Motostacja.pl

Opinie

1. Michal Barys ★★★★★

   Skuszony najniższą ceną tarcz oraz klocków w internecie postanowiłem zakupić produkt na stronie motostacja.pl. Dopiero po zamówieniu zacząłem czytać opinie klientów na temat sklepu. Po przeczytaniu kilkunastu negatywnych opinii myślałem że zostanę oszukany. Poprzedni klienci w opiniach narzekali na nieuczciwość, brak kontaktu, niezgodność towaru lub nawet sprzedaż używanych części jako nowe. W moim przypadku było zupełne odwrotne na następny dzień od zamówienia paczka była już w drodze, kontakt mailowy oraz telefoniczny natychmiastowy i konkretny. Części do mojego auta pasują idealnie paczka przyszła bardzo dobrze zabezpieczona i fabrycznie zapakowana.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Tomasz Jański ★☆☆☆☆

   Zamówiłem cewkę zapłonową NGK, dostawa opóźniona o jeden dzień. Można przeżyć, rozumiem opóźnienie. Po rozpakowaniu w kartonie NGK piękna cewka firmy LKQ. Zapytanie do motostacja.pl położyła mnie na kolana, ciekawe co na to przedstawiciel NGK. Zwrot towaru. Zakupione świece NGK produkowane Thailandia, końcówka drążka kierowniczego TRW rozpakowana z opisami na kartonie. Nie polecam. W załączeniu zdjęcia cewki przysłanej z motostacja. pl odpowiedź od sprzedawcy, zakupiona cewka w innym sklepie. Jedna gwiazdka tylko dlatego, że bez zaznaczenia nie wystawi się opini.

   prawie 8 miesięcy temu
3. seba a ★☆☆☆☆

   Paczka dotarła uszkodzona, rozlany olej, (komplet filtrów cały) zgloszone przez e-mail, po wymianie korespondencji i wysłaniu zdjęć, brak odpowiedzi... Olej kupiony ponownie ale już gdzieś indziej.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Jarosław Jędracha ★☆☆☆☆

   Przesyłka dotarła z dziennym opóźnieniem w stosunku do sugestii z aukcji, w dzisiejszych czasach to jest naganne tymbardziej że z centrali miała do pokonania 25 km. Towar bardzo źle zabezpieczony (moim zdaniem nie sprawdzony przed wysyłką) płyn chłodniczy wyciekał i zalał bardzo dużą część kartonu z przesyłką na szczęście rozrząd ocalał. Nie składałem reklamacji ponieważ nie stać mnie na poświęanie mojego drogiego czasu na użeranie się z motostacją w pojemniku z płynem brakowało go 350 mml - moja strata

   prawie 10 miesięcy temu
2. Siema ★☆☆☆☆

   Zamówiłem koło dwumasowe. Koło miało być nowe, przyszło po zwrocie od kogoś, nie miałbym z tym problemuj, gdyż jest plomba producenta etc. i widać, że koło nie było montowane, natomiast koło przyszło dość mocno popalcowane starym smarem, sklep nie kwapił się, żeby to wyczyścić. Pisałem o to do moto stacji. Podejście do klienta bardzo słabe. Przedstawiciel, z którym pisałem stwierdził, że jest to nowe koło, opakowanie mogło się uszkodzić w transporcie. Do ubrudzonego koła się nie odniósł i stwierdził, że jak mi się nie podoba to mogę zwrócić. Po ponownym zapytaniu o brudne koło, dostałem tylko skopiowany fragment poprzedniej wiadomości, odnośnie do zwrotu. Wiele razy korzystałem z usług tego sklepu i nie można było się do niego o nic przyczepić, natomiast po takiej sytuacji i podejściu do klienta, trzeba chyba poszukać innego dostawczy części. Nie mogę odpowiedzieć, na odpowiedź sklepu, więc edytuję opinię. Oryginalna taśma na kartonie przecięta, nie zabezpieczona ponownie, tarcza brudna jak i sama plomba. Jeżeli to jest "nowy towar prosto od dystrybutora" to chyba warto go zmienić. Niestety na zdjęciu nie jest to aż tak widoczne, jak było to na żywo.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Michał Kwiatkowski ★☆☆☆☆

   Kupując 5 produktów z odbiorem osobistym nie dostałem jednego, a policzono go w paragonie. Brak odzewu ze strony sklepu na maila, infolinia niedostępna. Mogłem sam sprawdzić co dostałem w pudełku natomiast nie przyszło mi do głowy takie cos. Druga sprawa to odmienna oferta między sprzedawcami. Sprzedawca x oferuje zupełnie co innego jak sprzedawca y. Odprawiony z kwitkiem przej jednego gdyż nie znalazł części do podstawowego modelu samochodu inny sprzedawca kiedy przyjeżdżam popołudniu nagle daje mi do wyboru różnych producentów i wszystko jest dostępne.Kiedys świetny sklep, schodzi aktualnie na psy.

   prawie 3 lata temu

1. Michał Kałuża ★☆☆☆☆

   Dostałem inną część niż przeze mnie zamówiona. Wysłałem w tej sprawie trzy maile do sklepu i nie dostałem żadnej odpowiedzi. Po 10 dniach bez kontaktu z ich strony odesłałem część na swój koszt i pomimo prośby o zwrot kosztów wysyłki nie otrzymałem ich. Tragiczna obsługa.

   prawie 3 lata temu
2. Rem Ko ★★★★★

   Bardzo duży asortyment do każdego rodzaju samochodu. Często zamawiam części w tej hurtowni. Jedyny mały minus że przy tej dostawie co oczekiwałem to z 3dni robocze więcej trzeba było czekać. Ale każdemu może się zdarzyć, może jakieś braki mieli w obsłudze. Ale wybaczalne. Ale dziękuję za gratisy :) myślę że to rekompensata za opóźnienie. Pozdrawiam

   prawie 3 lata temu
3. Szczepan Stanisz ★☆☆☆☆

   Sprzedają podrobione tarcze hamulcowe brembo, po przejechaniu 1500 km tarcze się pokrzywily mimo prawidłowego montażu. Reklamacja oczywiście odrzucona. Już nigdy nie kupię w motostacja pl, wolę dołożyć i kupić u konkurencji

   prawie 3 lata temu

1. Viktor Yakovchuk ★☆☆☆☆

   Bardzo nie poważna firma!! Zamawiasz cześć jednego producenta dostajesz innego i do tego cześć nie pasuje do tego samochodu!!! Nie ma kontakt z firmą ! Stracony termin u mechanika. Kto sobie ceni czas i spokój to radze ominąć tą firmę!!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania