W związku z likwidacją szkody komunikacyjnej miałem okazję współpracować z Panem Grzegorzem, który nie tylko okazał się profesjonalistą, ale i niezwykle życzliwym człowiekiem. Współpraca z nim przebiegła wzorowo. Wykonane naprawy blacharsko-lakierniczne również na najwyższym poziomie. Serwis Mercedesa z Konina może brać przykład.
Jestem zadowolony z jakości usług serwisu – mechanicy wykonują swoją pracę profesjonalnie, wszystko zawsze jest zrobione na czas i bez zastrzeżeń. Niestety, duży niesmak pozostawia kontakt z recepcjonistką, panią Mają. Jej podejście do klienta jest bardzo nieprzyjemne brak uprzejmości, chłodny ton i wrażenie, jakby każda prośba była problemem. Szkoda, bo sam serwis zasługuje na wysoką ocenę, ale obsługa klienta na recepcji psuje całe wrażenie.
W serwisie byłem we wrześniu 2025 z Mercedesem C klasa. Kończyła mi się gwarancja na auto i zgłosiłem, że mam ślady wycieku oleju z miski skrzyni biegów od strony wału... Po około godzinie oczekiwania otrzymałem informację, że nic nie zostało zrobione bo jest to parafina, a nie olej. Zaproszono mnie na halę warsztatową gdzie serwisant wskazał ślady zgłoszonego wycieku i określił je jako parafina, którą w nowych modelach zabezpieczają pewne elementy, a ona pod wpływem temperatury wygląda jak wyciek oleju. Stwierdził ze nie spotkał sie z wyciekiem ze skrzyni biegów w autach na gwarancji. Nic więc nie zrobili, a mi olej dalej kapał. Po 3 tygodniach pojechałem do serwisu Mercedes Wał Miedzeszyński Warszawa. Potwierdzono wyciek oleju, zalecili natychmiast wymianę uszczelniacza. Po informacji o diagnozie z Marek o parafinach tylko się uśmiechali. Nie polecam tych "fachowców" z serwisu Mercedesa w Markach. Ja osobiście nigdy więcej tam nie pojadę.
Doskonała obsługa i odpowiedzialne podejście do klienta. Dla stałych klientów przewidziane są różne rabaty. Dobry personel. Specjalne podziękowania dla Pana Piotra!
Współpracuje z działem części. W przeciwieństwie do innych stacji autoryzowanych zawsze można się dodzwonić. Ceny jak to w Mercedesie. Ważne dla mnie że dostarczają zamówienie do mnie. Polecam
Bardzo profesjonalne podejście do klienta a jestem dość wymagająca. Czułam się zaopiekowana. Po naprawie samochód umyty i odprowadzony pod drzwi. Auto sprawne. Nigdzie indziej już jeździć nie będę. Polecam z czystym sumieniem !
Zdecydowanie najlepszy serwis w jakim byłem…, bardzo kompetentny i fachowy. Ceny jak na Mercedesa nie wygórowane co w tych czasach jest ważne. Robiłem serwis automatycznej skrzyni biegów i układu chłodzenia - wszystko działa jak należy. Auto zastępcze klasy premium oczywiście w pakiecie co było dla mnie ważne - bez obaw polecam
Moja pierwsza wizyta w tym serwisie i pewnie nie ostatnia, a to z powodu jakości i podejścia do klienta, jak i samej naprawy i serwisu auta. Tu szczególne trzeba zwrócić uwagę na profesjonalne podejście i obsługę klienta już na samym "wejściu" czyli przyjęciu auta przez Pana Jakuba - polecam i dziękuję. Polecam ten serwis!
Autotrade Sp. z o.o. Marki. Autoryzowany Serwis Mercedes-Benz, Sprzedaż samochodów. znajduje się przy aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 14, 05-270 Marki, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Autotrade Sp. z o.o. Marki. Autoryzowany Serwis Mercedes-Benz, Sprzedaż samochodów. pod numerem +48 226 603 333
Do Autotrade Sp. z o.o. Marki. Autoryzowany Serwis Mercedes-Benz, Sprzedaż samochodów. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku