ekoMaluch Sklep, Ursynów, Warszawa

Opinie

1. Krystyna Sikora ★★★★★

   Wybór zabawek drewnianych duży można zamówić wybrana zabawkę

   prawie 3 lata temu
2. Kropla ★★★★☆

   Mógłby być większy wybór, ale Pani dobrze doradziła zakup na prezent

   prawie 3 lata temu
3. Adrianne K ★★★★★

   Świetna obsługa, panie w sklepie przemiłe i doradziły w punkt. Co do produktów to długo zastanawiałam się nad przejściem na podpaski wielorazowe i dzięki Paniom właśnie się na to zdecydowałam. Dodatkowo duży wybór i każdy znajdzie coś dla siebie. Na pewno jeszcze coś stamtąd kupie! ❤️

   prawie 4 lata temu

1. Urszula Pacześniak ★★★★★

   Najbardziej mi się podoba szeroki asortyment: jedzonko, zabawki, pieluchy, środki czystości "worki i faworki", można zaopatrzyć cały dom w jednym miejscu w ekoprodukty w przystępnych cenach. No i po zakupach w ekomaluchu można zajść do sklepiku obok po świeże bułki i bardzo dobre malinowe pomidory!

   prawie 5 lat temu
2. Aleksandra Koryzma ★☆☆☆☆

   Wszystko fajnie póki to co zamawiacie mają na stanie i sytuacja nie wymaga złożenia reklamacji. Dostałam produkt niezgodny z zamówieniem (rozmiar kilka razy większy) i poza słabą komunikacją jeszcze próbowano mi wmówić, że przecież taki produkt widnieje w zamówieniu. Czyli co innego zamawiacie i na co innego przychodzi mailowe potwierdzenie - a co innego może okazać się, że według Pań z ekomalucha "jest w systemie". Bo tamtego rozmiaru już nie było, to podmienią na inny? Wracając do faktu słabej komunikacji, gdzie na maila o sposobie dokonania zwrotu już odpowiedzi nie dostałam - reklamacja jak stała w miejscu, tak stoi nadal.

   prawie 5 lat temu
3. Joanna Skubisz ★☆☆☆☆

   Niełatwe reklamacje... Obsługa klienta nie na najwyższym poziomie. Został mi wysłany zły produkt niezgodny z opisem na stronie EcoMaluch, ale zostałam poinformowana, że kod produktu się zgadza i nieistotne jest już to, że zamiast symetrycznego smoczka (opis produktu, który zakupiłam) został mi wysłany ortopedyczny. Reklamacja została szybko odrzucona bez dokładnej analizy problemu. Odpowiedzi na ostatniego maila tłumaczącego skąd wynika błąd (tak, musiałam sama wszystko przeanalizować i wysłać zdjęcia z opisami produktów od producenta, które udawadniają błąd po stronie sklepu) odpowiedzi już nie otrzymałam. Odesłałam produkt na własny koszt...

   prawie 5 lat temu

1. Ewa Mikiciuk ★★★★★

   Jestem pod ogromnym wrażeniem asortymentu i kompetencji obsługi. Jeśli sprzedający czegoś nie wie to zaraz zza zasłony wyłoni się ktoś kto opowie wszystko o pieluszkach wielorazowych, otulaczach, wkładkach dla mam, chustach i nosidłach. Jeśli chcesz zrobić coś dla siebie, maluszka i środowiska i zamierzasz zamienić zwykłe pieluszki na wielorazowe - tam dowiesz się wszystkiego i zaopatrzysz w niezbędne akcesoria. Tylko zarezerwuj sobie jakieś 2h na naukę, wybór i zakupy i nie wchodź tam przed zamknięciem.

   prawie 5 lat temu
2. Aleksandra Cieślak ★★★☆☆

   Ja chyba przyszłam nie w porę. Pani nie znała odpowiedzi na moje pytania dotyczące pieluch wielorazowych, a jej odpowiedzi były średnio miłe typu: "nie mam małych dzieci, którym mogłabym zmieniać pieluchy". Powiedziała, ze nie doradzają w wyborze pieluch (wbrew informacji na stronie). Mimo to zrobiłam zakupy skoro juz przyjechałam, nie kupiłam wszystkiego ze wzgledu na braki w towarze. Gdybym wiedziała, ze to tak wygląda nie fatygowała bym się. Pan z działu zabawek bardzo miły.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania