Super sprzedawca Duże doświadczenie zawodowe Doradzi, poradzi, chętnie podzieli się swoją wiedzą. Jestem bardzo zadowolony z zakupu platformy rowerowej Polecam wszystkim .
Pełen profesjonalizm, bardzo dobre ceny i przede wszystkim prze sympatyczny Właściciel który mimo pory bliskiej zamknięcia sklepu w sobotę zamontował boxa z uśmiechem :) pozdrawiam
Polecam na 100% mega obsługa odpowiednia cena fachowa pomoc przy zakupie oraz błyskawiczny montaż jak by wszyscy tak działali to byłoby super :) :) :) no i oczywiście belki i bagażnik rowerowy odpowiednio dobrany i cichy :D :D :D
Kupowałem belki i bagażniki rowerowe - na miejscu spotkała mnie fachowa obsługa i doradztwo oraz kompleksowy montaż - wszystko działa i pięknie się prezentuje:)! Polecam serdecznie!
Rozczarowanie. Zachęcony opiniami poszedłem tam dziś licząc na fachową poradę i rzeczową rozmowę o bagażnikach rowerowych na hak (chcę zamienić model na 2 rowery takim na 3). Ale okazało się, że "najlepsze jest to co mamy", "jak czymś nie handlujemy to dlatego że jest złe/włoskie/ja mam takie zdanie", ale argumentów konkretnych brak, także na moje wytłumaczenie, że nie wszystkie z tych dogmatów są słuszne. Nie wiem, może się Panu nie chciało.. Obsługa raczej na odwal się. W efekcie kupiłem online to co miałem od początku na myśli, za dużo mniejsze pieniądze i w z takimi samymi, a nawet lepszymi parametramil
Fachowa obsługa oraz doradztwo na najwyższym poziomie. Polecam.
Dnia 23.01.2023 zakupiłam w sklepie Vipbox rower Kellys Clea 90. Jest to rower który posiada regulację kąta nachylenia kierownicy - system ZERO 60 angle. Zgodnie z gwarancją obowiązkiem sprzedawcy jest przekazanie klientowi roweru gotowego do NATYCHMIASTOWEJ eksploatacji. Niestety w moim rowerze nie da się ustawić kierownicy nawet na poziomie zaznaczonym jako minimum gdyż linka przedniego hamulca jest owinięta w taki sposób wokół ramy kierownicy, że przy próbie jej podniesienia choćby do poziomu 0 stopni jest to niemożliwe bo jest po prostu za krótka. Nie mówiąc już nawet o ustawieniu jej wyżej. W rozmowie telefonicznej ze sprzedawcą nie udało się dojść do porozumienia ponieważ sprzedawca twierdził ze dzwonię do niego z pretensjami i że ich rowery są przygotowane do natychmiastowego użytku. Dawno nie słyszałam tak pięknego kłamstwa :) Świadczy to tylko o tym, że albo sprzedawane są produkty o których sprzedawca wie że nie nadają się do użytku od razu (bez naprawy) albo sprzedawca pomimo obowiązku sprawdzenia - tego nie robi. W obu przypadkach jest to oszustwo i kłamstwo. Owszem, każdy człowiek ma prawo do pomyłki ale kłamstwo że rowery są sprzedawane zawsze gotowe i ustawione przez serwis jest kpiną z kupującego. Aby uprzedzić komentarz jakiego można się spodziewać od sprzedawcy - tak, owszem nie przyjechałam z rowerem do sprzedawcy po naszej rozmowie telefonicznej gdyż nie chce mieć z nim już nic do czynienia nawet jeśli byłaby to darmowa naprawa. Nie chce oddawać swojego roweru do takiego pseudoserwisu, który nie potrafi zrobić najprostszej rzeczy czyli przygotowania roweru do użycia i jeszcze czekać nie wiadomo ile na rozpatrzenie mojej sprawy. Rower oddałam w ręce innego serwisu, który za niewielką opłatą poprawił linki i kierownicę. Dodam jeszcze że w rozmowie telefonicznej poinformowałam sprzedawcę jakiej opinii może się spodziewać, na co zareagował że dziwne że taka jest moja wola mimo że on chce się dogadać. Nie, proszę Pana - to był Pana obowiązek sprzedać sprawny rower a nie kwestia „dogadania”. Nie wiem jakiej opinii się Pan spodziewał po takich kłamstwach o rzekomo gotowym rowerze. Rzeczywiście w kwestii nieuczciwości to byłoby 5/5 gwiazdek :) Na dowód i poparcie moich słów posiadam zdjęcia i filmiki, które obrazują w jak „fachowy” sposób rower był „przygotowany” do użytku :) Drodzy klienci skuszeni pozytywnymi opiniami o sklepie tak jak ja - radzę zastanowić się dwa razy, iść do innego sklepu i kupić produkt gotowy i poprawnie zamontowany. Edycja z dnia 27.03.2023 w odpowiedzi na odpowiedź sprzedawcy: Nie byłoby żadnego problemu, gdyby Pan lub serwis, który składał rower sprawdził, czy nadaje się on do jazdy. Tak jak napisałam nie przyjechałam ponieważ wolałam oddać rower w ręce sprawdzonego serwisu. I nie, nie wystarczyło obrócić kierwonicy, ponieważ wtedy pozostałe linki okręciłyby się wokół ramy. Pisze Pan, "kierownice która nie była skręcona", ale w rowerze który odebrałam kierownica była przykręcona, a jedyne, co było niedokręcone, to śruba od regulacji kąta nachylenia, co jednak nie było przyczyną problemu. Także nie wiem, o jakim "nie skręceniu" miał mnie Pan poinformować. Oczywiście, da się doprowadzić rower do stanu w którym możliwa była jazda, odkręcając śruby mocujące kierownicę, wtedy obracając koło/widelec (a nie kierownicę :) - wystarczy spojrzeć na zdjęcia gdzie jest okręcona linka :) ) a następnie zmontować ją spowrotem, jednak nie jest to chyba zadaniem klienta kupującego rower? Równie dobrze może Pan napisać, że wystarczy sobie rozmontować rower i złożyć go poprawnie na nowo :) i będzie Pan miał rację - owszem, można wszystko ale chyba to należy do serwisu i sprzedawcy, a nie klienta kupującego rower gotowy PODOBNO do jazdy. Raz Pan twierdzi, że rower na pewno jest gotowy do jazdy (w rozmowie telefonicznej), a raz, że kierownica nie była skręcona, co nieco przeczy sobie nawzajem. Tak jak już pisałam, jedyna część w rowerze, która była luźna to była część odpowiadająca za kąt nachylenia kierownicy, której nie dało się ustawić nawet na poziomie minimum i skręcić przez problem z linkami.
Bardzo fachowa i miła obsługa. Montaż na miejscu, atrakcyjne ceny. Szybka realizacja zamówienia. Serdecznie polecam.
VIPBOX - Bagażniki Samochodowe Kraków, Rowery Kellys, Boxy, Łańcuchy, Akcesoria, WYPOŻYCZALNIA znajduje się przy Kobierzyńska 211b, Dębniki, 30-382 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z VIPBOX - Bagażniki Samochodowe Kraków, Rowery Kellys, Boxy, Łańcuchy, Akcesoria, WYPOŻYCZALNIA pod numerem +48 500 241 879
Do VIPBOX - Bagażniki Samochodowe Kraków, Rowery Kellys, Boxy, Łańcuchy, Akcesoria, WYPOŻYCZALNIA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku