Hiu-Art Autoelektronika Warsztat samochodowy, Dębniki, Kraków

Opinie

1. Piotr Kłodawski ★☆☆☆☆

   Fatalne podejście. Rozmawiałem z nimi ze 2 tygodnie mailowo. Jak przyjechałem, to nie pamiętają, z czym jestem. Specjalnie wszystko wypisałem w mailu, żeby nie musieć tego opowiadać, bo sprawa była dość szczegółowa. Jak już zacząłem mówić to co chwila mi przerywano. Miałem wrażenie, że nie mają ochoty zająć się moim samochodem. Sprawa dotyczyła poduszek powietrznych. Jeśli ktoś miałby podejść tam do tego, jak oni do mnie, to nie miało to sensu. Poczułem się tam niemile widzianym gościem, więc zrezygnowałem. Chyba mają za dużo klientów albo są tam za karę.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Grzegorz Biegun ★★★★★

   Kolejny raz jestem bardzo zadowolony z usług. Polecam.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Łukasz Czarnota ★★★★★

   Polecam! Profesjonaliści. Jestem bardzo zadowolony z wykonanej usługi usunięcia crash daty ze sterownika i regeneracji pasów. Widać że Panowie wiedzą co robią.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Rafał N ★★★★★

   Podjechałem z pytaniem o usterkę pasa bezpieczeństwa, okazało się że Pan zlokalizował i naprawił usterkę od ręki nie biorąc za to zapłaty - spodziewałem się, że będę musiał zostawić pas, z cena za diagnozę i naprawę rzędu 150-200 zl. 5 gwiazdek za podejście. Polecam

   1 rok temu
2. KM ★★★★★

   Niezawodni profesjonaliści, do tego uczciwi i w bardzo przystępnych i rozsądnych cenach. Pan Andrzej znalazł usterkę dot klimatyzacji, której nikt wcześniej nie mógł zdiagnozować i naprawić. Bardzo dziękuję za poświęcony czas i super profesjonalne podejście do klienta! Serdecznie polecam! Panie mile widziane oraz wszelakie zwierzaki. Mój pies czuje się tu jak w domu :)

   1 rok temu
3. Grzegorz Ł ★★★★★

   Panowie z Hiu-Art bardzo sprawnie zdiagnozowali i usunęli usterki układu poduszek powietrznych w moim 25 letnim aucie. Szkoda że takich specjalistów jest coraz mniej.

   prawie 4 lata temu

1. procol 123 ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług tego miejsca: 1. Ceny z kosmosu 2. Brak paragonu, więc o reklamacji można zapomnieć 3. Zagubienie akcesoria z wnętrza auta, które co oczywiste z mojej winy zwróciłem uwagę dopiero po dłuższym czasie 4. Bardzo słaba komunikacja z serwisem Reasumując bardzo dziwne miejsce, zdecydowanie nie polecam.

   prawie 4 lata temu
2. Łukasz Pacosz ★☆☆☆☆

   Udałem się z usterką sterownika airbag. Po wcześniejszym telefonie i rozmowie Pan stwierdził, że to typowa usterka dla tego typu sterownika i jest to do naprawienia. Przywiozłem sterownik który pojechał dalej do naprawy do Poznania na wymianę procesora. Po powrocie okazało się że owszem samochód widzi sterownik ale błąd systemu airbag jest w dalszym ciągu. Wymontowywałem sterownik wiele razy i Panowie go rozbierali celem wgrywania kolejnych wersji oprogramowania. Za kazdym razem błąd był inny, to od napinaczy tylnych pasów, to od poduszki kolanowej (nie posiadam jej fabrycznie na wyposażeniu samochodu) to jeszcze od czegos innego. Finalnie jeden z Panów zmostkował piny w kostce tak żeby auto widzialo poduszkę kolanową. Bledy gasly po 20 sekundach od odpalenia samochodu a po zgaszeniu i ponownym włączeniu zaplonu pojawialy się ponownie i dodatkowo caly czas wyłączała się poduszka powietrzna pasazera. Gdy byla włączana to po zgaszeniu zaplonu wyłączała się ponownie. Ostatecznie po wielu próbach Pan zrezygnował z dalszych prób naprawy mówiąc mi, że problem lezy w centralce samochodu i szynie can która nie komunikuje ze sterownikiem i on nie chce podejmować się naprawy bo to dużo pracy i koszt przewyższający wartość samochodu. Zaczął tez cos przebąkiwać o tym ze juz wcześniej musiało być coś dlubane przy sterowniku i ze jak kontrolki gasną po czasie to sterownik w razie wypadku zadziała i dodał żeby tak jeździć jak jest. Finalnie kupiłem uzywany sterownik airbag z innego modelu, podpiąłem do samochodu i wszystko działa. Kontrolki gasna odrazu, błędy sie nie wyświetlają, nie ma żadnych problemów z szyną can i komunikacja ze sterownikiem. Sterownik który oddałem do naprawy został nienaprawiony lub naprawiony w jakiś sposób źle. Reasumując. Kasa poszła w błoto, samochód był nienaprawiony i w dodatku Panu brakło pomyslu jak naprawiać dalej. Druciarstwo. Nie polecam.

   prawie 4 lata temu
3. Jakub Tomala ★★★★☆

   Nie jestem w stanie powiedzieć, czy diagnoza i naprawa w tym przybytku były skuteczne (będę mógł to ocenić dopiero po czasie), natomiast odejmuję dwie gwiazdki za komunikatywność pracownika, który mnie obsługiwał. Po przywitaniu się pytam czy dobrze trafiłem podając nazwę firmy, pan nie odpowiedział, tylko rzucił "podjechać bliżej". Podjechałem, pan nie zapytał nawet co się dzieje z klimą, tylko podłączył urządzenie. Zorientowałem się wtedy, że bez pytań, ani zajrzenia pod maskę pan po prostu postawił diagnozę, którą nie raczył się ze mną podzielić, iż należy uzupełnić czynnik chłodzący. Płyn uzupełniony (250 g), pora płacić (120 zł) i dopiero wtedy mówię mu jakie są objawy mojej usterki. "Tak, to przez zbyt niską ilość czynnika, a jeśli objawy będą się powtarzać, to wtedy trzeba będzie naprawiać, na razie jeździć i obserwować". Dodaję jednak bonusową gwiazdkę, gdyż kolega tamtego Pana był bardziej miły i nawet kilkukrotnie skomplementował auto, którym przyjechałem. Dodatkowo, maszyna, którą podłączył pierwszy pracownik wydawała się porządna (Bosch). Cena za nabicie klimy jest raczej OK, przynajmniej w porównaniu do cwaniaczkowatego magika z Kobierzyńskiej, który za podobną usługę (z tym, że razem z fatalnym ozonowaniem) liczy sobie 250 zł. Sumarycznie wychodzi więc ocena 4/5.

   prawie 4 lata temu

1. Daniel Pokrywczyński ★★★★★

   Mógłbym powiedzieć, że 5 gwiazdek tylko dlatego, że nie można dać więcej. Świetne podejście do klienta. Bardzo profesjonalna obsługa. Naprawiałem rzecz związaną z poduszkami powietrznymi. Szybko powiedziano mi jaki jest problem, jakie są możliwe przyczyny, oraz co należy zrobić. Naprawa przebiegła bardzo sprawnie i szybciej niż sądziłem. Cenowo bardzo dobrze. Zdecydowanie polecam.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania