VAG Service

Opinie

1. Michał Lenda ★☆☆☆☆

   Auto Passat B5, po ponad tygodniu w serwisie odebrałem dzisiaj. Z umówionych rzeczy tj. braku ogrzewania, wycieku płynu chłodniczego, rozszczelnieniu wydechu oraz problemem z zamkiem centralnym, rzekomo został zrobiony tylko wyciek z chłodnicy oleju oraz zmiana dwóch węży, zobaczymy czy to było przyczyną wycieku. Pomijam fakt że rozszczelnienie wydechu nie zostało nawet sprawdzone a ogrzewanie jak wiało zimnym tak wieje nadal, to po dostarczeniu modułu komfortu wymianie go i podłączeniu problem z centralnym nadal występuje. Wychodzi więc na to że za wymianę chłodnicy oleju i dwóch przewodów, o zgrozo, zapłaciłem po targowaniu 750zl !!! Rażący brak profesjonalizmu albo czyste lenistwo człowieka nastawionego na wyciągnięcie kasy od ludzi. Pan notabene wiedział że specjalnie na naprawę swojego samochodu wynająłem auto z wypożyczalni ale widać termin zrobienia auta jest dla niego czysto teoretyczny bo za auto wziął się dopiero 6 dnia od przyjazdu a naprawa zajęła mu półtora dnia. Zupełnie nie polecam, szkoda czasu i pieniędzy wyrzuconych w błoto. Jeśli chodzi o sprostowanie bo oczywiście komentarze pod Pana postem są wyłączone. Jeśli chodzi o wydech. Wierutne kłamstwo. Jeszcze 20 min przed odebraniem auta powiedział Pan do mnie telefonicznie ,że nie sprawdził tego ale zakłada że rozszczelnienie jest gdzieś w środku i trzeba będzie podjechać gdzieś indziej. Jeśli chodzi o moduł komfortu. Sam Pan mi powiedział żebym zamówił sobie gdzieś moduł komfortu z gwarancją rozruchową i nie to nie było zamówione z allegro. Moduł dostarczyłem w środę i jeszcze pytałem czy do piątku się Pan wyrobi bo jeśli nie to muszę przedłużyć WYNAJEM. Tak wynajem bo nie miałem auta zastępczego tylko wynająłem auta z wypożyczalni na czas naprawy o czym też Pan dobrze wiedział, ale jak widać nie słucha Pan klientów. Co do terminu jeśli ja się z kimś umawiam na dany termin to nie podejmuje trzech innych zleceń i nie rzucam tego w kąt o czym mi Pan w piątek powiedział ,więc nie wiem czy ten wątek chce Pan ciągnąć dalej. Moje auto zostało przesunięte o tydzień bo wolał Pan zarobić na szybko. A jeśli chodzi o wartość auta to jakie to ma znaczenie ? Pan jest ponoć specem od vag ? Więc starsze auta też nie powinny być problemem jak rozumiem? Widać że serwis nastawiony na klienta który ma nowsze auta bo więcej można ściągnąć kasy. Owszem chciałem mieć usterki zrobione ale w możliwie jak najszybszym terminie i dziwne jest to że auto u Pana działało a u mnie znowu nie działa. Tak jak z tym modułem komfortu który jak przyjechałem to nie działał a Pan twierdził że wczoraj było ok. Podsumowując z 4 usterek została naprawiona jedną jak na razie. Widać trzeba od razu nagrywać rozmowy z mechanikami bo co innego mówią przez telefon a co innego w internecie piszą. Także pozdrawiam i życzę więcej klientów którym można ciemnotę wcisnąć.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Wiktor Krempa ★★★★★

   Panowie konkretnie zdiagnozowali problem braku ogrzewania. Terminy krótkie, naprawa wykonana w prognozowanym czasie bez przeciągania. Gorąco polecam.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Piotr Telus ★★★☆☆

   Usługa wykonana dobrze . Trzy gwiazdki ze względu na bardzo wysokie ceny (w żadnym Krakowskim serwisie nie zapłaciłem tyle za wymianę oleju i filtra co w tym warsztacie) , lepiej zapytać przed wykonaniem usługi ile będzie kosztować.

   1 rok temu

1. Jan Kuliga ★★★★★

   Polecam ten warsztat. Zgłosiłem się do nich z cieknącym 2.0 TFSI, Panowie konsekwetnie lokalizowali kolejne źródła wycieków i im zaradzili. Było to czasochłonne zadanie, bo blok silnika razem z komorą był cały ubazgrany w oleju, co nie pomagało w lokalizacji wycieków. Fachowa obsługa i konkretne podejście do klienta, bez naciągania na dodatkowe koszty. Pozdrawiam z czerwonej A4.

   1 rok temu
2. Oleg Druzhinin ★★★★★

   Korzystałem z usług tego serwisu i jestem zadowolony. Szybko zdiagnozowali problem z instalacją elektryczną silnika, usunęli korozję i wymienili złącze. Dodatkowo profesjonalnie wymienili olej, filtry, płyn chłodniczy G12+ oraz usunęli wkład z zbiorniczka wyrównawczego. Na pewno jeszcze tu wrócę

   1 rok temu
3. Monika Sowa ★★★★★

   Profesjonalna i miła obsługa, wszystko na wysokim poziomie. Dodatkowo ceny są "normalne" i nie zwalają z nóg.

   prawie 3 lata temu

1. Sebastian K ★★★★★

   Profesjonalne i uczciwe podejście do klienta

   prawie 3 lata temu
2. Daniel Sam nie wiem ★★★★★

   Profesjonalny serwis samochodowy, z czystym sumieniem mogę polecić!

   prawie 3 lata temu
3. Kamil Gontarczyk (KamilGo) ★☆☆☆☆

   odmówiono usługi dla Białorusina powiedzieli, że sankcje UE. Ksenofobia!!!

   prawie 3 lata temu

1. Jacek M ★★★★★

   Panowie przygarnęli auto bez wcześniej umówionego terminu. Usterka zdiagnozowana prawidłowo oraz naprawiona w tym samym dniu. Bardzo fachowa i przyjemna obsługa. Polecam i dzięki !

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania