Flower shop Kwiaciarnia Pod Bocianem Kwiaciarnia, Włochy, Warszawa

Opinie

1. Ksenia Chenakal ★☆☆☆☆

   Jeśli chcesz zepsuć sobie nastrój, usłyszeć pod swoim adresem przekleństwa i poniżenia od właściciela – to miejsce jest dla Ciebie. Mój mąż wcześniej często kupował tutaj kwiaty i wszystko było w porządku. Ale sytuacja, która wydarzyła się 12.05, naprawdę mnie zszokowała. Około godziny 16:30 został kupiony gotowy bukiet z piwonii. Mąż zapytał sprzedawcę, jak długo kwiaty będą świeże – usłyszał: „dwa tygodnie”. Jednak już o 17:00, po rozpakowaniu w domu, płatki zaczęły opadać. Po całkowitym rozpakowaniu okazało się, że kwiaty zaczynają gnić: liście schną i odpadają przy najmniejszym dotyku. Próbowałam uratować chociaż część bukietu, wstawiłam kwiaty do wody, ale nie wyglądały lepiej – prezentowały się bardzo źle. Zadzwoniliśmy do sklepu – zaproponowano, żeby przyjechać i „rozwiązać sprawę na miejscu”. Dziś mąż pojechał do sklepu, a przy nim zadzwoniono do właściciela. To, co usłyszał w słuchawce, było nie do pomyślenia: chamstwo, krzyki, przekleństwa, groźby. Nie chcieliśmy zwrotu pieniędzy – chcieliśmy jedynie świeży bukiet w zamian za zepsuty. W zamian dostaliśmy jedynie falę agresji i kompletny brak szacunku. Miejsce, które powinno dawać radość, przyniosło nam tylko rozczarowanie, brak kultury i zepsuty nastrój. Wnioski wyciągnijcie sami.

   1 rok temu
2. Bohdan Kasian ★☆☆☆☆

   Дуже не задоволені квітами. Це був подарунок на день народження за 249 злотих і я точно очікую на те щоб зі мною звʼязались та повернули кошти. Прикріплю фото( Квіти не простояли навіть пів дня, були куплені о 16-17) Квіти завʼяли та сухі. Можу вам їх віддати назад дуже не приємна ситуація. Szanowni Państwo, jestem bardzo niezadowolony z otrzymanych kwiatów. Były one prezentem urodzinowym o wartości 249 złotych i w związku z tym oczekuję kontaktu z Państwa strony oraz zwrotu poniesionych kosztów. Załączam zdjęcia – kwiaty nie wytrzymały nawet pół dnia (zakup odbył się około godziny 16-17). Kwiaty zwiędły i niektóre są suche. W razie potrzeby mogę je Państwu zwrócić. Jest to dla mnie bardzo nieprzyjemna sytuacja. Liczę na szybkie rozwiązanie sprawy.

   1 rok temu
3. Tetiana Balashova ★☆☆☆☆

   Kwiaty kupione wczoraj, dziś wyglądają tak (zdjęcie poniżej). kosztuje 160 zł. Żenujące podejście sklepu do klientów. Nie wrócę tu ponownie i będę ostrzegać wszystkich moich znajomych. Kilka miesięcy temu miała miejsce nieprzyjemna sytuacja z ich sklepem, ale w innym miejscu (otwartym 24/7). Sklep został odnaleziony poprzez Instagram, lecz nigdzie nie można znaleźć adresu drugiego sklepu. Zadzwoniłam do nich żeby się dowiedzieć czy w ogóle są otwarci w nocy, kobieta powiedziała „tak” i odrazu się rozłączyła. Po pewnym czasie zadzwonili, żeby dowiedzieć się adresu, ale powiedzieli to bardzo niezrozumiałie i natychmiast się rozłączyli. Musiałam szukać ich drugiej strony internetowej na Instagramie i znalazłam ten adres tylko za pośrednictwem strony internetowej. Te kwiaty też nie były zbyt świeże. Istniała nadzieja, że ​​ich drugi sklep będzie miał lepszą obsługę.

   prawie 2 lata temu

1. Konrad Grzybowski ★☆☆☆☆

   Kwiatki niby ładne, ale to tylko pozory. Wydałem ponad 100 zł na bukiet, a w domu po rozłożeniu duża część od razu się posypała. Kolejny minus to obsługa, raczej podejście takie trochę od niechcenia, w dodatku kwiaty zostały byle jak zawinięte w papier. Kolejny raz na pewno nie dokonam tam zakupu. EDIT: udostępniam zdjęcie kwiatów, które kupiłem w dniu 04.02.2023 i zdjęcie jest z tego samego dnia. Po rozpakowaniu kwiatów w domu wiele płatków róży po prostu odpadło, a każde ruszenie stolikiem (na którym stoją kwiaty) powoduje, że wypada coraz więcej płatków. Propozycja odbycia szkolenia powinna być skierowana do państwa pracownika, który jest introwertykiem i nie potrafi komunikować się z klientami, a nie w moją stronę. Państwa odpowiedź jest w pełni arogancka i dzisiaj z takim podejściem nie wróżę świetlanej przyszłości.

   prawie 2 lata temu
2. Suzan Al-Saaiydeh ★★★★★

   Ogromny wybór przepięknych bukietów w rozsądnych cenach. Napewno będę wracać ❤️

   prawie 3 lata temu
3. Skleptel Skleptel ★☆☆☆☆

   Kupiłem 10 róż 7 marca wieczorem ...a 8 marca popołudniu już opadły im kwiaty i poszły do kosza na śmieci ...

   prawie 3 lata temu

1. Rafał Ciukowski ★★★★★

   Świeże kwiatki w dobrej cenie ;)

   prawie 3 lata temu
2. Luiza Kaszubowska ★★★★★

   Z kwiaciarni zamawiałam wiązankę ślubną, butonierkę oraz 5 bukietów na stoły na obiad poślubny. Jestem zachwycona! Kompozycje były piękne i świeże. Dobór kolorów idealny. Cena również bardzo ok! Polecam bardzo mocno!!!!!!!! :)

   prawie 4 lata temu
3. Łukasz M ★★★★★

   Najlepsza kwiaciarnia w Warszawie. Ogromny wybór kwiatów w normalnych cenach.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania