Opinie

  1. Katarzyna Nowak ★★★★★

    Obsługa profesjonalna ale jedna z książek była bez folii i była już porysowana.

  2. Marta Lasik ★★★★★

    Polecam to miejsce! Obsługa bardzo miła , zamówienia przychodzą w tempie ekspresowym !

  3. Katarzyna Borocka-Widyna ★★★★★

    Szybka realizacja zamówienia, komunikacja na każdym etapie zadowalająca. Wszystkie Panie w Bonito na Dobrego Pasterza zawsze uśmiechnię,pomocne.

  1. Antonina Tomasiak ★★★★★

    Szybka realizacja zamówienia, wręcz ekspresowa! A na miejscu bardzo miła obsługa. Dziękuję Pani Izabelo :-)

  2. Asien m ★☆☆☆☆

    Jestem bardzo zawiedziona funkcjonowaniem tego miejsca. Wczoraj przed złożeniem zamówienia zapytałam Panią Kasię czy jeśli zrobię zamówienie dziś to czy przyjdzie na jutro. Bardzo zależało mi na tym, ponieważ rzeczy, które wybrałam miały być wręczone dzieciom w środę za udział w konkursie. Pani Kasia powiedziała, że tak, ale jeśli zmienię pozycje z mojego zamówienia na te, które są w magazynie na miejscu lub je wykreślę. Ok, zamieniłam. Potem okazało się, że ponieważ faktura jest na Towarzystwo, a nie na szkołę to nie mogę opłacić zamówienia później tylko od razu. Nawet screen z potwierdzenia, że pieniądze poszły nie został zaakceptowany. Przelew poszedł. Około godziny 17 dostałam potwierdzenie, że system otrzymał przelew. Pani Kasia mi powiedziała, że o 20.00 odjeżdża ostatni kurier. Zapytałam ponownie czy zamówienie zostanie wysłane dziś. Otrzymałam odp. że tak. Dziś rano dostaję informacje, że zamówienie jest przygotowane i gotowe do wysyłki. Zostało odebrane przez kuriera po południu. Pani, do której napisałam stwierdziła, że nie zdążyli zapakować. Ręce mi opadły.... Przesyłki z nagrodami brak. Za to otrzymałam: 1. Obietnicę, że moje zamówienie zostanie zrealizowane. 2. Odpowiedź od Pani z chatu, że nie ma wpływu na to, o której kurier dostarczy paczkę. Nie ma też numeru do kuriera. Nie będzie dzwonić, pytać ani robić cokolwiek, żeby naprawić popełniony przez Bonito błąd. Zadowolić mnie miało: przepraszam i to jeszcze od osoby, która akurat miała dyżur na chacie. To kolejny minus tego miejsca. Brak numeru telefonu. Wszystko trzeba opisywać. System rządzi tym miejscem. Wystarczyła mała inicjatywa by dopilnować to zamówienie. By przygotować je przed przyjściem przelewu, tak na zapas, żeby od razu dać w ręce kuriera. Niestety. I może to była jednorazowa akcja- pech chciał, że akurat na mnie trafiło - albo coś co normalnie się nie zdarza bo większość ocen tego miejsca to 5/5, ale człowieka trafia, że po raz kolejny zaufał i nadział się na system, a człowieka z "po prostu ludzkim" podejściem brak. Nigdy więcej zakupów w takich miejscach. AKTUALIZACJA: 18.06.2025r. Dziś się okazało, że Bonito po raz kolejny mnie oszukało. Paczka została odebrana przez kuriera dopiero po 23 17.06. A powiadomienie o odebraniu paczki przyszło o 13.34. Brakuje słów...

  3. Anna Borek ★★★★★

    To już kolejny raz gdy robiłam w Bonito zamówienie. Duży wybór, dostawa do punktu na następny dzień nawet przy zamówieniu w godzinach wieczornych, dobre ceny oraz szybka obsługa w punkcie odbioru. Weszłam, zostałam przywitana, podałam numer zamówienia, otrzymałam książkę i byłam w drodze do domu w mniej niż minutę czy dwie. Pewnie jeszcze nie raz będę robić tutaj zamówienia.

  1. Kamila Maciejewska ★★★★★

    Nie wyobrażam sobie zakupów książek bez księgarni Bonito w Krakowie. Ich sklep internetowy to prawdziwa perełka - łatwo można przeglądać ofertę, zamawiać i śledzić status zamówienia. Wszystkie przesyłki zawsze dotarły do mnie szybko i bez żadnych problemów. Obsługa klienta jest bardzo miła i pomocna. Polecam Bonito z całego serca!

  2. Karolina Belka ★★★★★

    Księgarnia Bonito w Krakowie to moje ulubione miejsce na zakupy książek. Ich sklep internetowy oferuje szeroki wybór literatury i bardzo wygodne sposoby dostawy. Zawsze mogę liczyć na szybką i sprawną obsługę, a moje zamówienia są zawsze starannie zapakowane i dostarczane na czas. Polecam Bonito każdemu, kto ceni sobie wysoką jakość obsługi i bogaty wybór książek.

  3. Krzysztof Strachocki ★★★★★

    Bonito to księgarnia, która polecam każdemu, kto ceni sobie pozycje dobrej jakości. Ich wybór książek jest niezwykle bogaty i zawsze znajdę tam coś dla siebie. Obsługa jest bardzo miła i pomocna, a atmosfera w księgarni jest bardzo przyjemna. Polecam każdemu kto szuka dobrego czytania.

  1. Karolina Prusicka ★★☆☆☆

    Pani i tylko pani zniechęca mnie do wejścia do sklepu. Wchodzę uśmiechnięta mówię dzień dobry proszę o odbiór zamówienia. Kobieta na obsłudze z pretensjami „No numer zamówienia” bez dzień dobry bez spojrzenia w oczy. Po czym chciałam dopytać o cenę jednej gry a ona znów z pretensjami ze jeszcze nie skończyła jeszcze jednej rzeczy. Dziękuje rezygnuje jestem osoba która unika sytuacji stresowych i nie mam ochoty na kontakty z ludźmi którzy są na sile w danym miejscu

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Bonito.pl?

Bonito.pl znajduje się przy Dobrego Pasterza 122, Prądnik Czerwony, 31-416 Kraków, Małopolskie, Polska

Jak można dotrzeć do Bonito.pl?

Do Bonito.pl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements