Medicavet Przychodnia Weterynaryjna Opieka weterynaryjna, Dębniki, Kraków

Opinie

1. Malgorzata Topolnicka ★☆☆☆☆

   Tydzień temu przywiozłam do tej lecznicy mojego gekona, ponieważ wierzyłam, że to jedna z najlepszych placówek w Krakowie zajmujących się gadami. Niestety bardzo się zawiodłam – zostałam oszukana i, moim zdaniem, naciągnięta finansowo. Zgłosiłam się z gekonem, który miał tylko lekko uchylony pyszczek – objaw, który według mnie wskazywał na niedobór wapnia. Liczyłam na zwykłą kroplówkę i diagnozę. Tymczasem lekarz od razu stwierdził, że konieczna jest hospitalizacja i wykonano zabieg (rzekomo), za co zostałam skasowana 370 zł. Dwa dni później zadzwoniono do mnie z informacją o konieczności dopłaty 125 zł. A przy odbiorze zwierzęcia – kolejna dopłata: 70 zł. W sumie zapłaciłam 560 zł. Najgorsze jest jednak to, że gekon został mi oddany w gorszym stanie, niż był na początku. Lekarz próbował tłumaczyć, że „zalegały jajeczka” – zaznaczam, że wiem, że samice mogą mieć z tym problemy, ale nie było to zdiagnozowane na początku, a leczenie nie przyniosło żadnej poprawy. Gekon nie otrzymał żadnej konkretnej pomocy. Na moją prośbę o zwrot kosztówbo nie wykonano realnie skutecznych zabiegów), otrzymałam „zniżkę” 40 zł. To po prostu żart. Podsumowując: Nie polecam tej kliniki – brak profesjonalizmu, naciąganie na koszty, brak efektów leczenia. Czuję się oszukana i potraktowana bardzo nieuczciwie. Odradzam każdemu opiekunowi zwierząt egzotycznych.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Paulina RS ★★★★★

   Od prawie roku nasz jeż był pod opieką przychodni, gdzie leczyliśmy dolegliwości, które pojawiły się w związku z sędziwym wiekiem zwierzątka. Jestem bardzo wdzięczna doktorowi Filipowi za bardzo troskliwą opiekę i właściwie dobrane leczenie, dzięki któremu nasz Igła spędził z nami kolejne kilka miesięcy. Dziękuję też doktorowi i pozostałym osobom pracującym w przychodni za niezwykłą życzliwość i empatię wobec mnie, trudne chwile związane z chorobą i odejściem zwierzątka łatwiej było mi znieść.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Ksenia Hryb ★★★★★

   Korzystamy z usług kliniki Medicavet od dwóch lat, czyli od momentu, kiedy pojawił się u nas pies. Wszystkie szczepienia wykonujemy tylko tutaj. Jesteśmy ogromnie zadowoleni z personelu – ich podejście do zwierząt jest niezwykle troskliwe i uważne. Zawsze cierpliwie tłumaczą właścicielom każdy szczegół i odpowiadają na wszystkie pytania. Cały personel świetnie mówi po angielsku, co jest dla nas ogromnym ułatwieniem. W klinice panuje naprawdę wyjątkowa atmosfera i profesjonalne podejście. Za każdym razem, gdy nasz pies choruje, otrzymujemy szybką i fachową pomoc. Z pełnym przekonaniem będziemy dalej korzystać z usług kliniki Medicavet, ponieważ jesteśmy bardzo zadowoleni z jakości obsługi. Z całego serca polecamy tę klinikę wszystkim właścicielom zwierząt – to miejsce, któremu naprawdę można zaufać.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Toni Desconocido ★☆☆☆☆

   Bylismy ostatnio w przychodni z kotkiem, niestety bardzo nie spodoboal nam sie caly proces - przy pobraniu krwi pani doktor nie potrafiła znaleźć miejsca pobrania, ciągle wbijajac i wyciągając ta sama igle! Cały proces zakończył się niepowodzeniem, za co musieliśmy zapłacić. Kotek był przerażony, ciężko oddychał, od innego weterynarza dowiedzieliśmy się że jeżeli zwierzę jest tak bardzo zestresowane, powinien być przed badaniem najpierw podany środek uspakajający... Wybraliśmy już nowego weterynarza i na pewno nie wrócimy do Medicavet.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Magdalena R ★☆☆☆☆

   EDIT: ponieważ nie mogę odpowiedzieć bezpośrednio na komentarz dodam edycję poprzedniego. Skoro leczenie miało charakter paliatywny to dlaczego byliśmy uporczywie namawiani na zabieg usunięcia guza? Miało to na celu wyciągnięcie pieniędzy (ok. 1000zl)? Skoro świnka była w złym stanie, o czym wiedzieliśmy to jaki byłby sens przeprowadzenia takiego zabiegu? Druga sprawa: świnka przed wizytą czuła się dobrze, jej stan był stabilny, zachowywała się normalnie, jadła i piła. Jej stan drastycznie pogorszył się po wizycie. Nie ma możliwości żeby przegrzała się w transporcie, z uwagi na to że do przychodzi mamy ok. 5 minut drogi samochodem klimatyzowanym. W naszym mieszkaniu temperatura nie przekracza 24 stopni. Natomiast w poczekalni temperatura przekraczała ta na zewnątrz - dodam, że były upały 34 stopnie, strach pomyśleć ile stopni było wewnątrz! Mamy doświadczenie z innymi lecznicami i niestety, ale Medicavet pozostaje daleko w tyle zarówno pod względem cen jak i jakości obsługi. WSZYSTKIM STANOWCZO ODRADZAM!!! Daje jedną gwiazdkę bo niestety nie da się wystawić niższej oceny. Odradzam wizytę w tej przychodni, jeśli komuś zależy na dobrostanie pupila polecam udać się gdzie indziej. Nasza świnka po wizycie KONTROLNEJ zmarła. Przyczyną zgonu było prawdopodobnie przegrzanie organizmu. Na zewnątrz upał ponad 30 stopni, w poczekalni jeszcze większy skwar i duchota nie do wytrzymania. Wizyta opóźniona, więc nic dziwnego, że świnka z gorączką się przegrzała. Mam wrażenie, że gdyby nie wizyta w przychodni świnka żyłaby dalej. Na uwagę zasługuje też cennik, który jest bardzo wysoki. Za podobne usługi w innej przychodni płaciłam 1/3 mniej. Będę każdemu odradzać wizytę w tym miejscu!

   prawie 11 miesięcy temu
3. Michał # ★☆☆☆☆

   Typowa lecznica nastawiona na żerowanie na ludzkim współczuciu, opłaty nawet za wystawienie recepty dodatkowo specjalnie wystawione na kilku druczkach żeby można było wyciągnąć więcej pieniędzy. Podejście do klienta poniżej wszelkiej krytyki, podczas odmowy przyjęcia drugi raz tego samego preparatu który już miałem zakupiony Pani Marta Przybyłko oraz właścicielka (która z resztą boi się psów) wyżywają się chamskimi nieprofesionalnymi i żenującymi komentarzami w dokumentacji medycznej których z oczywistych względów pozwolę sobie nie cytować.

   prawie 3 lata temu

1. Kam Cie4 ★★★★★

   Nie mam żadnych zastrzeżeń wobec tej lecznicy ,Pani doktor miła, kompetentna, a przede wszystkim wyrozumiała wobec naszego Tadeusza ,który nie za bardzo lubi weterynarzy ,wszystkie badania przebiegły mimo braku współpracy mojego pieska bez żadnych zastrzeżeń , dziękujemy z partnerem za wdrożenie leczenia oraz diagnozę naszego czworonożnego dziecka :)

   prawie 3 lata temu
2. Mr Newbie ★★☆☆☆

   Ocena dotyczy hotelu dla zwierząt. Zostawiliśmy 2 króliki na 4 doby w okresie świątecznym i wydawało by się, że ludzie sprawujący nad nimi opiekę powinni wiedzieć, co robić a czego nie. Nie tym razem. Kuweta jednego z królików została nam wydana przesikana do tego stopnia, że mocz wżarł się w plastik i wypełniona nie odpowiedią dla nich ściółką. Ponad to pierwotna cena 225zł za 4 doby niespodziewanie urosła o 100zł ponieważ "dużo jedzą". Bez naszej zgody została naliczona cała paczka drogiej karmy mimo, iż dostarczyliśmy własny granulat w ilości zupełnie wystarczającej na ten czas (łącznie podano im po niemal pół kg granulatu pomimo wyraźnych instrukcji i poinformowaniu o wieku zwierząt). Uważam, że to miejsce podchodzi do zwierząt na zasadzie minimalizowania kosztów przy maksymalizowaniu zysków bez względu na ich dobrostan. Nie polecam i więcej nie skorzystam.

   prawie 3 lata temu
3. Urobor ★★★★★

   Byłem z pieskiem który został super zaopiekowany, wszystkie niezbędne badania zostały przeprowadzone bez problemu wraz z opinią. Lekarze mają super podejście do pieska

   prawie 3 lata temu

1. Natalia Winiarska ★★★★★

   Lekarz p. Olga Pogonowska to anioł w ludzkiej skórze ❤️ bardzo dziękujemy razem z Wiesią za bardzo rzetelna, przyjazna i profesjonalna wizytę. Oby więcej takich weterynarzy!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania