Dom Wiktorii - Sklep kolekcjonerski z klockami Lego Sklep, Stare Miasto, Kraków

Opinie

1. Jan Kozaczewski ★★★★☆

   sklep jak dla mnie przyjemny, troche trudno znaleźć jak jestes pierwszy raz bo wejscie korytarzem i schodami do piwnicy, ale to nie jest duzy problem. wybor elementow i figurek jak najbardziej w porzadku, mozna znalezc sporo ciekawych rzeczy jak sie poszpera, nowa segragacja znacznie ułatwia szukanie. osobiscie uwazam ze wlasciciel jest naprawde pomocny, wielokrotnie wychodzil poza zakres swoich obowiazkow lub przerywal swoje zajecie by przyniesc lub pomoc znalezc dane elementy. czesto jest ironiczny, ale mnie to nie przeszkadza. ludzie narzekaja ze smierdzi, ze piwnica, ze balagan, ze ciasno, ale to nadaje temu miejscu niepowtarzalny klimat takiej swojskiej piwniczki z klockami, uroku dodaja stare plakaty i katalogi lego. ceny moga byc, nie sa jakos super ale wiadomo ze sprzedawca tez musi zarobic, a zawyzone zbytnio nie sa. polecam.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Marek Janicki ★★★★☆

   Sklep - bardzo, podkreślam, bardzo dobrze zaopatrzony, towar prawidłowo spakowany, przestrzeń trochę ciasna, ale do przeżycia. A teraz kwestia bardziej kontrowersyjna, czyli osoba właściciela - dla mnie bez problemu, ale widać od razu, że jest to człowiek mający swoje nastroje, specyficzne zainteresowania i styl komunikacji, jaki nie dla każdego klienta będzie komfortowy. W kluczowych kwestiach, jak pomóc w doborze klocków czy informacja o usterkach przecenionych produktów, właściciel dowozi i za to szacunek. Natomiast będą osoby, które z tego sklepu wyjdą co najmniej skonfundowane i też je rozumiem, więc jednak 1 gwiazdka mniej.

   prawie 11 miesięcy temu
3. K4piXX ★☆☆☆☆

   Niestety, moja wizyta w sklepie "Dom Wiktorii" okazała się wyjątkowo nieprzyjemnym doświadczeniem, które zdecydowanie zniechęciło mnie do ponownych odwiedzin. Już na samym początku miejsce budzi spore wątpliwości — sklep znajduje się w piwnicy, co samo w sobie nie byłoby problemem, gdyby zadbano o odpowiednią estetykę i atmosferę. Niestety, wejście odstrasza – ciemne, wąskie schody i brak jakiejkolwiek zachęcającej wizualnie formy sprawiają, że ma się wrażenie, jakby wchodziło się do magazynu, a nie punktu sprzedaży. Po wejściu do środka wrażenie tylko się pogarsza. W sklepie unosi się nieprzyjemny zapach stęchlizny, co sugeruje, że wentylacja i higiena nie są tutaj priorytetem. Dodatkowo przestrzeń jest bardzo ograniczona – poruszanie się między półkami to wyzwanie, szczególnie gdy w środku są inni klienci. Brakuje tu jakiegokolwiek komfortu zakupowego. Największym jednak rozczarowaniem była obsługa. Właściciel sklepu, z którym miałam kontakt, był nieuprzejmy i sprawiał wrażenie, jakby moja obecność była dla niego problemem. Zamiast udzielić pomocy czy odpowiedzi na pytanie dotyczące asortymentu, spotkałam się z oschłością i lekceważeniem. Zdecydowanie zabrakło tu podstawowej kultury i szacunku do klienta. Nie polecam tego miejsca. W czasach, gdy konkurencja jest ogromna, a standardy obsługi klienta coraz wyższe, takie podejście i warunki są po prostu nie do przyjęcia.

   1 rok temu

1. Kaja Federowicz-Pękala ★★★★★

   Fantastyczne miejsce. Wpadłam po kilka zgubionych klocków do moich zestawów - przemiły pan na pokazywane zdjęcia błyskawicznie znajdował mi potrzebne elementy. Jeden to wyjął z szufladki za ladą dosłownie w trzy sekundy. :D Spędziłam tam jeszcze trochę czasu na szperaniu w szufladkach i chociaż tym razem trzymałam się listy zakupów, to już wiem, że jak będę planować jakiś ciekawszy build, zacznę od szukania klocków tam. :) Poza rozbudowanym asortymentem i miłą, profesjonalną obsługą, sklep ma po prostu niesamowitą atmosferę - coś jak połączenie warsztatu z komnatą skarbów. :D PS. Warto mieć naszykowaną jak najdokładniejszą listę - u mnie to były screeny ze strony Lego z pełną specyfikacją danej części. To bardzo przyspiesza obsługę.

   prawie 2 lata temu
2. Paulina Layra ★☆☆☆☆

   Obsługa jest nie pomocna gdy pytasz o części jesteś zdany na humory właściciela. Właściciel uważa za niestosowne się przywitać. Ceny są bardzo zawyżone także przez internet można zamówić i wyjdzie taniej z wysyłką.

   prawie 3 lata temu
3. Przygody Rudego ★★★★★

   Duży wybór klocków, które są posegregowane kolorami, wymiarami i częściami. Znajdzie się tam prawie wszystko jeśli chodzi o poszczególne elementy. Trochę zestawów i sporo minifigurek. Pan obsługujący ma swoje wymagania, co jest oczywiste. Warto przyjść z przygotowaną odpowiednio lista, co ułatwi szukanie i rozmowę.

   prawie 3 lata temu

1. Oakenknight ★★★★★

   Ogromny zbiór klocków i plakaty LEGO z dawnych lat. Czego chcieć więcej w takim sklepie? Przy oglądaniu niektórych zestawów czy minifigurek wróciły wspomnienia z układania klocków w domowym zaciszu. Obsługa również bardzo miła, mam nadzieję że sklep będzie działał jak najdłużej. A z pewnością ma atrybuty niezbędne by to osiągnąć.

   prawie 3 lata temu
2. gigi milano ★★☆☆☆

   Jest plus ale jest i dużo minusów Plusy: W sklepie można kupić różne nie zawsze dostępne klocki, jest parę ciekawych zestawów Minusy: Osobiście zostałem bardzo źle potraktowany przez właściciela, (choć tłumaczył się że ma ciężko to nie tłumaczy czemu ma się wyładować na innych) Zdjęcia nie są dozwolone jak się prosi o pomoc bo też będzie marudzenie Ceny zestawów/figurek są mocno zawyżone, bez problemu zamówi się w internecie z wysyłką i się jeszcze zaoszczędzi Ogólnie wyszedłem dość niesmaczny moją wizytą i raczej już sobie podaruje i będę zamawiał w internecie.

   prawie 3 lata temu
3. Marta Samsung ★★★★☆

   Można znaleźć dużo roznych klocków

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania