AB-Car Group Sp. z o.o. Niezależny serwis i dealer VOLVO Wiązowna

Opinie

1. Piotr Kłósek ★☆☆☆☆

   Pacjent s70 1998r. Piszę tą opinie po czasie, ponieważ odebrałem auto i wyjechałem z kraju dopiero teraz się nim zająłem. Samochód zostawiłem w okolicach stycznia tego roku. Problem jaki był w aucie to wypadanie zapłonu. Razem z autem przekazałem informacje co było robione w związku z zaistniałym problemem. Kontakt z serwisem mocno średni, ale po 2 miesiącach dostałem diagnozę - w aucie wypada zapłon. NO SHIT SHERLOCK.... dokładnie to powiedziałem jak zostawiłem samochód. Auto stało jeszcze 4 miesiące i nic w kierunku naprawy się nie działo.... w końcu przed moim wyjazdem uznałem, że odbieram samochód. Przy odbiorze zostałem poinformowany że za diagnozę należy się 300zł. Po wymianie słownej z szefem pieniędzy nie zapłaciłem ponieważ uważam, że nie było za co, chyba, że za miejsce parkingowe. A teraz najlepsze. Dziś otwieram maskę a tam....inne popękane przewody zapłonowe! (wymieniłem je przed oddaniem auta) Jeden z moich znalazłem w bagażniku (z połamanym gniaznem). Tragedia. Jestem ciekaw jaki jest stosunek serwisu do mojej opinii.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Mikołaj M ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam tego mechanika. Samochód, który miał być naprawiony w tydzień, stał u niego prawie dwa miesiące – bez żadnych konkretnych informacji i z ciągłym odwlekaniem terminu. Gdy w końcu odebraliśmy auto, pojeździliśmy nim pół dnia i znów pojawił się problem – okazało się, że coś zostało źle zmontowane. Mechanik zapewniał, że to drobnostka i „zrobi to od ręki w parę godzin”, a tymczasem samochód znów stoi u niego już kolejny tydzień. Brak profesjonalizmu, organizacji i szacunku do klienta. Stracony czas, nerwy i pieniądze.

   1 rok temu
3. Michał D ★☆☆☆☆

   Pan właściciel miły i sympatyczny, ale liczy za wszystko drożej niż w Serwisie Volvo na Puławskiej. Co więcej jest mistrzem w tworzeniu i szukaniu problemów, które skutecznie naprawia przez co rachunek końcowy może przyprawić klienta o ból głowy. Nie jestem skąpy i zdaje sobie sprawe, że każdy musi zarobić, ale są jakieś granice przyzwoitości.

   1 rok temu

1. Kazik Kazik ★☆☆☆☆

   Prawdą jest, że naprawy wychodzą drożej niż w ASO. Przy wymianie jednej części Pan wymienia jeszcze wiele innych, które wedlug niego musza być wymienione - co oczywiście generuje koszty. Mi nie pomogli, wymienili wiele elementów i na pytanie dlaczego usterka dalej występuje mimo takich kosztów Pan twierdzi, że te wymienione i tak trzeba było wymienić. Wisienką na torcie jest fakt, że w ramach testowania, wyjeździli prawie cały bak, przebieg wzrósł o 316 km !

   1 rok temu
2. Pawel Jermak ★★★★★

   Gdyby było dostępnych 10 gwiazdek, to dałbym 11. Wspaniały serwis. Przebrnąłem przez milion "najlepszych" i najpopularniejszych serwisów Volvo w polsce. Wszyscy okazali się albo oszustami, naciągaczami lub robili tak, że brakowało śrub. Finalnie trafiłem na Pana Andrzeja z AB Car i polecam każdemu taki serwis. Wszystkie samochody serwisujemy od tego czasu w Wiązownej i nigdy więcej nie chciałbym już serwisu zmieniać.

   prawie 3 lata temu
3. Kamil Fil. ★★☆☆☆

   Kupiłem auto od tego Pana. Podczas transakcji, która przebiegła w dobrej atmosferze, zostałem zapewniony przez sprzedającego, o przekazaniu mi historii napraw pojazdu w tymże serwisie w niedługim czasie drogą mailową. Opóźnienia miały wynikać ze względu na RODO i zamazywanie danych właściciela, chociaż nie wiem jaki to ma związek, jeśli wystarczyło spojrzeć w kartę pojazdu, a tam są dane poprzednich właścicieli. Natomiast jeśli samochód zarejestrowany na firmę, to RODO nie dotyczy firm, bo firma to nie dane osobowe. Niestety, od transakcji minęło już prawie 4 miesiące, a moje wiadomości z przypomnieniem się nadal nie przyniosły efektu. Ponadto okazało się, że przyczyną źle świecącej lampy xenonowej nie był niepoprawny montaż żarnika (jak zapewniał sprzedający), a niewłaściwy typ żarnika.

   prawie 3 lata temu

1. Beata Jezierska ★☆☆☆☆

   Wymiana belki STOP nad tylną szybą. Podczas rozmowy zostały omówione szczegóły wymiany ww. elementów samochodzie marki Volvo model XC60. Właściciel, z którym było wszystko omawiane nie poinformował o tym, że część będzie używana, nie poinformował o tym także podczas dalszych czynności. Dopiero w momencie zgłoszenia reklamacji stwierdził, że „przecież pani zawsze chce wszystko tanio i część była używana” oraz stwierdził „żeby go nie denerwować w starym roku” – co stanowi szczyt bezczelności. i nie jest to jedyny przypadek. Dodatkowo koszty jakie zostały poniesione były na poziomie kosztu nowego elementu. światło jest od środka zaparowane i zawilgocone, dodatkowo nie działa kilka diod, widoczna jest także szczelina, której nie było przed wymianą. lekceważący sposób traktowania klienta, bezczelne i aroganckie uwagi. arogancja właściciela i zdzieranie kasy, nie warto. Całe szczęście są inni fachowcy, którzy szanują klientów. Pan jest zainteresowany kontaktem z klientem tylko i wyłącznie wtedy jak czuje większą kasę. POLECAM, ale omijać z daleka!

   prawie 3 lata temu
2. Michał Gochnio ★★★★★

   Profesjonaliści w swojej dziedzinie. Rozsądne podejście cenowe, bez naciągania na niepotrzebne wydatki, dobry i szybki dostęp do oem części volvo w cywilizowanej cenie. Podejmują się też (z jak najbardziej pozytywnym skutkiem) diagnozy i serwisu aut innych niż volvo, nawet takich przy których poddają się aso. Zdecydowanie warci polecenia!

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania