Drogeria Rossmann Sklep, Mokotów, Warszawa

Opinie

1. Kacper Stadnicki ★★★★★

   Jezu tak dziękuje wam za te kanapy wreszcie kanapa w rossmanie dla chłopaka z dziewczyną to ratunek

   prawie 9 miesięcy temu
2. Piotr M. Osiński ★★★★★

   Klienci nie są pozbawieni samych sobie przy zakupach. Doradztwo i fachowe podejście idzie w parze. Obsługa jest bardzo dobrze zorganizowana. Warto tam przyjść.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Małgosia Werner ★★★★★

   Pani Kasia, najstarsza z zespołu na sklepie zasługuje na pełen podziw za swój profesjonalizm w obsłudze jak i pogodę ducha która towarzysz klientowi przy zakupach, jak jest na kasie. Jestem pełna podziwu dla jej cierpliwości przy tylu prostackich i chamskich klientach z jakim musi się mierzyć. Ja osobiście mam jeszcze nadzieję spotkać ją w rossmanie w Galerii Mokotów :3

   1 rok temu

1. EWA KNOTZ ★★★★★

   Muszę bardzo podziękować obsłudze sklepu w Galerii Mokotów .Zgubiłam dokumenty i dwie karty . Nie dość , ze wszystko zostało zabezpieczone to jeszcze pracownikom chciało się zadzwonić do banku i poinformować a wiem ile trzeba czekać na połączenie z konsultantem , ze właśnie maja dla mnie zabezpieczone dokumenty. W dzisiejszych czasach niesamowite :)

   1 rok temu
2. Mariusz “Mario” Swatek ★★★☆☆

   Bardzo ładny, duży sklep w Galerii Mokotów może być wizytówką sieci Rossmann. Tym razem wybrałem się po wodę toaletową, lecz ku mojemu zdziwieniu większość oferowanych zapachów nie ma wystawionych testerów. Popularne wody Lacoste nie posiadają ani jednego testera. Miła pani z obsługi kiedy zapytałem czy Lacoste Red po zmianie butelki pachnie tak samo jak jej poprzednia wersja oddaliła się na chwilę na zaplecze, skąd wróciła niestety bez próbki zapachu ale z informacją że nowa wersja pachnie inaczej. Na moje pytanie dlaczego nie mam możliwości sprawdzenia co kupuję, miła pani odpowiedziała, że dystrybutor Lacoste nie dostarcza im testerów. Szanowni Państwo handlowcy zajmujący się działem zapachów w sieci Rossmann. Jak możecie dopuszczać do takiej sytuacji? Wasza sieć jest w naszym kraju jedną z największych. Sklepy Rossmann są w każdej galerii handlowej i na każdym osiedlu. Jak Państwo negocjujecie umowy z dystrybutorami że nie dostarczają do Waszych sklepów testerów zapachów które sprzedajecie? Nie wspominam o próbkach bo to byłby zbytni luksus, ale o zwykłych testerach. To nie jest mała drogeria u pani Krysi która sprzedaje cztery wody toaletowe w miesiącu i zaopatrza swój sklepik w hurtowni. Rossmann sprzedaje tysiące butelek z zapachami miesięcznie i nie potraficie wynegocjować tak podstawowej rzeczy? Minus na szynach i obciach. Druga sprawa która mnie zirytowała w sklepie Rossmann to brak w ofercie jakiegokolwiek płynu antystatycznego. W czasach kiedy prawie wszystkie produkty odzieżowe, koce i inne tekstylia wykonane są z poliestru lub innych syntetyków i elektryzują się niemalże strzelając iskrami Rossmann nie sprzedaje żadnego płynu antystatycznego a panie z obsługi nawet nie wiedzą co to jest i do czego służy. Za to drugi minus na szynach i praca domowa do odrobienia. To jest przecież Rossmann, a nazwa powinna zobowiązywać.

   1 rok temu
3. Noboby red ★★★★★

   Bardzo dziękuję Karolinie Lecko. Szukałam cosilvera, co jest dla mnie bardzo trudne, ponieważ nigdy nie mogę znaleźć odpowiedniego koloru. Karolina Lecko bardzo starannie i szybko dobrała kilka odcieni, które idealnie pasują pod moją skórę, która wygląda jak najbardziej naturalnie. Dziękuję bardzo, najlepszy pracownik ❤️

   prawie 3 lata temu

1. Marta ★★★☆☆

   Obsługa pomocna i sympatyczna, jednak zauważalny jest nieład I chaos pustych półek. Brak wielu produktów w porównaniu z innymi Rossmannami.

   prawie 3 lata temu
2. Natalia Koprowicz ★★☆☆☆

   Jak na drogerie w tak dużej galerii wybór produktów mega kiepski. Często półki świecą pustkami. Wielokrotnie odwiedzialam drogerie i za każdym razem była ta sama sytuacja ogromny harmider o brak prostych produktów. Nie polecam.

   prawie 3 lata temu
3. Elvira Zelena ★☆☆☆☆

   Zakupiłam krem na prezent, okazało się, że opakowanie było otwarte, więc chciałam wymienić go. Pani kasjerka zawołała Pana, który, jako osoba decydująca powiedział, że nie wymieni, bo może to ja go otworzyłam (po co mi wtedy wymieniać?), i gdybym przyszła w dzień zakupu to może i wymieniliby (kupowałam na prezent i nie wiedziałam, że jak kupuję w Rossmanie, to muszę sprawdzać, czy nie sprzedali mi otwartego towaru). Również nie wymieni, bo według Pana mogłam coś do tego kremu dodać i jak będą sprzedawać go innemu klientowi, to u tego klienta może być alergia (serio? będziecie sprzedawać otwarty krem?). Straciłam 32 zł, nie polecam.

   prawie 3 lata temu

1. Laura Lenz ★★★★★

   Duży sklep, ceny przystępne, bardzo miła i pomocna obsługa. Sporo kas samoobsługowych. Blisko do wyjścia (nie głównego). I cyk, zdjęcie rachuneczku w kwestii cen - w moim przypadku: napój i tabletki do zmywarki

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania