Biuro Podróży EcoTravel Biuro podróży, Bieńczyce, Kraków

Opinie

1. Krzysiek P ★☆☆☆☆

   Byliśmy w Egipcie z tym biurem podróży i zostaliśmy ulokowani w melinie a nie hotelu, to skandal żeby Polskie biuro umieszczało rodaków w takich przybytkach jak el palacio. Po czterech latach zdecydowaliśmy się na Gruzję z tym biurem podróży i również rozczarowanie, hotel chao w Batumi tragedia! Ja rozumiem 3 gwiazdki jeśli chodzi o standard ale w każdym powinno być czysto niezależnie od standardu. Dla przykładu wrzucam pilot do tv z chao który nie był użyty bo bym wymiotował

   prawie 10 miesięcy temu
2. Martin Maziasz ★★★★★

   Profesjonalne wykonanie usługi turystyczny , wyjazd doliny lada jest pełny emocji , pilotka wyjazdu jest fantastyczna nie lepszej biura podróży Azerbejdżan

   1 rok temu
3. Anna Ośmak ★★★★★

   Mieliśmy przyjemność pojechać na wspólną wycieczkę do Wrocławia. Całość była świetnie zorganizowana, kontakt z biurem szybki i bezproblemowy, bardzo duża elastyczność przy doborze programu i sympatyczna kadra. Biuro zdecydowanie godne polecenia :-)

   1 rok temu

1. Beata ★★☆☆☆

   Firma Eco Travel, na pierwszy rzut oka wydaje się być dobrym wyborem odnośnie organizacji letniego wypoczynku dla dzieci. Moje pierwsze wrażenie było bardzo pozytywne. Zarówno pani Angelika jak również pani Alexandra są bardzo miłe i wydają się być pomocne Problem pojawił się na początku tego miesiąca, gdy okazało się, że obóz na jaki córka miała jechać 27 czerwca do Międzyrzecza Podlaskiego został odwołany. Informację dostałam 1go czerwca, bez podania przyczyn. Miałyśmy do wyboru inne terminy. Na początku zdecydowałyśmy, że córka pojedzie na kolejny turnus, zapytałam tylko co będzie z ubezpieczeniem od rezygnacji, które opłaciłam na odwołany turnus. Któraś z pań poinformowała mnie, że ponieważ turnus został odwołany przez organizatora, to przeniosą ubezpieczenie na nowy turnus bez dodatkowych kosztów dla mnie. Niestety wczoraj, przed podpisaniem uaktualnionej umowy, okazało się, że nic takiego nie jest w niej zawarte, co gorsza wyglądało jakbym wybrała ubezpieczenie i za nie nie zapłaciła. Na moje pytanie pani Alexandra odpowiedziała, że dostanę zwrot części wcześniejszego ubezpieczenia (płaciłam wtedy ok. 62 zł), natomiast będę musiała wykupić nowe ubezpieczenie w kwocie 87 zł. Niestety nie było to, to, o czym poinformowano mnie wcześniej. Tracąc więc zaufanie do tej firmy niestety córka nie pojedzie z nimi na obóz. Jeśli nie można mieć do nich zaufania w tak prostej sprawie, jak mogłabym powierzyć im opiekę nad dzieckiem?

   1 rok temu
2. Alicja Żychlińska ★★★★★

   Polecam, kozystamy z oferty kolonii dla dzieci. Bogaty program tematycznych wyjazdow, ciekawe aktrakcje, syn wraca zadowolony a my corocznie kozystamy z tego biura. Profesjonalna obsluga dzialu handlowego, szybka rezerwaca. W trakcie pobytulatwy kontakt z opiekunami.

   prawie 2 lata temu
3. Marian Szukała ★★★★★

   Program wycieczki objazdowej magia Izraela bogaty,zrealizowany w100%.Pilot Sławomir z przebogatą wiedzą,którą przekazywał w ciekawy i zajmujący sposób.Mamy miłe wspomnienia w przyszłości skorzystamy z innej oferty.

   prawie 3 lata temu

1. Honorata Urbańczyk ★★★★★

   Bardzo sprawna i profesjonalna obsługa klienta. Formalności z umową nie sprawiają kłopotów. Kontakt bez zarzutów:)

   prawie 3 lata temu
2. Klaudia ★★★★★

   Już drugi raz organizowaliśmy wycieczkę szkolna z eco travel i jesteśmy bardzo zadowoleni! Bardzo łatwy i szybki kontakt z p.Ola. Szybka wycena wycieczki, nigdy nie było problemy ze zmianą programu. Wszystko na plus, na prawdę Bardzo polecam!

   prawie 3 lata temu
3. Paweł Socha ★☆☆☆☆

   Magia Izraela 09.11.2022-16.11.2022 standard Hoteli zagwarantowany przez ecotravel poniżej minimum socjalnego, brudna pościel, ręczniki, kradzież rzeczy osobistych, zimne jedzenie, jednakowe każdego dnia to tylko te największe niedogodności. Hotel zamiast w Betlejem w Hebronie mieście oddalonym o 1,5 jazdy. Otoczenie hotelu tragiczne brak brud, sterty śmieci i strych mebli czy martwe koty na chodniku to tylko te największe zauważone, niebezpieczna dzielnica bez możliwości spędzenia czasu poza hotelem wypicia bezpiecznie kawy czy zjedzenia posiłku. Kontakt z biurem nic nie pomógł odpowiedz „brak miejsc w hotelu w Betlejem”. Plus program zrealizowany w 100%, dobrze przygotowany merytorycznie przewodnik.

   prawie 3 lata temu

1. Dawid Mojito ★☆☆☆☆

   Kupiłem obóz mojej córce. Dwa tygodnie przed wyjazdem dostałem informację o odwołaniu wyjazdu. Oczywiście córka załamana. Zamówiłem kolejny wyjazd i znowu odwołany tydzień przed wyjazdem. Koszmarny kontakt z biurem podróży. Jechała tym biurem podróży w zeszłym roku i była średnio zadowolona. Jednak ona kocha podróżować i znowu się zdecydowała na to biuro podróż. To jest zdecydowanie koniec. Nie warto zamawiać. Dzieci czekające cały rok na obóz, który będzie odwołany. TRAGEDIA. NIE POLECAM

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania