Vcars Serwis Volvo Warsztat samochodowy, Prądnik Biały, Kraków

Opinie

1. Andrzej Wójtowicz ★☆☆☆☆

   Uważajcie bo w warsztat przechodzi zmianę pokoleniową i dramatycznie się pogorszył. Od kilkunastu lat serwisowałem tu (także jak byli na Balickiej) kilka samochodów. Pierwszy raz nie udało się nawet zdiagnozować awarii. Przyjechałem z nagłą utraty mocy. Skasowali błąd i wykonali pseudo (po osiedlu gdzie turbina nie miała szansy się włączyć) jazdę próbną. Na moje sugestie, że może wąż powietrza strzelił byli głusi, pomimo że mechanik zajrzał pod maskę. Zainkasowali za "diagnostykę" 199 zł i powiedzieli, że jak błąd znów się pojawi by do nich wrócić. No i błąd wyskoczył ponownie jeszcze tego samego dnia. Dzwoniłem by się umówić na prawdziwą diagnozę, to mnie zwodzili. Kolejnego dnia się uparłem by podali termin kontynuacji diagnozy to dostałem propozycję ponownego podłączenia pod komputer za dwa dni. Jak powiedziałem, że nie potrzebuje komputera tylko aby mechanik zobaczył co się zepsuło to najbliższy możliwy termin był za ponad dwa tygodnie. To jakiś żart. Pojechałem do innego warsztatu i tam zdiagnozowano usterkę w minutę po podłączeniu do komputera. Tak jak myślałem wąż strzelił. Szybko to naprawiłem a w V Cars zgłosiłem oczekiwanie zwrotu kasy za naciąganie za diagnostykę komputerową bez możliwości realnej naprawy. Zwrócili pieniądze, ale czasu i rozczarowania nie zwrócą. Przy okazji dowiedziałem się, że nie jestem stałym klientem bo nie byłem u nich 2 lata i żebym więcej do nich nie przyjeżdżał. Zatem nie tylko merytorycznie się pogorszyło ale obsługa klienta też siadła. Korzystam z kilku warsztatów specjalizujących się w Volvo, w zależności od aktualnej oferty, dostępnych terminów, lokalizacji (także poza Krakowem) i mogę szczerze polecić konkurencję w Krakowie: 1. https://www.serwisvolvo.com/ 2. https://www.google.com/maps/place/NORDCAR+Simon+Sowier+-+serwis+samochodowy/@50.0804676,19.904894,17z/data=!3m1!4b1!4m6!3m5!1s0x47165b2c863ab373:0x60afea14247abd17!8m2!3d50.0804642!4d19.9074743!16s%2Fg%2F11q2vhdnpy?authuser=0&entry=ttu&g_ep=EgoyMDI1MDgyNS4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D 3. https://motomar.com.pl/ Korzystajcie tam gdzie Wam pasuje, gdzie świadczą dobre usługi i liczą się z klientem.

   1 rok temu
2. Paweł M ★★★★★

   Bardzo sympatyczni ludzie z duza wiedza na temat volvo, serwis szybko i sprawnie , cena adekwatna do uslugi, wszystko na wysokim poziomie to napewno bedzie nasz serwis od tej pory , polecam

   1 rok temu
3. Slawomir Pisarczyk ★★★★★

   Bardzo zyczliwa i pomocna obsluga, wszystko zrobione w terminie, na serwis Pan Maciek bardzo pozytywny, widac ze tutaj liczy sie dobrze zrobiona robota. Mam autko z USA i musze przyznac ze dealerzy z stamtad moga zamiatac podloge. Bardzo pozytywne doswiadczenie. Bylo bardzo szybko, konkretnie, i co najwazniejsze skutecznie. Polecam miejscówe i zycze wielu klientow, brawo

   1 rok temu

1. Marcin eS ★★★★★

   Szybka realizacja usługi i naprawa trzech zleconych działań. Bardzo dobry kontakt na każdym z etapów. Polecam wlaścicielom Volvo :) Samochód wydany umyty - niby szczegół a wart odnotowania :)

   prawie 2 lata temu
2. Jerzy Wąsek ★★★★★

   Dziś odebrałem swoje Volvo z Vcarsu i mogę o nich szczerze powiedzieć, po pierwszej wizycie widzę, że to odpowiedni i na wysokim poziomie serwis dla mojego samochodu. Profesjonalna obsługa, normalne ceny w porównaniu do ASO oraz widać, że nie chcą klienta naciągnąć na pieniądze. Otwarcie mówią o zaletach i mankamentach silnika, napędów a także jakie naprawy należy wykonywać regularnie. Tak trzymać Panowie.

   prawie 3 lata temu
3. Sławek Drzym ★★★★★

   Korzystam z usług serwisu od wielu lat, za kazdym razem wyjezdzam zadowolony.

   prawie 3 lata temu

1. Michał Wojtunik ★★★★★

   Wykonałem w serwisie przegląd auta przed zakupem. O ile serwis nie wykazał żadnych problemów z samochodem, to dowiedziałem się kilku cennych informacji na temat problemów jakie mogą się w nim pojawić. Polecam

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania