Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Przede wszystkim Pan Norbert bardzo uczciwie podchodzi do klienta, a sama naprawa poszła bardzo sprawnie.
Bardzo polecam. Rzetelny, pomocny, czas naprawy też super szybki. Bardzo dziękuje i rekomenduje z całego serca. Na pewno wrócę!
Samochód spędził w tym warsztacie trzy miesiące z powodu problemu z nadmiernym ciśnieniem. Od samego początku jasno deklarowałem, że naprawiamy, a przez cały ten czas sam regularnie dzwoniłem i dopytywałem o postępy. Mechanik uznał, że to na pewno nie uszczelka pod głowicą, i zaproponował sprawdzenie oraz regenerację głowicy cylindrów. Zgodziłem się, a koszt tej usługi miał wynieść ok. 1000 zł. Po sprawdzeniu okazało się, że głowica jest całkowicie sprawna. Po tym etapie usłyszałem tylko: „nie wiemy, co to może być”. Brak diagnozy, brak decyzji. Dopiero po trzech miesiącach postanowili jednak wymienić uszczelkę, której wcześniej sami nie podejrzewali – i to rozwiązało cały problem. Na koniec otrzymałem rachunek na 3000 zł, bez żadnego słowa przeprosin za trzy miesiące opóźnienia. Mało tego – warsztat zgubił mój numer telefonu i przez długi czas nie potrafił się ze mną skontaktować. Ich odpowiedź pod moją opinią, że „wystarczyło samemu wymienić uszczelkę”, mówi wszystko: zamiast przyznać się do błędnej oceny sytuacji, wolą zrzucić winę na klienta. Nie polecam. Stracony czas, chaos, brak trafnej diagnozy i profesjonalnej odpowiedzialności.
Pan Norbert to najlepszy fachowiec jakiego znam. Czasem czeka się na termin ale naprawdę warto ponieważ jest najlepszy z najlepszych! Mój Tatuś od lat korzystał z jego usług, a ja oczywiście kontynuuję serwisowanie samochodu. Polecam z czystego serca ☺️☺️☺️
Wymiana rozrządu, paska pompy oleju oraz zbiornika na płyn chłodzący w Skoda Superb. Wymiana bez zarzutu; sprawnie, schludnie i czasowo. Co jest warte nadmienienia to podejście do klienta, komunikacja oraz organizacja czasu pracy Pan Norbert umiejętnie potrafi ustawić oczekiwania klienta oraz dopasować to do istniejących realiów warsztatu, co wpływa na końcową ocenę całego doświadczenia. Polecam z czystym sumieniem. Pozdrawiam i gratuluję. Wysoka jakość jest budowana konsekwentnie latami. Byle tak dalej!
Świetny warsztat. Naprawa przeprowadzona szybko i solidnie. Bardzo przystępne ceny. Lepszego warsztatu w Krakowie na próżno szukać.
Bardzo profesjonalne podejście. Precyzyjna diagnostyka. Krótkie terminy. Dobry kontakt telefoniczny.
Sprawnie przeprowadzony serwis, dobry kontakt z klientem i atrakcyjna cena. Jestem bardzo zadowolona. Polecam serdecznie
Serwisowałem swój samochód u Pana Norberta już wielokrotnie i zawsze byłem obsłużony z profesjonalnym i uprzejmym podejściem. Kontakt z Panem jest bezproblemowy i niejednokrotnie doradził mi Pan w temacie napraw i serwisu. Na wizytę często trzeba odczekać trochę w kolejce, ale moim zdaniem warto, ponieważ naprawa jest wykonywana wtedy ekspresowo, często już w dniu oddania samochodu auto jest do odbioru. Mechanik ma bardzo dobry dostęp do części zamiennych i radzi sobie nawet w przypadku nietypowego samochodu. Z uwagi na lokalizację czasem cieżko jest znaleźć miejsce do zaparkowania samochodu, ale ponieważ ulica centralna jest jakimś zagłębiem mechaników, to jest to zupełnie normalne i nie zależy od zakładu.
Auto-Spec Norbert Tarnacki znajduje się przy Centralna 69, Czyżyny, 31-586 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Auto-Spec Norbert Tarnacki pod numerem +48 600 373 454
Do Auto-Spec Norbert Tarnacki można dotrzeć, korzystając z poniższego linku