SWAROVSKI BOUTIQUE Arkadia

Opinie

1. Anna TD ★☆☆☆☆

   Wczoraj (06.12) tuż przed 22:00 weszliśmy do salonu, ponieważ szlaban był otwarte i chcieliśmy obejrzeć biżuterię oraz prawdopodobnie dokonać zakupu. Niestety obsługa była na poziomie absolutnie nieadekwatnym do marki Swarovski. Pracownica nie przywitała nas, siedziała przy kasie scrollując telefon, a po chwili podeszła tylko po to, żeby rzucić krótkie „już zamykam”, bez żadnego „dzień dobry”, „przepraszam”, „zapraszamy jutro” czy jakiejkolwiek uprzejmej formy. Swarovski kojarzy się z wysokim standardem — dlatego byłam tak zaskoczona i rozczarowana. To nie jest spożywczy na osiedlu tylko salon marki premium. Po takim traktowaniu na pewno nie wrócę do tego salonu.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Łukasz ★★★★★

   Sprzedawca Dominik zasługuje na najwyższą ocenę! Bardzo profesjonalny, uprzejmy, a do tego niezwykle miły i sympatyczny. Obsługa na najwyższym poziomie – wszystko dokładnie wyjaśnione, a transakcja przebiegła sprawnie i bezproblemowo. Zakupy u Dominika to czysta przyjemność. Zdecydowanie polecam!

   prawie 9 miesięcy temu
3. karolina Kulesza ★☆☆☆☆

   Nie polecam, Pani w czarnych włosach opryskliwa, oraz bez żadnych kompetencji do pracy. Gdy poszłam wymienić pierścionek ZARĘCZYNOWY ponieważ po miesiącu wyglądał jak najtańsze gówno z chińczyka pani stwierdziła, że pierścionek nie podlega reklamacji bo ona nie widzi żadnych uszkodzeń, polecam tej Pani zakupić sobie okulary i to najlepiej z jakimś grubym szkłem, jeśli tak wygląda brak uszkodzeń⬇️ Ps. Pierścionek noszony przez miesiąc

   1 rok temu

1. Robert K ★☆☆☆☆

   Oto jak wygląda łańcuszek po 3 latach użytkowania… Pierwotnie był kupiony w 2016 roku, następnie został wymieniony po 3 latach od ręki na nowy z dokładnie takimi samymi defektami jak na zdjęciu. Ten, użytkowany był przez 3 lata i został odłożony do szafki ze względu na wygląd i wygaśnięcie gwarancji. Łańcuszek nigdy nie miał styczności z wodą i był użytkowany wg zaleceń producenta :) Nie polecam !

   1 rok temu
2. Tomek Derewońko ★☆☆☆☆

   Dramat i skandal! Wydałem w tym salonie tysiące złotych, bo żona bardzo lubiła ich biżuterię. A pół roku po upływie gwarancji żonie zerwał się łańcuszek jednej z bransoletek. Sklep skonsultował się z serwisem (w Austrii! wow!) i stwierdził, że tego nie naprawią, a że bransoletki wymienić nie mogą (co rozumiem, absolutnie, w końcu była po gwarancji), to... mogę ją de facto wyrzucić do kosza. No super! W rozmowie z kierownikiem zapytałem, czy wobec tego miałby dla mnie jakąś propozycję? Owszem, miał -- żebym sam kontaktował się z serwisem. Uśmiałem się, naprawdę. A na sugestię, że może wypadałoby zaproponować jakiś rabat na zakup nowej bransoletki odpowiedział, że "nie, bo taka jest polityka firmy". Generalnie obsługa serwisowa na poziomie "nie da się i już". Brawo! Powiem tak -- nigdy więcej Swarovski! Myślałem, że to firma na poziomie, a okazało się, że to zwykli handlarze, którzy mają klienta w głębokim poważaniu i nie wykazują żadnej chęci pomocy. Nie polecam!!! PS. Bransoletkę naprawiłem w pół godziny w hercdesign (baaardzo polecam) na warszawskim Bemowie za grosze -- za mniej niż 50% minimalnej stawki, którą austriacki serwis liczy sobie, o ile w ogóle podejmie się jakiejkolwiek naprawy...

   prawie 3 lata temu
3. LB Polska ★★★★★

   Bardzo miła obsługa. Piękne figurki, zwłaszcza te świąteczne. Idealne miejsce by kupić ciekawy prezent pod choinkę.

   prawie 3 lata temu

1. Margrethe Rozanska ★★★★★

   Bardzo dziękuje Pani Anecie ze sklepu Swarowski w Arkadii w Warszawie za przesympatyczną i profesjonalną obsługę w dn. 5/11, godz 15.24 (zakończenie transakcji). Dzięki zaangażowaniu Pani Anety w obsłużeniu mnie/ nas, oraz cierpliwości do mnie (dość wymagającej klientki) zrobiłam zakupy pięknej biżuterii, choć weszłam do sklepu tylko by popatrzeć. Gratuluję Państwu takiego pracownika i dziękuję Pani Aneto za ten super Service. Pozdrawiam Wanda Lutosławska i Małgorzata Różańska

   prawie 3 lata temu
2. Natalia Falba ★★★★★

   Kochani cala obsługa jest wspaniała. Natomiast Pani Danuta to pracownik skarb , chce się wracać do tego sklepu i być przez nią obsłużonym dopieszczonym. Mega serdeczność, pomoc szczera od serca , takich ludzi jest naprawdę mało. Kryształy swarovskiego pięknie lśnią, ale tym najbardziej lśniącym kryształkiem jest Danuta.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania