Abc Focus Serwis i Sklep Forda Kraków

Opinie

1. Sławek ★★★★★

   Najlepszy sklep z częściami do Fordów! Od lat tu kupuję.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Piotr Z ★★★★★

   Witam. Daję maksa po roku od zakupu. Dlaczego dopiero teraz? Część musiałem reklamować. Jako, że jest to część związana z elektroniką (bardziej elektryką) usterka nie była zero-jedynkowa. Sklep potraktował mnie bardzo dobrze, rozpatrując zgłoszenie gwarancyjne pozytywnie, uznając moje uwagi / zastrzeżenia. Dziękuję i pozdrawiam.

   1 rok temu
3. Ewelina Ogorzałek ★★★★★

   Witam. Zamówiłam w sklepie oryginalne lusterko do Ford C-max. Realizacja zamówienia bardzo szybka, obsługa miła i kompetentna, ceny umiarkowane (nawet czasami z rabatem) :) serdecznie polecam to miejsce ze względu na jakość usług i w 100%oryginalne części.

   1 rok temu

1. Fernanda Chiebao ★☆☆☆☆

   Chciałbym skomentować to miejsce. Po pierwsze, muszę być jedynym klientem zagranicznym, który zabiera tam samochód. Ostatnim razem, gdy pomagałem mi ze zdjętą gumą z drzwi, zauważyłem, że wśród pracowników pojawiła się atmosfera kpiny. Otóż ​​jestem klientem, który od 4 lat oddaje tam swoje auto do różnych serwisów. Zawsze płaciłem prawidłowo, a ponieważ nie mówiłem po polsku, wysyłałem wiadomości w celu umówienia usługi. Ułatwiło mi to życie, Moja ostatnia wiadomość dotyczyła baterii, która ma dziwne plamy, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Nie będę już tam chodzić po żadną usługę. Zdałem sobie sprawę, że nie potrzebują klientów. Więc już nie pójdę.

   1 rok temu
2. Stanislav Olynets ★☆☆☆☆

   Przyjechał na wymianę oleju i filtrów. chciałem zostać w samochodzie, żeby popracować nad laptopem, ale mechanikowi to się bardzo nie spodobało i zgodziłem się zaczekać przed drzwiami. Dosłownie za 10 minut samochód jest gotowy. Wsiadam do samochodu i jadę do domu z dziwnym uczuciem. Postanowiłem otworzyć maskę, zauważyłem, że śruby nie były odkręcane od dłuższego czasu. Okazało się, że filtr powietrza nie był wymieniany, ale za usługę zapłaciłem. Zadzwoniłem do nich z pytaniem. Byłem przekonany, że wszystkie filtry i olej zostały wymienione. Podczas dyskusji przyznali, że mechanik "zapomniał" wymienić filtr powietrza. Nie wiadomo, czy naprawdę po prostu zapomniał, czy jest to zwykłe oszustwo. Zażądałem zwrotu pieniędzy Blikiem, ale mi odmówili, powiedzieli, że mam przyjechać i mogą zwrócić gotówką. Przyjechałem do nich ponownie. Zwrócili mi pieniądze za filtr i jego wymianę oraz dali mi nowy filtr, który później sam wymieniłem. Ale było kilka pytań, czy olej był wymieniany, czy filtr oleju był wymieniany, czy filtr kabinowy był wymieniany. Byłem przekonany, że wszystko inne zostało wymienione. Pozostaje tylko wierzyć. I żeby nie zastanawiać się, czy naprawdę miałeś wymieniane części, radzę nigdy tu nie przychodzić.

   prawie 2 lata temu
3. VAD AND ★☆☆☆☆

   przyjechał do serwisu mechanik wyszedł opowiedział z jakim problemem przyjechał zawrócił bez słowa i poszedł do warsztatu odczekał 15 minut nikt nie wracał zajrzał do garażu mechanik naprawiał inny samochód.

   prawie 3 lata temu

1. Bryz9 ★☆☆☆☆

   Mechanicy mieli tylko wymienić opone, a powiedzieli, że amortyzatory są do robienia i koszt 2500, gdzie amortyzatory są w bardzo dobrym stanie, sprawdzane systematycznie. Do tego cena którą powiedzieli, jest 50% droższa niż w innych serwisach. Po wyjechaniu z zakładu wysprzęglik sprzęgła przestał "nagle" działać i sprzęgło zostawało w podłodze przez co musiałem robić całe sprzęgło w innym serwisie po "dziwnym" uszkodzeniu.

   prawie 3 lata temu
2. Weronika Gębska ★☆☆☆☆

   Fatalna obsługa, 1 z paru usług została tylko wykonana. Dodatkowo naprawa wyniosła 40% więcej w stosunku do informacji od mechanika, który przyjmował auto. Bardzo długi czas oczekiwania na auto które nie zostało naprawione, nie polecam!!!

   prawie 3 lata temu
3. Sonia Cieślik ★☆☆☆☆

   Fatalna usługa, nikt nie ustalał ze mną zakresu napraw i ceny, nie informował o cenach, nikt nie poinformował, że samochód można odebrać. Usterka nie została usunięta, zaraz po odbiorze z serwisu auto odmówiło posłuszeństwa. Auto jest pochlapane olejem!!!!!, pokrywę silnika znalazłam na tylnim siedzeniu. Usluga nie została wykonana zgodnie ze zgłoszonym problemem. Panowie policzyli sobie za naprawy nieuzgodnione ze mną. Nie polecam, bardzo nieprofesjonalny serwis, brak wiedzy i beznadziejne podejście do klienta.

   prawie 3 lata temu

1. Grzegorz Kukiełka ★★★★★

   Do serwisu nie mam żadnych zastrzeżeń, Panowie się naprawdę dobrze znają, od razu mówią, czy się podejmą naprawy czy nie. Ceny w serwisie niskie. Ze sklepem trochę gorzej, ceny spore, chociaż w większości przypadków to zależy bardziej od polityki cenowej Forda, a nie od sklepu. Jednak zdarza się, że oryginalne części są w cenach porównywalnych z zamiennikami, tak jak na przykład amortyzatory. Zdarzają się rozbieżności cen w sklepie stacjonarnym i internetowym za te same części. Raz zdarzyło mi się że kupowałem korek spustu oleju i miał pasować, a przy zmianie oleju okazało się że jest zupełnie inny, przez co teraz mi się poci olejem dookoła korka, bo musiałem użyć starego wraz ze starą uszczelką. Oczywiście ze zwrotem problemów brak, a że przy okazji robiłem u nich auto, to odliczyli od rachunku cenę korka. Do warsztatu terminy niedługie. Polecam i warsztat i sklep.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania