Enterprise Rent-A-Car Wypożyczalnia samochodów Lotnisko Kraków Wypożyczalnia samochodów, Kraków

Opinie

1. Alicja Paciorek ★★★★★

   Miałam okazję wypożyczyć samochód w Enterprise w Krakowie i trafiłam na fantastyczną obsługę. Pan Paweł Krok był niezwykle pomocny, wszystko spokojnie wyjaśnił i zadbał o to, aby cały proces przebiegł sprawnie i bez stresu. Dodatkowo zdecydowałam się na pełne ubezpieczenie bezpośrednio w wypożyczalni — i naprawdę polecam! Daje to dużo większy komfort, szczególnie przy parkowaniu w centrum czy dłuższych trasach. Jest szybciej, prościej i bez kombinowania z zewnętrznymi polisami. Polecam to miejsce i obsługę z czystym sumieniem. Na pewno wrócę przy kolejnej okazji!

   prawie 10 miesięcy temu
2. Patryk Lucek ★★★★★

   Od samego początku współpraca z Enterprise Rent a Car była absolutnie wzorowa. Już na etapie rezerwacji czuć było pełen profesjonalizm oraz indywidualne podejście do klienta. Kontakt telefoniczny i mailowy przebiegał błyskawicznie, a pracownicy potrafili w prosty i jasny sposób odpowiedzieć na każde moje pytanie – bez pośpiechu, z życzliwością i realną chęcią pomocy. To dziś rzadkość! Po przyjeździe do oddziału pozytywne wrażenie jeszcze się spotęgowało. Zespół powitał mnie z uśmiechem, a cała atmosfera była niezwykle przyjazna i bezstresowa. Widać, że ludzie tam pracujący naprawdę lubią swoją pracę i zależy im na tym, aby klient czuł się wyjątkowo. Proces odbioru auta przebiegł sprawnie, ale jednocześnie bardzo dokładnie – wyjaśniono mi wszystkie kwestie związane z wynajmem, ubezpieczeniem i procedurami, tak że nie pozostała żadna wątpliwość. Samochód, który otrzymałem, był w stanie niemal idealnym – czysty, pachnący, dopracowany w każdym szczególe. Czułem się, jakbym odbierał auto prosto z salonu. Silnik pracował równo i cicho, zawieszenie świetnie wybierało nierówności, a ergonomiczne wnętrze sprawiało, że każda minuta jazdy była przyjemnością. System multimedialny działał bardzo sprawnie, a dodatkowe udogodnienia – od kamer cofania po systemy wspomagające jazdę – sprawiały, że podróż była nie tylko komfortowa, ale i maksymalnie bezpieczna. Auto prowadziło się lekko, pewnie i dawało ogrom satysfakcji za kierownicą. W trakcie użytkowania, jeśli pojawiały się jakiekolwiek pytania, zespół Enterprise reagował natychmiast. Czułem się naprawdę zaopiekowany – jak klient premium. Zero zbywania, zero opóźnień, tylko konkretne, szybkie odpowiedzi i pełna dyspozycyjność. Oddanie samochodu było równie bezproblemowe jak jego odbiór. Wszystko odbyło się w miłej atmosferze, a pracownicy ponownie wykazali się uprzejmością, kulturą i dużą sprawnością działania. Cały proces zamknął się w kilku minutach, a ja wyszedłem z biura z uczuciem, że właśnie skorzystałem z usług firmy, która naprawdę wie, na czym polega profesjonalna obsługa klienta. Z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że Enterprise Rent a Car to absolutna czołówka, jeśli chodzi o wypożyczalnie samochodów – zarówno pod względem jakości floty, jak i poziomu obsługi. Atmosfera, jaką tworzą pracownicy, sprawia, że chce się tam wracać. Gdybym mógł, dałbym więcej niż 5 gwiazdek. Gorąco polecam każdemu, kto szuka niezawodności, komfortu, uczciwości i prawdziwego profesjonalizmu. To zdecydowanie najlepsze doświadczenie wynajmu auta, jakie dotąd miałem!

   prawie 10 miesięcy temu
3. Martin Nawara ★★★★★

   Świetna wypożyczalnia. Serwis na najwyższym poziomie. Juz nigdy nie wypożyczę samochodu w żadnej taniej wypożyczalni bo różnica w cenie była tylko około 150zl. Samochód był gotowy na czas, wszystko wyjaśnione w czytelny sposob, żadnych ukrytych opłat. Sprawnie i szybko. Po oddaniu nikt nie ścigał mnie za uszkodzenia których nie było jak to robią tanie wypozyczalnie. Naprawdę bylismy bardzo zadowoleni. Pan Maciek z biura na Balicach byl niesamowicie pomocny na kazdym kroku a na koniec bardzo uczciwie rozliczył nam paliwo takze bylismy zaskoczeni bo nigdy wcześniej tak sie nie stało. Naprawdę nie bierzcie aut z tanich wypożyczalnii bo nie warto. Tutaj nie mieliśmy zadnych problemów od początku do końca. Panie Maćku jeszcze raz wielkie dzięki za pomoc i pozdrawiamy serdecznie. Zeby nie bylo to nikt mi nie zapłacił za to review. Jeśli ktoś ma jakieś pytania to można do mnie napisać. Następnym razem jesli będziemy lecieć do Krakowa również wybierzemy Enterprise.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Gabriela Borowiecka ★★★★★

   Enterprise to naprawdę świetna wypożyczalnia. Mieliśmy z mężem okazję wynajmować auta w wielu miejscach na świecie, i muszę powiedzieć że Enterprise Kraków posiada obsługę na najwyższym poziomie. Co do samochodu jesteśmy również w pełni usatysfakcjonowani, świetnie wyposażone i bardzo czyste w środku. Naprawdę polecam!

   1 rok temu
2. bart ★★★★★

   Miła i profesjonalna obsługa, zasady dotyczące wypożyczenia, kaucji etc zostały mi wytłumaczone. Cały proces odebrania samochodu przeszedł bezproblemowo. Otrzymałem samochód w dobrym stanie, automat, czysty, raport odnośnie stanu samochodu, dokumenty i potwierdzenia wysłane online, nie było problemu z faktem że karta kredytowa nie ma wypukłych znaków (a czytałem opinie w innych wypożyczalniach że bywa to problemem!) miałem wykupione pełne ubezpieczenie z firmy enjoytravel więc warto wiedzieć że działa to ciut inaczej aniżeli ubezpieczenie wykupione bezpośrednio w enterprise. Depozyt zwrócony w przeciągu dwóch dni roboczych. Generalnie, porównując opinie i komentarze, stwierdziłem że wolę wynająć auto w firmie może niewiele droższej ale pewnej. Polecam

   1 rok temu
3. Magdalena Kula ★★★★★

   Great customer service and friendly staff. The car was in excellent condition, very clean and almost brand new. Booking, pick up and drop off very easy. I will surely use their service once again. Bardzo dobra obsługa klienta. Samochód, który wypożyczyłam był prawie że nowy i zadbany. Łatwa rezerwacja, odbiór i zdanie samochodu. Polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Swiss Jakub ★★★★★

   Wypożyczam regularnie samochody (od ok. 4 lat) z różnych wypożyczalni. W ostatnim czasie korzystam jednak tylko i wyłącznie z wypożyczalni Enterprise/ Alamo. Cenię sobie bardzo Państwa profesjonalizm, jasną i przejrzystą komunikację wobec klienta oraz ceny na normalnym poziomie w stosunku do jakości wypożyczanych samochodów. Dziękuję serdecznie Panu Maciejowi za profesjonalną obsługę. Do tej pory jestem w pełni usatysfakcjonowany :)

   prawie 3 lata temu
2. Agnieszka Kruszyna ★★★★★

   Serdecznie polecam wypożyczalnie. Komunikacja jak i profesjonalizm obsługi na najwyższym poziomie, szczególne podziękowania dla Pana Bartka który dokładnie wytłumaczył mi wszystkie warunki wypożyczenia auta, doradził i pomógł wybrać najlepsza opcje :) Wypożyczenie i zwrot auta przebiegło sprawnie i bezproblemowo! Samochód MINI Clubman bogato wyposażony w pełni sprawny jazda była przyjemnością. Dziękuje.

   prawie 3 lata temu
3. Marcin Czadowski ★★★★★

   Serdecznie polecam wypożyczalnie. Jazda autem MINI Clubman bardzo przyjemna. Obsługa pomocna a w szczególności Pan Bartek. Na pewno skorzystam ponownie.

   prawie 3 lata temu

1. Bartosklep Bartosklep ★★★★★

   Zawsze bałem się wynajmować samochody ponieważ słyszałem wiele negatywnych opinii o wypożyczalniach samochodów. Zdecydowałem się jednak sprawdzić czy moje obawy są słuszne. Pan Maciej rozwiał moje wątpliwości i wszystko przebiegło całkowicie bezproblemowo, począwszy od kontaktu telefonicznego i złożenia rezerwacji aż do bardzo sprawnego procesu zwrotu samochodu. Zdecydowanie polecam tę wypożyczalnię, a za tydzień po raz kolejny będę korzystać z ich usług.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania