Moja córka chodzi do tej szkoły tańca od 3. roku życia i po tych kilku latach nadal wychodzi z zajęć z wielkim uśmiechem. Widać jej postępy i ogromną radość z tańca. Panie z recepcji są zawsze pomocne, życzliwe i wszystko można z nimi załatwić bez najmniejszego problemu. Polecam z całego serca ♥️
nie polecam - jeśli możecie, wybierzcie inne miejsce. Instruktorzy ok, zajęcia też ok, córka zadowolona, byłam sama raz i też było ok ALE... Same z nimi kłopoty. Przykładów kilka: -ostatnia sobota, grupa trzylatków. Na sali przy wychodzeniu było 25 dzieci, może więcej, połączono bez poinformowania rodziców i instruktorki (dowiedziała się przy drzwiach z smsów pokazywanych przez rodziców!) grupę trzylatków z cztero- i pięciolatkami. Na marginesie pytanie o zapewnienie bezpieczeństwa i wystarczającej opieki w zgodzie z przepisami zwłaszcza dla najmłodszych. (TŁO: na koniec zeszłego roku przepadły nam zajęcia do odrobienia bo dziecko oczywiście nie może odrabiać zajęć w nie swojej grupie wiekowej z np. grupą cztero- czy pięciolatków). -poprzednia niedziela- w dniu zajęć (!) zajęcia odwołane, bo instruktor ma swój turniej i będzie nieobecna. -zapisy- kpina. Fajnie, że mogę zapisać się po skorzystaniu z zajęć próbnych ale wykreślanie mnie z możliwości zapisu na te zajęcia i udostępnianie mojego miejsca mimo zgłoszenia innej osobie, gdy zadeklarowałam, że tak, chcę skorzystać z zajęć próbnych i się zapisuję (zamierzam zapisać po skorzystaniu z nich), zwłaszcza, że deklarowałam uczestnictwo na parę miesięcy wcześniej- kpina. Jeśli macie wybór, wybierzcie bardziej bezproblemową szkołę tańca, szkoda nerwów
Ty jako Klient masz tylko płacić i koniec - pierwsze co myślę, kiedy mam coś powiedzieć o tej szkole. Dostaje sms, że zajęcia córki będą 15 minut krótsze a ten czas zostanie odrobiony za dwa tygodnie. Ok, nie ma problemu. W kolejnym tygodniu dostaje sms w piątek o 20:45 (!!!) że zajęcia z soboty 10:00 zostają odwołane i przełożone na niedzielę. Piszę, więc reklamacje, że za późno zostałam poinformowana i miałam zaplanowany weekend, więc córka nie może odrobić tych zajęć w wyznaczonym terminie i proszę o zwrot kosztów. Dostałam odpowiedź, że nie i że może odrobić w jakiejś innym terminie w jej grupie wiekowej. Przychodzi dzień w którym mieli odrobić te 15 minut, przychodzę i pytam w recepcji czy faktycznie zajęcia będą trwały dłużej bo muszę wiedzieć o której mam odebrać córkę a na RECEPCJI NIC O TYM NIE WIEDZĄ!!! Kolejny tydzień, zamieszanie pod drzwiami bo były jakieś zmiany, ktoś coś pomylił i nasze, dzieci 3 latki, które miały zawsze zajęcia w tym czasie połączono z grupą 4-5 latków!!! No to już dla mnie totalne przegięcie. Maluchy płaczą pod salą, nie chcą wejść bo jest zamieszanie, na salę wchodzą nowe, o wiele starsze dzieci. Samym szokiem dla 3 latka jest wejście na salę samemu, bez rodziców. A jak już się dzieci do tego przyzwyczaiły, poznały dzieci ze swojej grupy to szkoła doprowadza do tak karygodnej sytuacji. Czy ktoś patrzy na dobro dziecka? Tego przerażonego malucha? Oczywiście, że nie! Masz zapłacić i siedzieć cicho, dobro i komfort Twojego dziecka są tu na najniższym miejscu. No może niżej jesteś tylko Ty jako rodzic, który wiecznie niczego nie może się dowiedzieć w recepcji. Błędy mogą się zdarzać ale nie zgadzam się, żeby były naprawiane kosztem komfortu i poczucia bezpieczeństwa mojego dziecka.
Nie polecam szkoły Egurrola Dance Studio. Próba rezygnacji z zajęć dziecka okazała się bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem – mimo wysłania maila i SMS-a z informacją o rezygnacji, szkoła stwierdziła, że wiadomość trafiła na „zły adres”. Jako klient nie muszę znać wewnętrznych procedur kontaktowych, tym bardziej że użyłam adresów i numerów, z których wcześniej sama szkoła się ze mną kontaktowała. Zamiast wyjaśnienia sprawy w spokojny sposób, zaczęto grozić firmą windykacyjną. Napisałam również prośbę o odstąpienie od umowy, na oficjalne kanały komunikacji – do dziś nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Dodatkowo, córka była tylko na jednych zajęciach (mimo opłacenia całego miesiąca). Pani prowadząca, Aleksandra, nie poinformowała mnie, że dziecko podczas zajęć płakało. Dowiedziałam się później, że córka bała się, ponieważ pani zwracała się do dzieci w nieprzyjemny sposób – m.in. strasząc, że „jak coś zniszczą, to rodzice będą musieli za to zapłacić”. Córka uczęszcza na różne inne zajęcia i nigdy wcześniej nie płakała, więc zdecydowanie nie jest to kwestia adaptacji. Brak empatii i nieprofesjonalne podejście do dzieci oraz bardzo nieprzyjazna obsługa klienta - niestety, nie polecam tej szkoły.
Najlepsza szkoła tańca w polsce k mówię tu o wszystkich Eds przez 3 miesiące nauki nauczyłam się więcej niż przez 3/4 lata w innej szkole szacun pani Julia walerzak
Super zabawa dla dzieci
Najwspanialszą szkoła taneczna w Warszawie.Córka i syn uczęszczają tu od 2lat.Dzieci przeżywają tu wspaniałe przygody oraz rozwijają swoje pasje taneczne.Dziękujemy wspaniałym trenerom i koordynatorom.Dla dzieci jest to wspaniały trening oraz czas na rozwijanie przyjaźni . Duże zaangażowanie,wsparcie naszych dzieci .Czują się tu jak w rodzinie.❤️
Świetna szkoła tańca, Super trenerzy i organizacja
Miła atmosfera, profesjonalna obsługa, fachowi instruktorzy. Polecam! :)
Egurrola Dance Kids Promenada znajduje się przy Ostrobramska 75C, Praga-Południe, 04-175 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Egurrola Dance Kids Promenada pod numerem +48 605 586 586
Do Egurrola Dance Kids Promenada można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Tulipanowa 2, 05-825 Kozery Nowe, Polska
Kwiatowa 136A, 05-083 Mariew, Polska
Łomna-Las 5A, 05-152, Polska
Familijna 4, 96-515 Granice, Polska
Bolesława Prusa 4/4, 05-806 Komorów, Polska
Leśna 2, 96-321 Żabia Wola, Polska