Generalnie mają wywalone w Klientów, prowadzą selekcje Klientów od razu z wejścia. Człowiek musiał koszule założuć, aby z miejsca być obsłużonym, bo jak był normalnie ubrany mógł 15 minut chodzić i nie doczekać się obsługi przez doradcę (po mnie weszło kilku Klientów nad którymi skakali jak szaleni).Nie polecam
Pan Łukasz przyjął moją reklamację, dopilnował żeby wszystko poszło sprawnie i tak też było. Ogólnie w salonie są bardzo mili, życzliwi i pomocni pracownicy. Serdecznie polecam!!
Po długich poszukiwaniach zdecydowałem się na zakup w Aparcie łańcuszka męskiego - srebny nieśmiertelnik. Długość oraz grubość naszyjnika odpowiadała moim oczekiwaniom. Próba srebra 925. Dodatkowo możliwość grawerunku. Niestety czas oczekiwania około miesiąca. Obsługa miła oraz sympatyczna. Cena bardzo atrakcyjna, gdyż zakup był w promocji. Super :) Koszt to jedyne 184.80 PLN.
Moje doświadczenie z obsługą reklamacji nie było satysfakcjonujące. Warto mieć to na uwadze przy zakupach. Firma nie zaproponowała żadnej rekompensaty ani gestu wobec klienta. Przy wysokich cenach i aspiracjach do bycia marką prestiżową oczekiwałam zupełnie innego podejścia.
Salon Apart w Galerii Północnej i obsługa jest na najwyższym poziomie. Kilkukrotnie potrzebowałam prezentu na szybko i zawsze mogłam liczyć na pomoc w wyborze. Pani Monika to osoba mega profesjonalna, cierpliwa i bardzo uprzejma. Polecam to miejsce !
Sieć bardzo popularnej sieci jubilerskiej. Duży wybór biżuterii i zroznicowanych cenach. Personel cierpliwy i profesjonalny
Na stronie jest informacja o dostępności łańcuszka, w sklepie mimo 20 minut czekania łańcuszka nie ma. Bałagan do kwadratu.
Obsługa klienta jest dosyć mało pomocna, przy zakupie Nie zostałam nawet poinformowana o założeniu aplikacji i uzyskaniu rabatu, na którym mi zależało
Kupiłem bransoletke męską Aztorin. Chwilę po wyjściu ze sklepu okazało się, że puściło zapięcie, wróciłem więc żeby wymienić produkt ale okazało się to niemożliwe. Konieczna jest reklamacja i ocena produktu. Brak magnesu wymaga oceny biegłych! Szok zero pojęcia o handlu i zerowe podejście do klienta. Nie wiem czy mają menedżera proponuję mu się spalić ze wstydu. Mam gdzieś ich produkty i kasę, ten sklep będę już zawsze omijał szerokim łukiem. Odradzam tą firemkę.
Konsultanci nie potrafią doradzić, podchodzą do klienta z góry a gdy czas wyboru przekracza dwie minuty konsultantka/kierowniczka pozwala sobie wywracać do klienta oczami i z łaską podaje kolejny towar. Zostałem również wprowadzony w błąd przez konsultantkę, która zapewniała, że depozyt towaru do ekspertyzy trwa MAKSYMALNIE 2 tygodnie. Po 3 tygodniach oczekiwania z działu obsługi klienta dowiedziałem się, że trwa to około miesiąca. Telefonu nikt nie odbiera a na miejscu nic o niczym nie wiedzą. Polecam przejechać parę kilometrów dalej do Galerii Młociny gdzie personel nie siedzi za karę i nie wprowadza klientów w błąd. Omijajcie szerokim łukiem...
Apart znajduje się przy Światowida 17, 03-144 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Apart pod numerem +48 228 128 311
Do Apart można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Rynek 31 Rynek 29 a, 05-190 Nasielsk, Polska
Marii Świątkiewicz 51, 05-552 Wólka Kosowska, Polska
Zwycięstwa 22K, 05-126 Nieporęt, Polska
Nowy Rynek 17, 96-320 Mszczonów, Polska
Nadrzeczna 14 hala 5/lok. B08, B10, 05-552 Wólka Kosowska, Polska