam odpowiedź, że nie. Jednak po dokonaniu zakupu i wyjściu ze sklepu zadzwoniliśmy do RYŁKO w Manufakturze okazało się, że rozmiar 37 rzeczywiście był dostępny – co oznacza, że udzielono mi błędnej informacji. Taka sytuacja spowodowała stratę czasu, niepotrzebne wydatki oraz frustrację. Proszę o podjęcie kroków, aby uniknąć podobnych przypadków w przyszłości: poprawę komunikacji między salonami oraz rzetelne informowanie klientów.
Przemiła, kompetetna obsługa, Panie bardzo pomocne , bardzo dobrze doradzają nie tylko przy butach, ale i przy dodatkach czy akcesoriach. Robienie zakupów wtym sklepie jest prawdziwą przyjemnością. Polecam
Nie polecam gwarancja na buty w Ryłko to tylko ściema.
Dobre buty. Słabe są zwroty na kartę podarunkową.
Polityka firmy zmusza klienta by zwroty obuwia były na kartę podarunkowa. Nigdy więcej zakupów w ryłko.
Obsługa beznadziejna w dniu 25.03.22 godz. ok 20.40 p. Martyna bardzo nie uprzejma na pytania odpowiadała odwrócona plecami do mnie, proponuję troszkę więcej kultury osobistej albo zmienić pracę
Buty kupuję często, albo przez Internet, albo osobiście w sklepach. Ponieważ poznałem kiedyś jednego z panów Ryłko ;-), mam do tej marki pewien sentyment. Podczas zakupów bardzo pomocna okazała się Pani Katarzyna, dzięki której zaangażowaniu wspólnie pokonaliśmy wszystkie przeszkody w zakupie upatrzonych przeze mnie butów. Jej doradztwo okazało się fachowe, co czyni końcowy zakup jeszcze bardziej przyjemnym. Jak dla mnie - pierwsza klasa. Sieć trzyma solidny poziom w zakresie obsługi klienta, a sklep w Galerii także daje radę! Polecam.
Ryłko znajduje się przy aleja marsz. Józefa Piłsudskiego 15/23, Śródmieście, 90-307 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Ryłko pod numerem +48 664 445 461
Do Ryłko można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
26-340 Radzice Duże, Łódzkie, Polska
26-300 Wola Załężna, Łódzkie, Polska
Ignacego Paderewskiego 15, 95-083 Kazimierz, Łódzkie, Polska
95-070 Brużyczka Mała, Łódzkie, Polska
Zduńska 55, 99-400 Łowicz, Łódzkie, Polska
Sienkiewicza 19, 95-054 Ksawerów, Łódzkie, Polska