Bardzo niemiła obsługa 12.11.2025 ok godziny 17 Pani w blond włosach grubsza nie chciała przyjac reklamacji była niemiła nie chciała pomóc i spisać reklamacji bo ona nie widzi problemu w tym że kolczyki złote które nie były tanie rozpinają się przy próbie złożenia reklamacji pani miała wielki problem
Świetna obsługa. Miła i rzetelna informacja. Profesjonalne podejście do klienta.
Trzy panie za ladą debatowały czy dany wisiorek to aniołek czy jednak mucha, ja jedyna klientka cierpliwie czekam na koniec debaty i obsłużenie . Obrzucona spojrzeniem mówiącym "kiedy ten intruz stąd pójdzie" wyszłam nie obsłużona. Zakupy zrobiłam w sklepie W.Kruk. Nie polecam sklepu.
Chciałam podzielić się opinią na temat obsługi , a szczególnie pani zastępcy kierownika i samej pani kierownik. Po sytuacji, gdy zerwała mi się kolejny raz bransoletka na prośbę o wymianę, żeby nie trzeba było czekać, pani zastępca kierownika odpowiedziała, że nie muszę kupować rzeczy w Aparcie, mogę iść gdzie indziej, skoro jestem niezadowolona z zakupów. Pani kierownik , która mnie obsługiwała na początku również była bardzo niemiła, ale w końcu po słowach usłyszanych przez koleżankę , zaczęła starać się załagodzić sytuację. Nie polecam zakupów w tym sklepie, obie panie powinny być zwolnione za nieprofesjonalne zachowanie w stosunku do klientów. Jestem - byłam stałą klientką pana salonu , ale w tej chwili zakupy zaczęłam robić w firmie Yes, Kruk. Panie Kierownik, gdy tylko widzą , jakiegoś klienta, który im nieodpowiada reagują ironicznymi uśmiechami. Jest niemiła atmosfera, która powodują same panie kierownik. Proszę pomyśleć, nad zmianą osób decyzyjnych w Państwa salonie na Annopolu. To osoby nadąsane, obrażone na wszystkich i niegrzeczne oraz odstraszające klientów ze szkodą dla firmy. Natomiast na Ursusie , obsługa jest zainteresowana klientem i zawsze służą pomocą oraz pomocą przy zakupie towaru.
Obsługa na najwyższym poziomie – panie bardzo uprzejme, pomocne i zaangażowane. Pomogły mi wybrać idealny prezent, doradziły, wszystko dokładnie wytłumaczyły i zrobiły to z uśmiechem na twarzy. Czułam się naprawdę zaopiekowana jako klientka.
Obsługa porażka. Poprosiłem o pomoc przy wyborze prezentu a Pani kazała mi przyjść z tą osobą żeby sobie wybrała sama prezent. Bardzo opryskliwa kobieta. Nie polecam, unikać!!
Ekspedientka w sklepie nie chciała przyjąć reklamacji mimo wszystkich dokumentów i mimo tego, że był to jej obowiązek. Stwierdziła, że nie może "bo to outlet". Byłam zmuszona pojechać do innego oddziału, gdzie nie było żadnego problemu z przyjęciem tej reklamacji. Pani w innym oddziale upewniła mnie w przekonaniu, że to był jej obowiązek i że to nie powinno się wydarzyć. Nie polecam.
Na pytanie pani wymamrotała cos (niezrozumiale) w masce odwrócona tyłem do klienta. Przez kolegę również poczuliśmy się zignorowani. Skutecznie zniechęciło to nas do kontynuowania wizyty w tym "salonie".
Przepraszam, że przeszkadzam... -obsługa naprawdę fatalna. Chciałam naprawdę dokonać zakupu, obejrzeć bo ceny są naprawdę konkurencyjne. Sama poprosiłam o pomoc o Pani tylko pokazywała palcem gdzie mam sobie szukać.... rozmawiajac że mną Nagle Pani się utleniła mówiąc że jest kiepski wybór tego czego poszukuje a wybór może nie duży ale był! Myślałam, że Pani poszła żeby wyjąć z gabloty produkt a Pani bez słowa oddaliła się na pogawędkę do koleżanki... W salonie nie byłam sama klienci krecili się po sklepie a Panie opowiadały sobie historię zycia jakby się 20 lat nie widziały. Naprawdę jestem w szoku... Porażka.
Warto co jakiś czas tutaj zaglądać bo mają czasami niższe promocje niż w innych swoich sklepach w Warszawie
Apart Outlet znajduje się przy Annopol 2, 03-236 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Apart Outlet pod numerem +48 224 419 186
Do Apart Outlet można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Rynek 31 Rynek 29 a, 05-190 Nasielsk, Polska
Marii Świątkiewicz 51, 05-552 Wólka Kosowska, Polska
Zwycięstwa 22K, 05-126 Nieporęt, Polska
Nowy Rynek 17, 96-320 Mszczonów, Polska
Nadrzeczna 14 hala 5/lok. B08, B10, 05-552 Wólka Kosowska, Polska