B TEAM Warsztat samochodowy Warsztat samochodowy, Bieżanów-Prokocim, Kraków

Opinie

1. Fu ck jij ★☆☆☆☆

   WAŻNE - czytaj do końca . Nic nie jest po złości - suche fakty ! Zostawiłem Im auto ( panewka w silniku – ich specjalizacja ) Auto odebrałem z : - brakiem moich części z silnika ! Trafiły do mnie ponownie po chyba 15stu telefonach ( ponad miesiącu ) - błędami w CAŁYM aucie ( aitrmatic , klimatyzajca …. ) Oni twierdzili że jest OK . Nie umieli pokasować błędów w systemie przed oddaniem auta . A klima nie działa , bo jest uszkodzony czujnik od zmierzchu - co jest nieprawdą - jazda testowa miał być 200 km wyszła ….. 500km ( przez Bteam) Szczegół - Auto oddane jak śmietnik - wszędzie syf ( wnętrze ) . Z zewnątrz myli po awanturze w dniu odbioru - strata 1 godziny - zapachem spalin w kabinie - urwali moje , zamontowali swoje kolektory za które musiałem zapłacić 800 PLN . I teraz mam problem poważny bo jak silnik się rozgrzeje śmierdzi spalinami w kabinie !! - nie zostały oddane/zamontowane ( ukradzione ) osłony pod silnikiem , oraz mocowanie na osłony - ukradzione śruby + łańcuch Do tego dochodzą zniszczenia auta . Auto przed oddaniem zostało całe sfotografowane.Po odbiorze : - „wypalonymi” zegarami wewnątrz auta ( wilgoć ) , bo auto stało chyba w krzakach + lakier , lampa prawa , relingi mają nalot / wżery . Dla porównania dodaje zdjęcia przed oddaniem i po . - pęknięty zderzak jak na zdjęciu - zderzak był nowy 3 lata temu kupiony po stłuczce , tak jak lampy ! Nie ma mowy o tym że sam to zrobiłem . Wszystkie uszkodzenia auta " pojawiły " się po odbiorze z Bteam ! - wypalone od papierosa zasłonka /roletka ( ja nie pale +nikt nie pali w moim aucie ) .Szef Wojciech pali papierosy /Maciej - nie wiem - cała podsufitka ubrudzona smarem (kilka miejsc) - miałem kamery w aucie - wszystkie odpięte na całą naprawę oraz jazdę mimo iż mówiłem że na jazdę testową mają być wpięte/działające . Koszty : 500-1000 PLN - Same zegary w dobrej jakości i stanie 800 PLN kolektory ( ich zakup od BTeam ) 1600-2000 Moje kolektory – które zepsuli 1000 PLN lakier , lampa , relingi 1500 zderzak 300 PLN – paliwo 250 PLN - paliwo - ponowna wizyta w Bteam celem reklamacji klimatyzacji 400-700 PLN osłony pod samochód które miałem 1000 Łańcuch rozrządu + śruby Jakąś wiedzę mechaniczną mają . Też jak robić klienta w konia . Jak doić krowę . Ale oni zawsze pomagają klientowi – mi niby też . Straciłem z Nimi 3 MIESIĄCE i pełno pieniędzy !! Doszło by jeszcze pewnie kilka rzeczy . Ale już też mam dość . Mi nie udało się poznać tej firmy z dobrej strony . Nie polecam . Wszystko co obiecują mija się z prawdą ( u mnie ) . Poniżej również @ od nich - nie otrzymałem żadnych zdjęć , materiałów z prac mimo iż podkreśliłem to na początku . Wszystko to porażka . Auto finalnie poskładali , ale z wadami które usuwam do dziś . ( 90% mechaników przełoży silnik - czyli to co oni zrobili to żaden wyczyn ) Gdyby człowiek choć w 25% zawierzył ludziom co piszą o nich nigdy bym tam nie pojechał i zostawił im auta . Oszuści . Polecam portal dobrymechanik - poczytać . Niestety wszystko prawda . Przekonałem się na własnej skórze za ponad 20tyś PLN P.S. Aż musiałem edytować komentarz żeby odpowiedzieć Panu (Wojtkowi / Maciejowi - szefowie , tak się tytułowali ) . 3 komentarze negatywne dostał Pan od 3 osób , a nie jak Pan pisze -> ( w tym ja ) - bo proszę sobie przypomnieć kto był po odbiór auta , ile osób ? I jak były potraktowane ?! Co się działo podczas umówionego odbioru auta - jak się zachowywaliście?! Ja tez miałem o Panu początkowo dobre zdanie , ale jest Pan twarzą tego zamieszania . Są 2 opcje : 1) albo pracownicy dokonali tego co jw. poza Pana wiedzą 2) albo wszyscy działaliście wspólnie i taki jest charakter firmy Moja opinia i odczucie to opcja nr. 2 . Dba Pan tylko o opinie w internecie a nie o samochody na placu . Trzeba było wszystko sprawdzić i dopilnować przed oddaniem auta - nic nie było zrobione . Nie robię Panu na złość - opisuję rzeczywistość i fakty . Wszystko mam udokumentowane . Niech Pan odniesie się do tego , a nie kto i ile komentarzy Panu wystawił . Merytorycznie a nie pod publikę Dziękuje .

   prawie 8 miesięcy temu
2. Pan Kot ★☆☆☆☆

   Nie polecam tej firmy. Nie mają pojęcia, co robią. Silniki składają niedoświadczeni ludzie. Ciągłe problemy z uzyskaniem odpowiedzi na pytania! TELEFON NIE ODPOWIADA! Nie oddzwaniają do klientów! Cena rośnie dwukrotnie po tym, jak otrzymają silnik.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Radoslaw Formeister ★★★★★

   Chciałbym bardzo serdecznie podziękować!!!Świetna obsługa i pełen profesjonalizm! Skontaktowałem się z firmą BTeam Serwis – Maciej Juras w sobotę, poza godzinami pracy, i mimo to otrzymałem szybką i konkretną pomoc. Fachowa porada, życzliwe, przyjacielskie podejście i zaangażowanie, które dziś naprawdę rzadko się zdarza. Widać, że tu liczy się klient i jego problem, a nie tylko godziny otwarcia. Zdecydowanie polecam – solidna firma, której można zaufać! Panu z którym rozmawiałem przez telefon, dziekuje bardzo jeszcze raz za pomoc!!!

   prawie 11 miesięcy temu

1. Bartek Kaletka ★★★★★

   Chciałbym serdecznie polecić warsztat BTEAM! to miejsce, gdzie naprawdę można liczyć na fachową pomoc i uczciwe podejście do klienta. Trafiłem do nich w trudnym momencie, kiedy inna firma - również z Krakowa, próbowała mnie oszukać, sprzedając silnik na starych, ale pomalowanych na nowo częściach. Warsztat stanął na wysokości zadania - tego samego dnia przyjechali po mój stary silnik, a cały remont wykonali w zaledwie kilka dnia. Efekt? Samochód przejechał już ponad 2000 km bez najmniejszych problemów. Po przejechaniu pierwszego 1000 km, byłem w BTEAM na serwisie - wymienione zostały wszystkie filtry, olej, a także podłączyli samochód do komputera oraz przeprowadzili dokładną diagnostykę. Wszystko zrobione profesjonalnie i z pełnym zaangażowaniem. Z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że BTEAM to miejsce godne zaufania. Dziękuję za pomoc i ocalenie mojego wycieczkowego Przyjaciela. Polecam bardzo serdecznie, każdemu, kto musi przeprowadzić remont silnika oraz kto szuka solidnych mechaników!

   1 rok temu
2. Michał Maciak ★★★★★

   Serdeczne podziękowania dla ekipy B-Team za kompleksową obsługę przy wymianie rozrządu w Mercedesie w204 silnik om651 -mają to w małym palcu. Po wyjęciu silnika zostałem zaproszony i poinformowany co będzie wymienione i co przy okazji przydałoby się zrobić. Super wskazówki i profesjonalne podejście do tematu sprawiło, że po 3 dniach gdy odebrałem moją Niunię wstąpił w nią potwór i dostała drugie życie. P.S. Dla posiadaczy om651 polecam w 100%, u mnie totalna zmiana świadomości, że wymiana rozrządu to coś trudnego czy drogiego, chłopaki robią to uczciwie i w przystępnej cenie. Wojtku i ekipo jeszcze raz wielkie dzięki, na pewno do Was wrócę, zostaliście opiekunem mojego Miecia.Pozdrawiam Michał

   prawie 3 lata temu
3. Katarzyna Łuszczek ★★★★★

   Zdecydowanie polecam , remont silnika Opel Zafira robiłam dwa czy trzy lata temu i wszystko w jak najlepszym porządku. Doceniam Waszą pracę i pozdrawiam! Wszystkiego dobrego :) Katarzyna Łuszczek

   prawie 3 lata temu

1. Rafał Marszałkowski ★★★★★

   Bardzo polecam ten warsztat trafiłem do tego warsztatu przez internet i jestem mega zadowolony. Został zrobiony profesjonalny remont silnika w VW T5 w niecały tydzień silnik pracuje lepiej jak nowy przy okazji remontu silnika mechanicy wymienili dużo zużytych części w cenie samych części, bardzo dobry kontakt,warsztat profesjonalnie wyposażony szybka usługa, panowie po oddaniu do warsztatu samochodu odwieźli mnie na dworzec. Szkoda, że we Wrocławiu nie ma takiego serwisu. Jeszcze raz wielkie dzięki Panie Wojtku. Rafał z Wrocławia.

   prawie 3 lata temu
2. Sławek Cysewski ★★★★★

   B TEAM to profesjonaliści na najwyższym poziomie. W drodze na zagraniczne wakacje w moim aucie zapaliła się kontrolka od oleju (bardzo poważna usterka silnika -> układu smarowania) co momentalinie przekreśliło nasze plany. Po dotarciu do warsztatu chłopaki odstawili swoje zaplanowane prace i od razu zabrali się za diagnozę i naprawę mojego samochodu. W ciągu 8 godzin zostały wymienione panewki, pompa oleju, rozrząd i inne z tą wymianą związane czynności naprawcze. Cała ekipa to perfekcyjni mechanicy dla których nie ma tematów nie do rozwiązania - zegarmistrzowski profesjonalizm, szczególnie mega mocni w naprawach silników. Zarządzajacy firmą Wojtek i Maciej to najlepsi ludzie na świecie jakich kiedykolwiek miałem okazje spotkać! Oprócz natychmiastowego naprawienia auta, chłopaki zadbali o poprawienie nastroju, pełny żołądek, ukojenie duszy i transport rodzinki w miejsce w którym mogli spokojnie odpocząć. Oby więcej takich ludzi było na tym padole. Dzięki nim moja rodzina mogła kontynuować dalej wyjazd na wymarzone wakacje. Z pełnym przekonaniem polecam ten warsztat każdemu i jeszcze raz bardzo dziękuję za pomoc. Sławek

   prawie 3 lata temu
3. Dominika Kasieczko ★★★★★

   Panowie mechanicy z tego warsztatu bardzo mi pomogli. W niecałe 2 dni robocze (dokładnie 35 godzin od oddania do wyjechana) mam zregenorowaną skrzynie biegów w skodzie, dość popularny model. Zależało mi bardzo na czasie. Efekty: skrzynia została poddana od razu testowi 800km trasy, z czego 20% góry, reszta autostrada. Wszystko chodzi zaskakująco płynnie i cicho, już się przyzwyczaiłam do tego łomotu sprzed naprawy i teraz jestem w szoku, bo nic nie słychać. Kultura pracy auta jest teraz naprawdę mega i nawet się minimalnie lepiej zbiera. Dla mnie liczył się czas i przywrócenie sprawności auta i te cele zostały osiągnięte. Obsługa była bardzo miła i cierpliwa. Do takich grubych napraw polecam ten warsztat.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania