Wzornictwo bardzo ładne, duży minus za brak możliwości zwrotu. Kupiłam prezent na chrzciny, chrzciny się nie odbyły, a ja nie mogę odzyskać pieniędzy. (jedynie zwrot na kartę Yes, ale to nie jest mi potrzebne, wolałabym odzyskać swoje środki).
Okropna jakość, zapięcie w złotych kolczykach zepsuło się po 5 miesiącach używania. Obsługa bardzo nieprofesjonalna, od Pani sprzedawczyni usłyszałam „samo się nie złamało” i jak to jest uszkodzenie mechaniczne, to nic z tym nie zrobią, mimo że pękło jak ubierałam kolczyka Xd
W godzinach popołudniowych skrajnie ciężko trafić otwarty lokal
Oryginalna biżuteria nie za miliony, a do tego bardzo szeroki wybór. Obsługa jest przemiła i ma bardzo profesjonalne podejście do klienta.
Biżuteria jest przepiękna, ale obsługa w Galerii Północnej to tragedia.. nie jest to pierwszy raz, kiedy słyszałam jak bliskie mi osoby potraktowano, w dniu dzisiejszym przyszłam do salonu chcąc zakupić diamentowy pierścionek niestety problem był z pokazaniem pierścionka, Pani była opryskliwa, nie miła, nie dając mi nawet popatrzeć na dany pierścionek, zabrała mi sprzed oczu twierdząc ze to i tak nie DLA MNIE. Nie jest to pierwsza taka sytuacja, ale tym razem chciałabym dodać bardzo negatywna opinie. 5 minut po tym wylądowałam w Aparcie, gdzie wyszłam z uśmiechem na ustach i zakupiona biżuteria. Nie wrócę więcej do danego punktu, obsługa FATALNA, a szkoda, bo rozumiem gorszy dzień w pracy, ale nie za każdym razem.
Miałam ogromną nieprzyjemność zakupów u młodych Pań. Panie narzucają się i przekrzykują klientow, nie znają wyposażenia sklepu, nie oferują czegoś "innego"jak już z bliska zobaczyło się coś co w gablocie wygląda inaczej.Byłam świadkiem dużej niekompetencji w oferowaniu obrączki klientce(akurat oglądałam bransoletki kt są obok)Jedna z Pan obraziła się (!)na mnie, kiedy ma moją prośbę nie chciała wyjąć kilku bransoletek na raz, druga z Pan podważyła mój wybór w obecności nieletniego dziecka.Dotychczas robiłam zakupy u starszych Pan, które znają świetnie wyposażenie i pozwalają nawet przyłożyć do reki bransoletkę, wtedy widać jak biżuteria będzie wyglądała na kimś.Ceny YES biją konkurencję, jednak u młodych Pan już nigdy nie zrobię zakupów.
Obsluga to koszmar!! Starsza pani z blond wlosami powinna zdecydowanie poszukac pracy gdzie nie ma sie kontaktu z ludzmi.. Bylam trzy razy i za kazdym razem spotkalam sie z opryskliwymi odpowiedziami. Pani ktora tam pracuje traktuje klientow jak wrogów, jest bezczelna i nieuprzejma. Omijam to miejsce. Niestety sklep bardzo traci na takiej obsłudze. Moje kolezanki takze jada do innych oddziałów badz ida do Kruka gdzie obsluga jest mila. Ostatnio moja znajoma takze spotkala sie z przykrą odpowiedzia. Wraz z mezem udali sie zapytac czy w Yes mozna naprawic łańcuszek, szanowna pani ekspedientka wrecz napadła na nia mowiac " dlaczego prxychodzi pani z tym tutaj do mnie?, to jest sklep!". Pani najwyrazniej nie zrozumiała pytania.. Ktore brzmiało:" czy mozna u Panstwa naprawiać łańcuszki? "
Przed świętami byłam z mężem żeby kupić dla mnie pierścionek. Z tak chamską obsługą jeszcze w życiu się nie spotkałam. Pani w dłuższych ciemnych włosach powinna zdecydowanie przejść jakieś szkolenie z uprzejmości i zwykłego szacunku do drugiego człowieka. Wyszliśmy zniesmaczeni, ja byłam wstrząśnięta po tym jak zostałam potraktowana przy innych klientach. Poszliśmy do konkurencyjnego sklepu z biżuterią który był niedaleko obok i obsługa nieporówaywalnie na wyższym poziomie. Może powinniście wysłać swoich pracowników na szkolenie do konkurencji? Ogólnie nie polecam i nigdy więcej nie zrobię tu zakupów.
YES znajduje się przy Światowida 17, 03-144 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z YES pod numerem +48 609 591 662
Do YES można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Rynek 31 Rynek 29 a, 05-190 Nasielsk, Polska
Marii Świątkiewicz 51, 05-552 Wólka Kosowska, Polska
Nowy Rynek 17, 96-320 Mszczonów, Polska
Nadrzeczna 14 hala 5/lok. B08, B10, 05-552 Wólka Kosowska, Polska
Drożanki 22, 26-634, Polska