Royal Clinic- Centrum Medyczne | Ginekolog Warszawa

Opinie

1. Jacek Grzędzielski ★☆☆☆☆

   Jestem skrajnie niezadowolony z usług Kliniki oraz podejścia do pacjenta. 24.11.2025 miałem odpłatny zabieg, po którym wystąpiły powikłania. Zgłosiłem je Pani Doktor, która wykonywała ten zabieg przez portal Znany Lekarz – ten sam, przez który umawiałem się na wizytę. Pani Doktor odpisała, że moje powikłania nie są typowe dla tego zabiegu i napisała, żebym był cierpliwy, bo mogą one ustąpić po 2 tygodniach. Nie zaproponowała mi nawet wizyty kontrolnej. Podirytowany mocno takim podejściem lekarza, zwłaszcza że zabieg kosztował prawie 3 tys. złożyłem oficjalną reklamację do Kliniki. Klinika odpisała, że mają 30 dni na rozpatrzenie reklamacji, ale łaskawie postarają się w 20 dni odpowiedzieć. Ja dalej zostałem z moimi powikłaniami sam, bez żadnej propozycji ani ze strony lekarza, ani kliniki. Miałem czekać na rozpatrzenie reklamacji. Dziś tj. 29.12.2025 po ponad miesiącu od zabiegu i 27 dniach od złożenia reklamacji! dostałem odpowiedź, oczywiście negatywną, że wszystko było w porządku z ich strony. Pominęli moje zażalenie, że nie została przeprowadzona konsultacja przed zabiegiem, co jest nieprawdą, bo Lekarka w wiadomościach do mnie sama napisała, że byłem tylko na zabiegu, a nie na konsultacji. Prosiłem o sprawdzenie nagrań z recepcji, żeby potwierdzić ten fakt, ale to pominięto w odpowiedzi. Tak jak wspomniałem, reklamacja została odrzucona, ja po ponad miesiącu od zabiegu dostałem propozycję wizyty kontrolnej zapewniającej ciągłość leczenia uwaga na… 12.01.2026. Wyciągnijcie sobie Państwo sami wnioski z mojego przypadku. Płacę prawie 3 tys. PLN za zabieg, zgłaszam lekarzowi prowadzącemu niepokojące objawy, otrzymuje odpowiedź żebym poczekał to powinny ustąpić, nie ma słowa o wizycie kontrolnej. Nikt się nie interesuje dobrem pacjenta. A na koniec wszystko jest zgodne z procedurami, to ja dziękuje za takie procedury Kliniki i za ich usługi.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Agnieszka Wasyk ★★★★★

   Serdeczne podziękowanie dla dr hab. n. med. Cezary Wojtyła Chciałabym wyrazić ogromną wdzięczność za przeprowadzenie specjalistycznego badania USG w kierunku endometriozy. Wizyta przebiegła w atmosferze pełnej empatii, spokoju i poczucia bezpieczeństwa. Pan Doktor przeprowadził bardzo długi i niezwykle szczegółowy wywiad, obejmujący cały przebieg mojego zdrowia – począwszy od pierwszej miesiączki. Badanie zostało wykonane z wyjątkową dokładnością, a każdy jego etap był na bieżąco jasno i zrozumiale tłumaczony. Dużym atutem była również możliwość obserwowania badania na własnym monitorze, co pozwoliło mi lepiej zrozumieć omawiane zagadnienia. Pan Doktor z dużą życzliwością i cierpliwością odpowiadał na wszystkie zadawane pytania, nie pozostawiając żadnych wątpliwości. Badanie nie było krępujące – bez tematów tabu, z pełnym poszanowaniem intymności i komfortu pacjentki. Czułam się wysłuchana, zrozumiana i zaopiekowana. Na szczególne uznanie zasługuje fakt, że Pan Doktor z wielką skrupulatnością dokładnie przeanalizował całą dostępną dokumentację medyczną. Wizyta trwała około 1,5 godziny, co świadczy o ogromnym zaangażowaniu i indywidualnym podejściu do pacjenta. To lekarz godny najwyższego polecenia, dla którego dobro pacjenta jest absolutnym priorytetem. Również klinika prezentuje najwyższy poziom – zarówno pod względem merytorycznym, jak i organizacyjnym. Z wyrazami szacunku i wdzięczności Agnieszka W.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Anna T. ★★★★☆

   Polecam tą klinike :) zawsze profesjonalna obsługa na wizycie. Zawsze od razu zostałam poinformana w recepcji gdy moja Pani ginekolog miala się spóźnić więc nie miałam z tym problemu. Czułam się tam zaopiekowana. Gdy coś było nie tak z wynikami badań to od razu dzwoniła do mnie położona i przedstawiała mi różne opcje co można zrobić z tym dalej, mogłam też zastanowić się i oddzwonić później także tutaj wielki plus że nie wywierają presji na pacjencie. Jedyne co mi się nie podobało to duże stawki za usługi które zauważyłam że z biegiem czasu troszkę wzrastają. Nie ma problemu z wystawieniem recepty online bez wizyty (np. na antykoncepcje)

   prawie 6 miesięcy temu

1. Kinga S ★★★★☆

   Personel medyczny jak najbardziej polecam. Moim jedynym zarzutem jest recepcja. W klinice przebywa raptem kilku pacjentów, telefon milczy, więc to nie kwestia natłoku zadań, a drogie Panie recepcjonistki postanowiły nie informować pacjentów o ponad godzinnym opóźnieniu (przynajmniej mnie i zgodnie z rozmową w poczekalni również 2 inne pacjentki). Bo po co, przecież czas pacjenta nie ma znaczenia, chce się leczyć to poczeka.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Julia Kocik ★★★☆☆

   Wizyta umówiona na konkretny dzień cyklu na poniedziałek została odwołana w piątek. Na moją prośbę o pytanie do doktor czy wizyta w kolejnym tygodniu będzie miała w moim przypadku sens, powiedziano mi że przekażą pytanie kiedy doktor będzie w pracy - czyli dopiero w tym dniu, którego pytanie dotyczyło. Zaproponowano mi wizytę za miesiąc. Brakowało mi inicjatywy w znalezieniu rozwiązania problemu w sposób, który nie wymagałby czekania miesiąc na kolejną wizytę ze strony recepcji, aczkolwiek ostatecznie to lekarz dr. Elžbieta Bumbul-Mazurek zgłosiła urlop na ostatnią chwilę bez względu na złożoność mojej sytuacji.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Maja Jeśmanowicz ★★★☆☆

   Daję 3/5 gwiazdek, ponieważ obsługa na recepcji jest wyjątkowo niekulturalna. Przez przypadek została wpuszczona klientka, która miała zaplanowaną wizytę po mnie. Po zwróceniu na to uwagi Pani w recepcji udawała, że nie słyszy i ani razu na mnie nie spojrzała. Podliczyła tylko wizytę. Nie przeprosiła, ani nie wyjaśniła tej sytuacji, pomimo prośby o (przynajmniej) zwrócenie na to uwagi w przyszłości. Finalnie opóźnienie wyniosło ponad 45 minut. Myślę, że takie sytuacje w prywatnej ,,Royal Clinic” klinice nie powinny mieć miejsca. Poza tym - doktor Greloch jest bardzo dobrą specjalistką. Tylko dlatego tutaj wróciłam.

   prawie 3 lata temu

1. Tomasz Bord ★★★★★

   Żona prowadziła całą ciąże w tej klinice i potwierdzam, że wszystko było idealnie, profesjonalnie, na bardzo wysokim poziomie. Obsługa na recepcji bardzo super, lekarze współpracujący razem bardzo nam pomogli kiedy mieliśmy momenty stresujące, ponieważ żonie wyszły problemy z cukrzycą i tarczycą. Dla mnie super klinika gdzie kompleksowo w jednym miejscu można wykonać wszystkie badania

   prawie 3 lata temu
2. Karolina Biernat ★★★★★

   Gorąco polecam to miejsce. Podczas wizyty lekarz udzielił mi dużo informacji w przystępny sposób. Miałam pobieraną cytologię, badanie zostało przeprowadzone bardzo delikatnie. Na wizycie mogłam zadawać pytania o dolegliwości które mnie niepokoją. Nie było pospieszania i patrzenia na zegarek, zaś wszystko w super komfortowej atmosferze.

   prawie 3 lata temu
3. Małgosia Woźniak ★★★★★

   Byłam w tym miejscu u diabetologa i jestem bardzo zadowolona, pani doktor zajęła się mną tak jakbym była jedynym dla niej pacjentem. Wytłumaczyła mi wszystko na spokojnie , na czym mam się skupić, jaką dietę stosować i jak ma wyglądać leczenie, recepcja bardzo pomocna, klinika bardzo oryginalnie urządzona.

   prawie 3 lata temu

1. Daria Mazur ★★★★★

   Byłam na badaniach krwi i jeszcze nigdy nie miałam pobieranej krwi tak delikatnie i z wyczuciem, a wszystko to w miłej atmosferze, na umówioną godzinę, przez co nie musiałam stać w kolejce. Nie ma się co dziwić, klinika świadczy usługi na wysokim poziomie, warto dodać, że badania krwi tańsze niż w punktach pobrań.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania