Dziwny serwis, zostawiłem auto, powiedzieli że zadzwonią jak znajdą problem. Czekałem poniedziałek - wtorek, w środę już sam poszedłem zapytać co i jak, powiedzieli że jutro "w czwartek" będę miał już na pewno. Czwartek czekałem cały dzień, nie zadzwonili. Przychodze w końcu dnia, a manager mówi do mnie, "no powiedziałem że jutro Pan będzie miał auto" a ja mówię, "to wczoraj pan mówił że jutro, i to jest dzisiaj". A on mówi, "przepraszam zakręciłem się, to Panu zrobię dobrą cenę"... No i dobra, dostaję sms-a w piątek o 13:00 że samochód jest do odbioru. Przy opłacie zapytam się czy Pan zrobi mi dobrą cenę jak obiecywał? A on mówi że to i tak jest dobra cena... Szczerze mówiąc bardzo nie polecam tego serwisu!!! -WYSOKIE CENY -ZADNEGO SZACUNKU -NAJWIĘKSZY INTERES TO TYLKO SKASOWAĆ - Wyważenie kół na stalówkach - 150 zł - Wymiana gumy stabilizatora, "gumy miałem kupione" - 300 zł Co sądzicie?
Zdjęcia
Opinie
-
Ihor Pikula ★★★☆☆
-
Sylwia Wilk ★★★★★
Szybka obsługa to zdecydowany plus i jeśli komuś zależy na naprawie „od ręki”, to miejsce może się sprawdzić. Auto zostało naprawione i od razu poczułam różnicę w działaniu, dlatego finalnie daję 5 gwiazdek. W moim przypadku pojawił się jednak jeden problem. Gdy zapytałam o koszt naprawy, usłyszałam, że cena nie może zostać podana od razu, ponieważ właściciel musi dopiero pojechać po części. Ostatecznie czekałam w biurze z myślą, że najpierw poznam wycenę, ale w międzyczasie części zostały już zakupione i zaczęto je montować. Dla mnie było to niekomfortowe, bo zazwyczaj w innych warsztatach poznaję cenę przed rozpoczęciem prac i mogę zdecydować, czy chcę z nich skorzystać. Gdybym znała koszt wcześniej, prawdopodobnie nie podjechałabym do tego miejsca. Dodatkowym minusem jest płatność wyłącznie gotówką.
-
Black Rose ★★★★★
Przyjechałem do tego warsztatu swoim starym golfem wyganiali mnie z innych warsztatów mówiąc że nie podejmą się naprawy mojego samochodu tu cytuje :(to nie powinno jeździć po drodze że mogę zamówić panu lawetę ) troche było mi szkoda tego samochodu gdyż został mi po dziadku i miałem do niego pewnego rodzaju sentyment mój dziadek też o niego dbał ale diagnosta powiedział że trzeba zrobić komplet przewodów hamulcowych metalowych i elastycznych uszczelnić silnik zrobić konserwację hamulce przód i tył chciałem to wszystko zrobić ale wiele warsztatów odmawialo mi pomocy aż trafiłem do AZ auto serwis odrazu uderzyła mnie miła atmosfera tego warsztatu szefem jest Pan Józef Przyjazny człowiek, który prowadzi własny biznes w swój własny, radosny sposób. Doceniam to Bardzo mi pomógł z moim starym golfem i z przeglądem technicznym mojego samochodu ponieważ znają się z pracownikami diagnostyki która jest obok zrobione miałem wszystko to co chciałem plus zbieżność i postanowiłem także zmienić opony na nowe nie ukrywam bardzo się cieszę że kolega polecił mi ten warsztat na cenę nie mogłem narzekać gdyż troszke udało się utargować z czystym sumieniem mogę polecić ten warsztat jeśli macie jakiś samochód który wymaga naprawy ale boicie się że jakiś warsztat może zawalić sprawę mogę wam gwarantować że w AZ auto service się nie zawiedziecie
-
Patryk Czarnecki ★★★★★
Korzystam z tego serwisu od wielu lat i jestem bardzo zadowolony . Zawsze profesjonalna i trafiona diagnoza , także za to wielki plus. Co dla mnie ważne , to zawsze terminowo i bez niespodzianek , a zdarzało się w innych miejscach , że zostawiałem samochód i nie było kontaktu z serwisem przez wiele dni a na sam koniec nie dostałem żadnej wiadomości ani nic nie było zrobione.Tutaj natomiast w AZ auto serwis jestem 100% pewny że jak przyjadę rano to maks do następnego dnia dostanę odzew co za ile itp nawet jak chłopaki są zawaleni robotą zawsze da się tam jakoś wcisnąć pomiędzy terminy szef kulturalny facet widać że zna się na swoim fachu nie zdarzyło się jeszcze aby mnie naciągnął albo okłamał wbrew opinią innych które występują na google zawsze jestem zadowolony z ich usług.Ceny jak na dziś i na to że warsztat znajduje się w Krakowie nie są złe a powiedział bym że bardzo przystępne z Panem Józefem zawsze można się potargować odnośnie ceny dlatego zawsze tam wracam nigdy się nie zawiodłem serdecznie polecam AZ auto serwis.
-
SANAVITA ★★★★★
Do serwisu A-Z AutoSerwis trafiłam z nagłą, nieprzewidzianą usterką samochodu. Zespół bardzo szybko zajął się problemem – naprawa została wykonana sprawnie, solidnie i w rozsądnej cenie. To, co wyróżnia ten serwis, to profesjonalizm, rzetelność oraz indywidualne podejście do klienta, dzięki czemu można mieć pełne zaufanie do wykonywanych usług. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka uczciwego i fachowego warsztatu. Sama z pewnością będę wracać jako stała klientka. Jeszcze raz dziękuję za błyskawiczną pomoc!
-
Bogdan Pasławski ★★★★★
Świetny serwis moim zdaniem. W ciągu jednej doby zgłosiłem się do naprawy auta z trzema zupełnie różnymi problemami, dostałem wycenę i jeszcze kilka organizacyjnych wiadomości i termin na następny dzień (super kontakt z Panami), w którym za 1.4h auto zostało naprawione. Nic dodać nic ująć, warto zostać stałym klientem.
-
Marian Bolozowski ★☆☆☆☆
Właściciel kantuje, zawyża rachunki. Jak wytknąłem oszustwo to zaczęły się wyzwiska itp. Przyjechałem wymienić przedni przewód hamulcowy w BMW X5. Policzyli mi 4m przewodu + podwójną robociznę. Kiedy wytknąłem to oszustwo to zaczęły się wyzwiska i rozmowa przybrała całkkiem nieprzyjemny charakter. Z dalszych usług natychmiast zrezygnowałem. Jak się okazało bardzo słusznie. Wymianę chłodnicy układu kierowniczego wyliczyli mi w AZ na 1400 zł z robocizną... w innym warsztacie zapłaciłem za całość części + robociznę - 500 zł. To obrazuje skalę nadużyć i oszustwa. Zdecydowanie odradzam. Nigdy tam nie wrócę.
-
Patryk Wianecki ★☆☆☆☆
Na plus na pewno czas realizacji usługi - zostawiłem auto o 10, odebrałem o 11:30. Niestety, za wymianę klocków hamulcowych przód i tył oraz wymiana oleju silnikowego z filtrem zapłaciłem 560 zł (Mazda 6 I). Problem jest taki, że klocki, olej i filtr dostarczyłem we własnym zakresie.. Dodatkowo nie dostałem ani paragonu ani faktury, więc nie wiem skąd ta kwota. PS. Plastikową osłonę silnika dokręcili tylko na jedną śrubę z sześciu - zorientowałem się jadąc autostradą gdy coś zaczęło się tłuc..
-
cYriak Cyriak ★☆☆☆☆
Dla czytających opinie informacja żeby sugerowali się nie ilością opinii, których ilość jest wysoka. (po przeżyciach z warsztatem zainteresowałem się tym z czego wynika taka ilość pozytywów= większość opinii z profili gdzie to była pierwsza opinia, tzn. Kupione opinie) Polecam filtrować od najgorszych. Może warsztat umie wymieniać podstawowe elementy, które się zużywają ale po moich naprawach wiem, że czuje się oszukany względem cen za elementy wymieniane(Podawana kwota którą warsztat oczekuje za pokrycie zakupu potrzebnych części, olejów itp. Odbiega od ceny jaką podaje sklep w którym ów warsztat dokonuje zakupu) Dodatkowo samochód po wizycie w tym warsztacie, który jest prowadzony przez „cwaniaka” szefa i naprawiany w większości przez młodych mężczyzn (pewnie praktykanci) jest w gorszym stanie niż przed pojawieniem się z problemem. Jeżeli Państwu zależy na szybkiej wizycie to faktycznie od ręki ale naprawy robione byle jak które doprowadzają do psucia elementów które wcześniej były sprawne. Jednak jeżeli juz zdecydujecie się na wizytę to polecam dostać na papierze informacje ile będzie co kosztować i co będzie naprawione,a przy odbiorze koniecznie fakturę imienną bo bez niej jak coś się zepsuje nie macie szans udowodnić, że coś zrobili źle
-
Ola Szarapa ★★★★★
Auto oddałam do warsztatu na wymianę oleju + filtra oraz klocków hamulcowych przód+tył. Chwile po odstawieniu auta otrzymałam telefon z serwisu odnośnie tarcz, które były już w opłakanym stanie. Otrzymałam SMSem zdjęcia jak wyglądają tarcze, oraz wycenę w kolejnej rozmowie telefonicznej. Panowie z serwisu nie próbują naciągnąć na kasę, czy niepotrzebne wymiany. Proponują optymalne rozwiązania, dają możliwość wyboru. Wspólnie znaleźliśmy sensowne oraz optymalne rozwiązanie, aby nie wchodzić w nie wiadomo jak wysokie koszta. Wielki szacun dla serwisantów. Auto odbierałam już bezpośrednio od właściciela .Porozmawialiśmy o aucie oraz wszelakich drobnostkach, które można w nim dopracować. Właściciel od samego początku bardzo pozytywnie zaskoczył mnie swoją postawą oraz podejściem do klienta. Rozmawia szczerze o usterkach, daje propozycje korzystne dla obu stron. Jest to pierwszy serwis odwiedzony przeze mnie w Krakowie a dzięki fachowej obsłudze i podejściu do klienta, będzie to na pewno mój stały serwis.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres A-Z AutoSerwis?
A-Z AutoSerwis znajduje się przy Siewna 32, Prądnik Biały, 31-231 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do A-Z AutoSerwis?
Można skontaktować się z A-Z AutoSerwis pod numerem +48 600 448 443
Jak można dotrzeć do A-Z AutoSerwis?
Do A-Z AutoSerwis można dotrzeć, korzystając z poniższego linku