Pani kasjerka z porannej dzisiejszej zmiany, mowiaca z dziwnym akcentem, pomalowana i z blond wlosami - mocno nieprzyjemna dla klienta, rozmawia jakby byla tu za kare, mimo, ze klient rozmawia z nia bardzo uprzejmie. Takie osoby nie nadaja sie na prace z ludzmi
Bardzo niesympatyczna pani na kasie - młoda blondynka z tatuażami. Tak antyspołecznego człowieka dawno nie miałam okazji spotkać, wg mnie to nie jest ktoś kto nadaje się do pracy z ludźmi. Wielki problem stanowił dla tej pani aby wydać nam naklejki które się nam należały bo przecież zostają zapisane na karcie i możemy sobie kiedy indziej wybrać, pomijając fakt że sama powinna o to zapytać czy zbieramy czy wydać i czy karta biedronki jest. Nie wymagam uśmiechu ale jakiekolwiek słowa typu: proszę, dziękuję, do widzenia - to chyba jest jakieś minimum. Sama pracuję z ludźmi i nawet gdy mam zły dzień to problemy zostawiam w domu. Nie jestem pewna czy pani jest Polką więc może tutaj jest problem. Może pani ma problem z zaklimatyzowaniem. Ostatni raz robiłam tutaj zakupy, pilnujcie kogo zatrudniacie.
Polecam. Długie godzinny otwarcia o czysto. Super
Chciałabym podzielić się swoją opinią na temat dzisiejszej wizyty w tej biedronce. W aplikacji pojawiła się informacja o dostępności danego produktu, jednak na sali sprzedaży nie było go widać. Po rozmowie z jedną z pracownic sklepu otrzymałam informację, że w magazynie znajdują się dwie sztuki. Dzięki zaangażowaniu i uprzejmości pracowników udało się je odnaleźć i zakupić – za co serdecznie dziękuję! Niestety, mam zastrzeżenia do obsługi przy kasach samoobsługowych – szczególnie jednej z pań(ze wschodnim akcentem), która była bardzo nieprzyjemna, niechętna do pomocy i komentowała pod nosem. Taki sposób traktowania klienta zdecydowanie nie powinien mieć miejsca.
Od kilku tygodni pod biedronką stoją bezdomni i napastują ludzi. Dlaczego sklep nic z tym nie robi? Strach przejść z dzieckiem. Pan co dostaje jedzenie i je wyrzuca... Dwóch gości co wchodzi z klientami do sklepu i wybrzydzają. Utrudniają wejście, stwarzają nieprzyjemne sytuacje. Gdzie jest manager? Co się stało z ochroną?
Zmniejszam ocenę bo olewają klientów w procesie reklamacji. Nawet jak im się podsunie pod nos śmierdzące jedzenie jakie u nich leży na półkach to się wykręcają (i nie mam tu na myśli podwiędłej pietruszki). Update: po ostatnim remoncie 'wygląda jakby luksusowo. Ale znikł bankomat. Bankomat już jest, ale parkometru jeszcze nie ma :). Nic się nie zmieniło. Cukru oraz mleka bez laktozy dalej brak ;). Cukier już jest, mleko b/l też choć nieregularnie. Parkometru dalej nie ma :) Parkometr już jest, ale nie działa. Parkometr juz działa To co się zmieniło to pojawiło się więcej ściemy z cenami. Są podwyższane na 1-2 dni, tylko po to żeby potem walnąć kartkę z wielką obniżką i jak to oni nie walczą z inflacją. Tylko cep mógł coś takiego wymyśleć. Obniżam ocenę.
Ciężko się dostać do wielu towarów przez zastawianie paletami...
Jestem bardzo ciekawy jaki półgłówek zarządza tym miejscem. Mistrz logistyki, kiedy jest kolejka na pol sklepu a on trzyma dwie otwarte kasy z czego jedna biedna kasjerka jeszcze co chwile musi latać do samoobsługowych.
Biedronka z tych lepszych - zawsze czysto, towar poukładany, braki na półkach uzupełniane na bieżąco, Personel kulturalny i pomocny i nawet do kas nie ma wielkich kolejek (jak w innych sklepach sieci)...
Dla jasności - akcja rozegrała się w Biedronce przy ulicy Żabiniec dnia 28.12.2022 o godzinie 21:30. Zakupiłem produkt, z którego nie byłem do końca zadowolony. Nie mając już paragonu postanowiłem podjąć się próby starania om zwrot pieniędzy za towar (kwota nie przekraczająca zł.). Bez większych nadziei na powodzenie misji udałem się do osiedlowej "Biedry". Zgłosiłem problem do kierowniczki zmiany - Pani Katarzyny. Wielkie było moje zdziwienie, gdy Pani Katarzyna wydała polecenie kasjerce o zwrocie pieniędzy za wadliwy towar bez żądania okazania przeze mnie dowodu zakupu. Handel z takim nastawieniem do klientów w "Biedrze na Żabińcu to absolutna przyjemność. Oczywiście głównie za sprawa Pani Katarzyny, której należy się od włodarzy sowita gratyfikacja finansowa! Dariusz Gach
Biedronka znajduje się przy Żabiniec 93, Prądnik Biały, 31-215 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010
Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku