Jestem szczerze pozytywnie zaskoczony, przyjechałem na pogwarancyjną akcję serwisową (Mondeo 2016) więc nie spodziewałem się niczego poza wymianą ustalonych elementów. Tymczasem auto wróciło super czyste z zewnątrz i wewnątrz. Zupełnie się tego nie spodziewałem, a byłem na niejednej akcji w różnych markach pojazdów. Bardzo miłe, dziękuję.
jakby była możliwość dodawania ujemnych gwiazdek to -5 -brak kontaktu na telefon -gdy już się dodzwoniłem spytalem czy pojazd gotowy otzymalem odpowiedz ze oddzwonia bo ktos inny odebral - brak pozniejszego odzewu -pojazd byl juz 4x na naprawie tego samego bledu, który nadal wystepuje, niedawo po odbiorze ponownie sie pojawil, a samochod musi jedzic. wszystko tylko nie ford
Przeglady gwarancyjne bez zastrzeżeń. Naprawa blacharsko lakiernicza tylnego błotnika wykonana niechlujnie, wymagała kosztownego detailingu przed oklejeniem folią bezbarwną (zmatowienia po szlifowaniu na polakierowanym elemencie, zachlapania farbą folii na drzwiach. które nie były lakierowane - konieczna była dodatkowo wymiana tej folii).
Chciałbym serdecznie polecić ten salon samochodowy. Auto zostało zamówione w czerwcu poprzez kontakt z doradcą handlowym, Panem Cezarym. Samochód został odebrany w czwartek (09.10.2025). Kilka słów na temat salonu: Wchodząc do salonu, Pani z recepcji zainteresowała się mną i zapytała, jak może mi pomóc, co jest wielkim plusem. Powiedziałem, że szukam Pana Cezarego, a Pani pokazała mi, gdzie znajduje się Pan. Przeprosiła, że nie może mnie poprowadzić do Niego, ponieważ miała klienta, z którym załatwiała sprawę. Kilka słów na temat Pana Cezarego: Pan Cezary od samego początku był dostępny dla mnie. Za każdym razem, jak dzwoniłem dopytać się o status produkcji, telefon był odbierany, a gdy Pan Cezary nie mógł odebrać, to szybko odpisywał, że niedługo przedzwoni. I tak robił, dzwonił do mnie. Gdy Pan Cezary odbierał telefon, to zawsze miło mówił „Dzień dobry, Panie Grzegorzu”. Dzięki Panu Cezaremu, udało się ustalić jak najszybszy termin odbioru, w dniu, który mi pasował najbardziej. Gdy przyszedłem do Niego, do salonu, powitał mnie z uśmiechem. Spieszyłem się, iż musiałem szybko wracać do innego miasta, więc pokazał mi auto, szybko i sprawnie załatwione zostały wszelkie procedury do wydania samochodu. Dodam też, że Pan Cezary ma ogromną wiedzę na temat Forda, więc jest to bardzo dobra osoba, która może pomóc komuś w wybraniu idealnego samochodu. Domyślam się, że Pan Cezary ma bardzo dużo na głowie, ale pomógł mi między innymi dostosować auto, opowiedział mi o wszystkich funkcjach, a także pomógł skonfigurować aplikację Ford Pass. Zwykle nie wystawiam opinii, ale w tym przypadku, muszę, bo uważam, iż „client service” w tym salonie jest na bardzo wysokim poziomie. Pozdrawiam serdecznie Pana Cezarego i dziękuję za wszelką pomoc.
Byłem pierwszy raz w Bemo . Dostałem się pod opiekę Pana Waldemara T. Kultura osobista w taki miejscu to ważna rzecz przynajmniej dla mnie i takową Pan Waldemar posiadał. Pełna profeska w obsłudze klienta. Napewo jeszcze tam zawitam
W dziale aut używanych kupiłem KIE Optima. Panowie sprawdzili i dobrali opony oraz oznajmili, że 2 zostały wymienione na nowe. Brzmiało super... w mailu. W rzeczywistości podczas śniegu auto tak bardzo się ślizgało momentami, że w końcu skończyło się to bliskim spotkaniem z barierkami. Po odebraniu auta z serwisu KIA oddałem do wulkanizacji. Wyrok - Zbierzność rozregulowana przez opony i komplet 4 do śmieci. Kiedy? 6 msc po odebraniu sprawdzonego auta. Dlaczego nie jedna gwiazdka? Bo auto ogólnie fajne i udało się nie stracić wtedy życia na S8. Ale już wolałbym aby Panowie dali auto z info "opon nie sprawdzaliśmy" niż takie bardzo ryzykowne dla zdrowia i życia ściemy.
Przyszedłem dwa tygodnie temu zainteresowany autem używanym. Moją uwagę zwrócił jednak nowy samochód z finansowaniem. Pan z obsługi klienta miał mi wysłać @ konkretną ofertę z konfiguracją, o której rozmawialiśmy oraz przedstawić ewentualne warunki zostawienia obecnego auta w rozliczeniu. Nikt więcej do mnie się nie odezwał. Może nikomu nie zależało na sprzedaży :) Salon ładny, ale odniosłem wrażenie, że jak się nie kupuje auta za 200.000 to klient jest niewidzialny.
Serdeczne podziękowania dla Pana Adama za naszą wspólną podróż - od pierwszego spotkania, w czasie którego wybieraliśmy kolor, felgi i wyposażenie, aż do ostatniego, kiedy odebraliśmy wymarzonego Mustanga 5.0 :) Pan Adam cechuje się ogromną wiedzą (której, niestety, zabrakło w innym salonie), kulturą osobistą i chęcią pomocy. Mimo opóźnień w dostawie auta byliśmy pewni, że finalnie do nas trafi (w obecnych czasach nie ma gwarancji, że każde zamówione auto dostanie dostarczone) i prędzej czy później wyjedziemy nim z salonu. Jeśli ktoś szuka doradztwa i obsługi na najwyższym profesjonalnym poziomie - zdecydowanie polecamy Pana Adama i Bemo Motors. Weronika i Bartosz
Przestrzegam wszystkich, by na odbiór samochodu pojawiać się ze wsparciem specjalistów i by odbiór samochodu uwiecznić nagraniem video. W trakcie odbioru zauważyłem dwa odpryski, zanotowane na protokole odbioru, a tego samego dnia w studiu detailingowym znalazły się kolejne mankamenty takie jak: - malowanie błotnika przedniego po stronie pasażera, ślady po gąbkach/taśmach na elemencie sąsiadującym - zapylenie boku samochodu po malowaniu - czyli po złożeniu samochodu - rysy na dachu w okolicach mocowania relingów - ślady po maszynie polerskiej - Na następny dzień akumulator padł, auto musiało być odpalone z kabli - akumulator wymieniony na gwarancji. Wady nie do zobaczenia podczas wizyty w salonie. Ze strony salonu brak uznania wad, ze strony Ford Polska tak samo. ------- Powtórnie zamieszczam opinię, gdyż sprawa nie została polubownie rozwiązana.
Ford Bemo Motors Warszawa znajduje się przy Aleja Krakowska 169, Włochy, 02-180 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Ford Bemo Motors Warszawa pod numerem +48 226 099 900
Do Ford Bemo Motors Warszawa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku