CCC Bałuty, Łódź

Opinie

1. Piotr Misiak ★☆☆☆☆

   Chciałbym państwa ostrzec abyście dokładnie oglądali obuwie jakie kupujecie w tym sklepie , bo może się okazać że ma wadę fabryczną np. klej na materiale , pan w kasie powie że nie da zniżki na buty bo nie może ( ale to nie najgorsza sprawa ) gorsze jest to że jak państwo zakupicie takie obuwie po normalnej cenie i w domu stwierdzicie że np są za ciasne albo jednak wam się nie podobają to wracając w ciągu 14 dni ze zwrotem zostanie on nie uznany ponieważ buty są poplamione , nie z waszej winy , fabrycznie ale to nie problem sklepu. Ja na całe szczęście dzisiaj zauważyłem klej na bucie i nie straciłem kasy , ale niesmak podejścia sklepu pozostał i nie winię tutaj pana kasjera , on nie jest decyzyjny , winę managera , bo ten ewidentnie tnie w ch***. Nie kupujcie tam serio.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Tomasz O-k ★★☆☆☆

   Wizyta w sklepie w dniu 26.11.25, godz.ok. 15:20. Czekałem do kasy w wielkiej kolekcje ok.20-30 minut. Otwarte 3 kasy,ale obsługa strasznie powolna. Na każdej z kas osoby uczące się - rozumiem,że trzeba kogoś przyuczyć,ale na wszystkich kasach osoby,które prawie nic nie wiedzą ? Ostatecznie,kiedy przyszła moja kolej i podszedłem do jednej z Pań usłyszałem " ja nie obsługuje reklamacji,musi Pan iść do innej koleżanki..." . No i dalej oczekiwanie. Pomijam fakt,że każdemu wciskane sa jakieś karty klubowicza a w tym czasie kolejna rośnie aż do samego końca sklepu...Sam proces obsługi reklamacji trwał ok.10 minut. Myślę,że to zdecydowanie za długo.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Marta Szmidt ★☆☆☆☆

   Manufaktura Łódź (wizyta: 15.10.2025, godz. ok. 21:00) Dziś wieczorem odwiedziłam wraz z mężem sklep CCC w galerii Manufaktura w Łodzi i niestety muszę wyrazić duże niezadowolenie z obsługi jednego z pracowników. Mój mąż poprosił jednego ze sprzedawców o pomoc w znalezieniu konkretnego rozmiaru butów. Została do nas skierowana pani o imieniu Ela, której zachowanie było, niestety, skrajnie nieprofesjonalne. Zamiast przywitać się i zapytać, w czym może pomóc, jej pierwsze słowa brzmiały – cytuję – „Jezus Maria, Jezus Maria, Jezus Maria”, wypowiedziane w poirytowany sposób, przy jednoczesnym gwałtownym przerzucaniu pudełek z butami. Pani podała nam buty w innym kolorze i rozmiarze, niż te, o które prosiliśmy. Gdy zwróciłam uwagę, że to nie ten model, zaczęła podniesionym głosem i wielkim niezadowoleniem dopytywać: „To skąd je pani wzięła? Jakie pudełko?”. Trudno mi zrozumieć, skąd wzięła się taka reakcja — tym bardziej, iż wczesniej wskazalam model i poinformowalam iz niestety nie moge odnalesc lewego buta wraz z pudelkiem. Na koniec, gdy wreszcie znalazła właściwe pudełko, pani Ela rzuciła nim w naszym kierunku, co było zachowaniem całkowicie nieakceptowalnym. Mój mąż w uprzejmy sposob oznajmił Pani Eli iż że nie ma potrzeby rzucać kartonem, po czym podziękowaliśmy i odeszliśmy do kasy. Tam spotkaliśmy się już z profesjonalną i uprzejmą obsługą.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Anna ★★★☆☆

   Ten konkretny sklep, jak i jego pracownicy są zawsze ok, natomiast CCC ogólnie się niestety pogorszyło. Coraz trudniej kupić dobre buty, bo zdecydowana większość obuwia jest udziwniona (kto je w ogóle projektuje?) i widać że zalegają, a te które są popularne - najczęściej wybierane rozmiary znikają niemalże od razu. Już szybciej się kupi w CCC torebkę niż dobre buty. I kiedyś była po prostu karta CCC dzięki której miało się dodatkowe zniżki i jej działanie było proste, teraz jest jakieś dziwne Modivo które działa na zasadzie cashbacku. Każdy porządny sklep nagradza za ilość zakupów i wartość w pln, a tu trzeba najpierw zakupić kartę żeby dopiero mieć korzyści. Na plus za to bogactwo innych marek, ale to i tak mało daje skoro lepsze modele i rozmiary są szybko wyprzedane.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Viacheslav Podenko ★☆☆☆☆

   Złożyłem zamówienie z odbiorem na sklepie, pomyślałem że w ciągu dnia lub na następny dzień można będzie odebrać jak w normalnych sklepach które mają towar na stanie. Już przeszło trzy dni a zamówienie jeszcze w trakcie realizacji. Wam żeby znaleźć buty na sklepie potrzebne 5 dni roboczych? Widać nie jesteście zainteresowani w klientkach! Sklepy jakie zainteresowane robią tak że towar który na stanie w sklepie można odebrać w ciągu godziny i to ja rozumiem podejście do pracy i do klienta.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Urszula Michalak ★★★★★

   Bardzo miła obsługa. Pani Magda pomimo problemów z kodem rabatowym bardzo pomogła i do tego zamowienie internetowe dostalam w ekspresowym tempie. Należy się pochwała bo praca w sklepie z obuwiem to naprawdę ciężka praca. Dziękuję Pani :)

   prawie 3 lata temu

1. Piotr Świątek ★☆☆☆☆

   Jedyneczka za obsługę klienta. Trzy kasy czynne. Przy czym brak informacji że niby obowiązuje jedna kolejka. Do każdej kasy można dojść z osobnej alejki. Nikt nie czeka. Jestem jedyny w 'kolejce'. Więc podchodzę do wolnej kasy i tu dowiaduje się że mam wrócić do kolejki. Bo widać że właśnie oczekuje Janusz Polskiego Biznesu. Złoty lancuch te sprawy. Przyszedł po mnie ale jest klientem priorytetowym. Widać pieniądz tej firmie śmierdzi. Nie polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Piotr Andrzej Olszowy ★★★★☆

   CCC w Manufakturze jest spore, co tu dużo pisać. Sporo tego jest. Pamiętam czasy kiedy towar w tych sklepach nie był najlepszej jakości. Teraz są tam takie marki jak np. Lasocki, ale sporo jest też obuwia sportowego. Ilość obsługi w sklepie jest spora, dlatego zapytanie kogoś o dokładniejsze informacje nie jest problemem. Do tego karta CCC (jest, ale do czego to ona JEST - to nie mam pojęcia), i zwrot towaru w określonym terminie, nie jest problemem.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania