Dzień dobry, czytając jedną z wcześniejszych opinii, również zdecydowałam się na podzielenie własnym doświadczeniem z zakupioną tutaj biżuterią. Zacznę od tego, że produktów z Moon miałam już kilka, niektóre były kupowane jeszcze poprzez konto na Instagramie. Dosyć długo śledzę markę i polecałam też ją koleżankom. Nie mogę jednak zgodzić się z komentarzem odnoszącym się do jakości oferowanych produktów, a konkretnie zerwanej przez inną klientkę bransoletki. Ja również miałam bransoletkę, która też samoistnie się rozpinała, a w efekcie - zgubiła. Po przeczytaniu tego komentarza, rozmawiałam z koleżankami - jeszcze jedna z nich miała dokładnie taką samą sytuację. W moim odczuciu świadczy to o wadzie zapięcia. Niestety, zgubionego produktu nie można reklamować. Zastanawiając się dłużej nad produktami, muszę przyznać, że z perspektywy czasu miałam jeszcze kilka innych sytuacji z produktami Moon - z kolczyków bardzo szybko (oczywiście subiektywnie oceniając, lecz w porównaniu do produktów innych marek) zeszło złocenie, koraliki w bransoletce również straciły kolor, a dwa naszyjniki - „wyciągnęły się”. Oczywiście, każdy produkt można reklamować, ale dla tych zakupionych stacjonarnie trudno jest zachować dowód zakupu, a także poświęcać czas na dojazd lub odsyłanie. Dodam jeszcze, że być może obecna jakość złocenia poprawiła się, gdyż w maju dostałam kolejną bransoletkę i na razie jej stan jest super (chociaż przyszła z wykrzywioną blaszką z napisem sklepu). Mam nadzieję, że ta opinia zostanie odebrana jako konstruktywny głos. Kibicuję marce i wierzę, że dalsze doskonalenie jakości wpłynie pozytywnie na doświadczenie klientów.
Zdjęcia
Opinie
-
Aleksandra Białkowska ★★★☆☆
-
Małgorzata Fedosiejew ★☆☆☆☆
Super sklep, ładne bransoletki na rękę i naszyjniki. Dwa razy zamawiałam z internetu oraz raz odwiedziłam stacjonarnie. Naprawdę szkoda dawać jedną gwiazdkę bo wygląd biżuterii jest fajny ale niestety - do brzegu- zostawiłam w sumie w sklepie około 700 zł, co jak na bransoletki z koralików uważam że sporo i na to jak zostałam potraktowana w sklepie stacjonarnie. W zamówieniu internetowym za powyżej 500 zł pomyliłam rozmiar bransoletki na nogę i wzięłam zły - bransoletka jest za duża. Odwiedziłam sklep stacjonarny zadowolona że na pewno Panie zechcą mi pomóc i wymienić tą nieużywaną bransoletkę ale niestety tutaj nadchodzi jedna gwiazdka. Pani średnio miła poinformowała mnie że może zmniejszyć tą którą kupiłam za dopłata - 25zl. Zero wymiany ani żadnego dogadania się bo jestem po okresie zwrotu (14 dni zgodnie z regulaminem) 5 dni. Serio? Oczywiście rozumiem regulamin, ale po tym ile zostawiłam tu pieniędzy i po tym jak parę razy grzecznie chciałam się jakoś dogadać można było wyjść naprzeciw klientowi co spowodowało by pewnie pomimo cen moje dalsze zakupy w tym miejscu. Niestety, z bransoletki nie skorzystam a do sklepu nie wrócę. Nie wydam 230 zł za bransoletkę z koralików na nogę bo to już trochę przesada nawet jeśli mówimy o wspieraniu polskich marek i butikowym stylu. Niestety potwierdza się fakt (a to przykre) że lepiej odwiedzić sieciówki gdzie ma się 30 dni na zwrot oraz 60 dni na wymianę.
-
Malwina Nowacka ★★☆☆☆
Na wstępie napiszę, że jest mi niezmiernie przykro wystawiać tę negatywną opinię. Biżuteria owszem, przepiękna… skuszona aspektami wizualnymi zakupiłam w maju 2024 r. bransoletkę ze szklanych koralików w ciepłych, złocistych odcieniach. Niestety po sezonie letnim, czyli po około 4 miesiącach, zauważyłam że bransoletka mocno wyblakła/wytarła się (chodzi o szklane, złocone koraliki oraz o zapięcie; blaszka z logo oraz pozostałych kilka ozdobnych koralików były niezmienione). Z uwagi na bardzo słoneczne lato była to prawdopodobnie wina promieni słonecznych, jednak już wówczas żywotność biżuterii wydała mi się nieadekwatnie krótka do ceny (ok. 100 PLN), nadal jednak spełniała swoją funkcję. Wczoraj bransoletka niestety musiała się całkowicie zerwać ponieważ zniknęła z mojego nadgarstka gdzieś na trasie spaceru. Służyła mi zatem równo rok, co oceniam dość krótko zestawiając z innymi częściami biżuterii jakie posiadam.
-
Miriam Antonik ★★★★★
Piękny sklepiczek z cudowną biżuterią :) Idealny prezent myślę że dla każdego, z sklepie oprócz biżuterii są też piękne świece zapachowe oraz spreje na poduszkę. Cała aura sklepiku oraz jej wystrój sprawia że chce się wrócić po więcej, oraz przemiła obsługa która potrafi doradzić! Polecam
-
Elżbieta Mańkowska ★★★★★
Śliczny sklepik z pięknymi rzeczami. Od lat uwielbiam biżuterię od Moniki.
-
Aleksandra Smolak ★★★★★
Prześliczna, delikatna i oryginalna biżuteria. Bransoletke mam już od ponad pół roku, nie zdejmuję jej i nic się z nią nie dzieje. Ostatnio pokusiłam się o kolejną bransoletkę i łańcuszek. W sklepie stacjonarnym jest baardzo miła atmosfera i super klimat, piękne wnętrze! Polecam :)
-
Natalia Baran ★★★★★
Przepiękna, delikatna, minimalistyczna biżuteria i przemiła właścicielka, a do tego uroczy sklepik! Cieszę się że przy okazji wizyty w Warszawie na OWF udało się odwiedzić to miejsce. Na pewno wrócę, tym razem już do sklepu online, troczki do okularów to cuda ❤️ Pozdrawiam
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres MOON JWLR?
MOON JWLR znajduje się przy Puławska 103A, 02-511 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do MOON JWLR?
Można skontaktować się z MOON JWLR pod numerem +48 797 306 054
Jak można dotrzeć do MOON JWLR?
Do MOON JWLR można dotrzeć, korzystając z poniższego linku