Biuro mega profesjonalnie podeszło do tematu wyjazdu w Alpy w związku z zagrożeniem jakie obecnie panuje. Podawało jasne komunikaty i kontaktowało się bezpośrednio z uczestnikami w celu zaproponowania alternatywnych rozwiązań. Widzimy się w przyszłym roku na stoku :D
Byłem na jednodniowym wyjeździe na Chopok pod koniec lutego, nie polecam. Brak informacji o przejeździe przez Kraków, wyjazd o 4.45 z Katowic a na stoku byliśmy przed 11. Stoki otwierane są o 8.30... Dodatkowo po przyjeździe okazało się, że ze względu na silny wiatr część wyciągów jest wyłączona. Koordynator mógł podjąć decyzję o przejechaniu do stacji niżej w której dwa dostępne krzesełka były czynne, mimo to postanowił zatrzymać się przy stacji przy której były ogromne kolejki do jednego czynnego wyciagu, pierwszy zjazd zaczął się o 12.30... Polecam pojechać we własnym zakresie z noclegiem ;)
Wyjazdu brak, informacji brak, zwrotu pieniędzy brak. Firma zastrzega sobie prawo do odwołania wyjazdu maksymalnie do 24 godzin przed wyjazdem, po czym w piątkowe południe, 16h przed , informuje że wyjazd się nie odbędzie. Dalej pomimo obietnic, brak informacji zwrotnej o zwrocie pieniędzy Jeśli chcesz spędzić miło sobotę to raczej Epic Time ci w tym nie pomoże.
Tragedia, wszystko początkowo dobrze się zapowiadało, wyjazd miał się odbyć w sobotę z samego rana, wszystko przygotowane, skipassy kupione, po czym w piątek w południe na 17h przed wyjazdem zostałam poinformowana o odwołaniu wyjazdu przez telefon. Brak kontaktu ze strony biura, mimo obietnic oddzwonienia "za chwilę" od 3 dni nie ma żadnej informacji ani zwróconych pieniędzy. Jeśli ktoś chce faktycznie spędzić dzień na nartach, powinien wybrać inne biuro, albo zajechać na własną rękę, ŚCIEMA - WYJAZDU I ZWROTU PIENIĘDZY BRAK
W 2017/2018 jeździłem na wiele Quick Snow'ów i przyznaję, że były to jedne z najlepszych wyjazdów zimowych w tamtym sezonie. Wszystko ogarnięte perfekcyjnie, pozytywni ludzie, cena odpowiednia do produktu - po prostu wszystko na tip top! W tym roku na pewno pojadę z epic'iem w Alpy! Can't wait :)
Epic Time znajduje się przy Józefa Kałuży 1, Zwierzyniec, 30-111 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Epic Time pod numerem +48 124 326 440
Do Epic Time można dotrzeć, korzystając z poniższego linku