Tous Jewelry Sklep jubilerski, Białołęka, Warszawa

Opinie

1. Daniel Zalewski ★★★★★

   Dziękuję za pomoc w wyborze świetnych kolczyków

   prawie 10 miesięcy temu
2. Ania Żukowska ★★★★★

   Chciałabym serdecznie podziękować Paniom z salonu Tous za wyjątkową obsługę i przemiłą atmosferę podczas każdej wizyty. Zawsze spotykam się tu z życzliwością, cierpliwością i profesjonalnym podejściem. Panie z ogromnym wyczuciem pomagają dobrać idealną biżuterię na każdą okazję, a ich zaangażowanie i uśmiech sprawiają, że zakupy stają się prawdziwą przyjemnością. To miejsce, do którego chce się wracać – nie tylko po piękne rzeczy, ale i po dobre emocje. Dziękuję!

   1 rok temu
3. beata iracka ★★★★★

   Jestem bardzo mile zaskoczona;) Pani Karolina bardzo pomocna dbająca o klienta Doradzała bardzo szczerze,miła serdeczna bardzo szanująca pracę oraz dbałość w całym salonie. Bardzo działa na korzyść sklepu aby klient wrócił. Kupiłam dziś jedną rzecz i wróciłam po następne Widać,że dziewczynie zależy. Mam nadzieję że zobaczę jeszcze tą Panią w salonie i że zadbacie o nią jak ona dba o klientów. Życzę Pani samych sukcesów ,proszę się nie zmieniać w podejściu do klienta Być zawsze uśmiechnięta i pozytywną dziewczyną. Salon piękny ,aż miło wejść ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

   1 rok temu

1. Maksymilian Brodzik ★★★★★

   Polecam to miejsce każdemu! Bardzo miły i pomocny personel. Pani ekspedientka doradzała mi w sprawie zegarka, niestety to nie było to czego szukalem, ale bardzo mi się podobała tak profesjonalna obsługa. Sytuacja sprzed kilku dni. Polecam!

   prawie 2 lata temu
2. Beata Szostakowska ★☆☆☆☆

   Byłam klientką tego salonu przez wiele lat. Rok lub 2 temu zmienił się personel i podejście do klienta i zakończyłam z nimi współpracę. Zakupiłam tam łącznie min kilkanaście produktów, co najmniej 5-6 miało wady, które reklamowałam (ścieranie się pozłocenia po 2 dniach, wypadanie kamieni, odchodzenie emalii itd.). Wszystkie reklamacje były rozpatrywane pozytywnie, więc mimo ich uciążliwości (produkty były odsyłane do naprawy do Hiszpanii i wracały po kilku tygodniach) nadal kupowałam w tym salonie. Aż zmienił się personel i otrzymałam odpowiedź, że „niewłaściwie użytkowałam produkt” (tzn brałam prysznic w kolczykach i z jednego z nich złuszczyła się emalia, która od nowości nie była równo wykończona na brzegach). Szkoda mi czasu i nerwów na dyskusje z osobami, które nie widzą wartości w utrzymaniu obsługi posprzedażowej na najwyższym poziomie, kiedy jakość produktów nie zawsze jest adekwatna do ceny. Dla porównania dodam tylko, że kilka lat temu niechcący zerwałam jeden z naszyjników i został naprawiony w tym salonie bezpłatnie w ramach gwarancji, mimo iż ewidentnie była to moja wina.

   prawie 2 lata temu
3. Piotr Wojtyński ★★★★★

   Super obsługa oraz jakość produktów. Pani Marysia super doradca!

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania