RTV EURO AGD Pruszków

Opinie

1. Bożena GM ★★★★★

   Dzień dobry. 03.01.2026 r. w sklepie RTV EURO AGD w Pruszkowie Nowa Stacja zakupiłam Air fryer Tefal Dual Easy Fry & Grill EY905D. ​Od pracowników otrzymałam wyczerpujące odpowiedzi dot. produktu, m.in. o jego zaletach: dwukomorowej konstrukcji Dual Zone umożliwiającej jednoczesne przygotowanie dwóch różnych potraw bez mieszania smaków , technologii Extra-Crisp redukującej zużycie tłuszczu, funkcji grillowania z rusztem do soczystych mięs i warzyw, wysokiej mocy 2700 W dla gotowania szybszego niż w piekarniku oraz oszczędności energii , 8 automatycznych programach i intuicyjnym panelu sterowania. Pracownicy zachęcali do zakupu, ponieważ urządzenie łączy frytkownicę i grill w jednym, ułatwia codzienne gotowanie zdrowych, chrupiących posiłków bez nagrzewania piekarnika, co oszczędza czas i prąd . Produkt został profesjonalnie opakowany mimo, iż był w oryginalnym opakowaniu. Bardzo dziękuję za profesjonalną obsługę!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Andrii Alekseievets ★☆☆☆☆

   Przy kasie może być kolejka większa niż 6 osób i trzeba stać ponad 20 minut. Sprzedawcom to obojętne — na prośbę o obsługę odpowiadają, że nie mają czasu, bo są zajęci. Obsługują tylko tych klientów, którym można wcisnąć dodatkowe usługi, bo najważniejsze jest dla nich zdobycie premii, a nie obsługa wszystkich klientów.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Kuba Płatek ★☆☆☆☆

   Przemiła obsługa, rzeczowy kierownik. Na tym plusy się kończą. Panowie najpierw naklejają folię na telefon z zakrzywionym na krawędziach ekranem, a potem okazuje się, że to oczywiste, że folia będzie odchodzić. Usługa naklejenia wraz z folią kosztowała ok 100 zł. Wytzymalo to ok. 2 miesiące. Po pierwszej reklamacji dostałem nowy paragon, ale tylko na 60 kilka złotych, bo okazało się, że zareklamowałem samą folię, a nie usługę naklejania. Druga reklamacja po kolejnych 2 miesiącach, ale jednak teraz są już inne zasady i jeśli folia jest rozerwana, to sory, nie mogą uznać gwarancji, bo szefostwo się będzie pultać. Bo nie wiadomo, czy np. zwierzę domowe nie drapnęło, albo nie wiem co, specjalnie pociąłem sobie folię. Teraz sobie wyobraziłem,jak mój pies przewija rolki że śmiesznymi kotami i pazurem, rozbawiony nieuważnie zahacza o krawędź folii. Jednak nic takiego nie miało miejsca. Po prostu panowie kasują stówę za naklejenie folii, która wiadomo, że nie wytrzyma 2 miesięcy, bo krawędzie telefonu są zakrzywione. Nabijanie klienta w przysłowiową butelkę. Polecam kupować elektronikę u konkurencji i nie korzystać z żadnych dodatkowych usług.

   prawie 10 miesięcy temu

1. CZWARTY TYDZIEŃ BALANGI ★☆☆☆☆

   Chciałem kupić głośnik bluetooth. To drugi sklep euro rtv w którym nie mogłem sprawdzić jak grają głośniki ponieważ baterie były wyczerpane. Panowie z obsługi wytłumaczyli mi, że nie mają kabli żeby podłączyć głośniki na wystawie a zapakowanych nie mogą otwierać. Z taką polityką dbania o klienta życzę dużo szczęścia. Finalnie udałem się do Media exert gdzie już nie było z takimi błachostkami problemu i zostałem bardzo profesjonalnie obsłużony. Finalnie kupiłem droższy głośnik niż planowałem i jestem z niego bardzo zadowolony.

   1 rok temu
2. Piotr Skol ★☆☆☆☆

   Gdybyście byli tacy chętni do pomocy w sklepie jak na komentarzach w google... Kierownik sklepu to jakaś pomyłka. Nie widzi problemy w niewysłanym produkcie od kilkunastu dni. Infolinia codziennie twierdzi ze dziś na pewno produkt wyjdzie, od kilkunastu dni. Nie będę za was pracy odwalał i podawał wam na tacy gdzie macie bałagan. Dzięki temu stracicie więcej klientów, tak jak mnie.

   prawie 3 lata temu
3. Tym ★☆☆☆☆

   Uwaga na tę firmę. Przy zgłoszeniu reklamacji kłamią i wprowadzają w błąd. Sprzęt diagnozują fikcyjnie. Twierdzą że jest inna usterka niż zgłoszona i nie działa zupełnie coś innego niż zgłoszone co wczesniej działało. Stosują nieuczcicie praktyki a ponadto rozmowa z nimi jest gorsza od bota albo ściany. Omijać szerokim łukiem.

   prawie 3 lata temu

1. Joanna Koperska ★☆☆☆☆

   Fatalna obsługa. Chciałam kupić telewizor, ale zależało mi na tym, aby obejrzeć nóżki. Pan który mnie obsługiwał zamiast mi pomoc, doradzić czy nawet pokazać nóżki postanowił jedynie komentować i szydzić. Jako klient mam prawo obejrzeć cały produkt przed kupnem, szczególnie tak drogi. Niestety widać obsługa jest jedynie to kręcenia się po sklepie i komentowania, a nie pomocy klientowi. Gratuluję podejścia, idealne to tracenia klientów, a przy okazji ich poniżania.

   prawie 3 lata temu
2. Людмила Колісецька ★☆☆☆☆

   Kupiłem zegarek w tym sklepie. Po 5 dniach przyniosłem bo bateria trzymała 2 dni a bluetooth nawet 2 metrów nie łapie. wystawił reklamację. Po 2 tygodniach wziąłem (płyta i bateria były wymienione), sprawdziłem i nadal nie łapie bluetooth (tylko gdy telefon jest razem z zegarkiem). Przyszedłem do nich następnego dnia i znowu kazali mi złożyć reklamację. Poprosiłem o zastąpienie go innym, mówią, że nie mogą. nie polecam!!! dlaczego muszę czekać miesiąc na czas oglądania? to nie moja wina, że ​​coś jest z nim nie tak. Nie chcą wymienić, nie zwracają pieniędzy!!!!! Postanowiłam zrobić sobie prezent i teraz cały czas do nich chodzę. Bardzo rozczarowujący!!!! Mam nadzieję, że odpowiesz na moją recenzję

   prawie 3 lata temu
3. Mateusz Stachurski ★★★★★

   Zgłaszałem w salonie reklamacje wadliwego sprzętu. Sympatyczna Pani z tatuażem na ręku, doradziła korzystniejszą opcję i przeprowadziła proces rękojmi. Obsługa klienta na wysokim poziomie.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania