Mam negatywne opinie dotyczące funkcjonowania sklepu Biedronka Chciałabym zwrócić uwagę kierownictwa na powtarzające się problemy w pracy sklepu, które pozostawiają wyjątkowo negatywne wrażenie: • W alejkach regularnie brakuje podstawowych produktów, które powinny być dostępne. • Przejścia są ciągle zastawione paletami, co utrudnia poruszanie się i tworzy wrażenie nieładu. • Pracownicy nie dbają o czystość i porządek na sali sprzedaży. • Klienci często muszą sięgać po towar z palet, zamiast z półek z oznaczonymi cenami, i sami domyślać się jego kosztu. Chciałabym również podkreślić sytuację, która miała miejsce 5 grudnia 2025 roku w godzinach 15:00–16:00. Kasjerka obsługująca w tym czasie wykazała się całkowitym brakiem przygotowania do wykonywania swoich obowiązków: nawet podstawowe skanowanie produktów sprawiało jej trudność. Obsługa trzech klientów zajęła niemal godzinę, a ciągłe pomyłki, zamieszanie i brak pewności w działaniach powodowały opóźnienia oraz widoczny stres zarówno u pracownicy, jak i u osób oczekujących w kolejce. Takie sytuacje świadczą o niskim poziomie przeszkolenia personelu oraz braku nadzoru ze strony administracji. Proszę kierownictwo o pilne zwrócenie uwagi na jakość przygotowania kasjerów oraz ogólną organizację pracy sklepu. Klienci mają prawo oczekiwać właściwej obsługi, a nie zmagać się z problemami, które powinno rozwiązywać kierownictwo.
Zdjęcia
Opinie
-
Sofia ★☆☆☆☆
-
Angelika M ★☆☆☆☆
Najgorszy sklep pod względem "klientów". Mam na myśli wszystkich emerytów... Jak jedziesz z dzieckiem w wózku wszędzie się trzeba przepychać. A pod samymi lodówkami usłyszałam " czy chce kopa dostać?!" Wszystkie stare baby mają pretensje, że młodzież taka nie wychowana a same pokazują zero kultury... A nawet jej brak. Pod tym względem radzę omijać ten sklep szerokim łukiem.
-
Lidia Sarna ★★★☆☆
Biedronki ogólnie są dla mnie trudne bo jest tam wrażenie chaosu i bałaganu. Ta jest nieduża i przez to nie ma wielkiego wyboru. Za to jest blisko i ma długie godziny otwarcia.
-
Wiktor Kozłowski ★☆☆☆☆
UWAGA! Produkty w tej biedronce nie mają zachowanego ciągu chłodniczego. widze gdzie przyjeżdzają dostawy, wyładowywane są z TIRa i to wszystko stoi w upale w stefie rozładowania efektem jest popsuty nabiał, mięsa, mrożonki (wszystko niby z dobrą datą ważności) przestrzegam wszystkich.
-
Piotr Wiszowaty ★☆☆☆☆
Do tej pory nasz ulubiony sklep a tu nagle wielkie rozczarowanie. Kilkukrotnie w odstępie kilku tygodni drób kupowany z zamrażarki okazał się być niestety po prostu śmierdzący. Daty były jeszcze trzydniowe, sądzę więc że został złamany reżim mrożenia i chłodzenia na trasie pomiędzy dostawą a wyłożeniem w sklepie. Konkretnie w tej chwili dotyczyło to ponad kilogramowej paczki pałek próżniowo pakowanych. Smród w domu unosił się przez kilkanaście minut. Raz się mogło zdarzyć ale biorąc pod uwagę że nie jest to jednak po raz pierwszy a trzeci w trakcie ostatnich zakupów rezygnujemy z nich. Fuj i po prostu wstyd.
-
M Ch ★☆☆☆☆
Złodzieje na półce inna cena przy kasie inna. Kierowniczka zmiany o wszystkim wie i ma to gdzieś Chcesz tam kupować sprawdzaj ceny rób zdjęcia i wysyłaj do rzecznika konsumenta niech się dowiedzą jakie kary mogą być.
-
Arkadiusz ★★★☆☆
Brak zasięgu telefonu w sklepie powoduje, że nie można skorzystać z aplikacji Moja Biedronka. Tylko 3 kasy samoobsługowe, ze zwykłych kas zwykle czynna tylko jedna. Ogólne wrażenie bałaganu, w sklepie mogłoby być czyściej.
-
Mania Cieplak ★★★★★
To jedna z najfajniejszych Biedronek w jakiej byłam. Miła obsługa, wiele kas, nie ma ludziowiska, porządek, krajalnica do pieczywa (czasem nie działa). Fajne miejsce. Minusy są dwa: mało miejsca za kasami, trzeba się z wózkiem i wiatami przepychać do wyjścia i brak zasięgu (Biedronkowy bunkier haha).
-
Michel Ronowski ★☆☆☆☆
Znowu kupiłem ZEPSUTE mięso . Data ważności była 16.02, kupione było 11.02. Smierdzialo mocno. Dobrze że sprawdziłem. Moim zdaniem taka sieć sklepów jako Biedronka musi kontrolować takie rzeczy. Oczywiście że bym móg zrobić z tego duży problem ałe za 15 zlotych nie będe robil przepalu. To już drugi raz. Jakiś czas to jesze można cierpić. Ale na trzeci raz jak będzie, nie będe szedł robił reklamacje. Odrazu dzwonie do sanepidu, już się dowiedziałem gdzie dzwonić i jak to lepiej ogarnąć. Będe nawet szedł drogą sądową, sprawa pryncypowa. Wiem że dla Biedronki to będzie nie pierwszy sąd i problem z sanepidem, ale ja nie staram się grozić, po prostu myśle że taki problem trzeba załatwić i kontrolować co sklep sprzedaje ludziom, bo ktoś może otruić się. Mam nadzieje że to przeczytają i wyciągną wnioski.
-
Dorota Zawadzka ★★☆☆☆
Obsługa nie pilnuje , żeby odpowiednie etykiety z cenami były nad właściwymi produktami. Gdy kończy się przeceniony produkt, cena wisi nad innymi produktem dużo droższym , co jest mylące dla kupujących. Zdarza się to bardzo często i zastanawiam się, czy nie jest to celowa polityka firmy.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Biedronka?
Biedronka znajduje się przy Belgradzka 3, Ursynów, 02-793 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Biedronka?
Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010
Jak można dotrzeć do Biedronka?
Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku