Salon Audio Forum - High End - Outlet Ursynów, Warszawa

Opinie

1. Michał Ajduk ★☆☆☆☆

   Obsługa (a przynajmniej jej cześć) jest bardzo niemiła i ma spory problem z podejściem do klienta.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Wojciech Mora ★★★★★

   Najbardziej fachowy, uprzejmy i kompetentny serwis audio, jaki kiedykolwiek, gdziekolwiek istniał. Jestem pod mega wrażeniem. Polecam każdemu!!!

   prawie 11 miesięcy temu
3. Rafał Dylewski ★★★★★

   Niesamowite miejsce,Niesamowita postać Eksperta muzycznego Pawła, Ciepły, rodzinny klimat do doboru najlepszego sprzętu Audio-Video.Polecam to miejsce gdzie czuć jakość, klimat i Styl.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Brodzisz Leszek ★★★★★

   Super doradztwo, sprzęt dobrany dokładnie do potrzeb i budżetu. No i konkurencyjne ceny. Brawo!

   1 rok temu
2. Michał Berliński ★★☆☆☆

   Fachowcy to fakt, natomiast rzetelności brak ! Wielka szkoda i rozczarowanie. Dziękuję.

   prawie 2 lata temu
3. Piotr Melaniuk ★★★★★

   Dużo sprzętu w niższej cenie niż zwykle :) kilka sal odsłuchowych mega fajne miejsce!

   prawie 4 lata temu

1. HSER 5574 ★☆☆☆☆

   Koszt oddania do serwisu to 150 zł, mimo że nie zdecydowałem się na naprawę. Złodzieje

   prawie 4 lata temu
2. Krzysztof Dąbrowski ★☆☆☆☆

   Niestety nie polecam, zamówiłem sprzęt w sklepie internetowym i dokonałem płatności. Drugiego dnia od zamówienia zostałem poinformowany, że towaru nie ma, wiec poprosiłem o zwrot pieniędzy. Czekam na zwrot pieniędzy, infolinia ciągle zajęta - praktycznie brak możliwości kontaktu.

   prawie 4 lata temu
3. Chris “dynamic” Szymanowski ★★★★★

   Pan szef pełen energii i wiedzy za co szacun od nanomax !

   prawie 4 lata temu

1. Imię Nazwisko ★☆☆☆☆

   Skuszony dobrą ofertą i pozytywnymi opiniami postanowiłem dokonać zakupu w outlet denon. Niestety sprzęt nie sprostał moim oczekiwaniom, więc został zwrócony po paru dniach. Według regulaminu sprzęt po zwrocie musi zostać sprawdzony a zwrot pieniędzy ma nastąpić najpóźniej do 14 dni od chwili dostarczenia zwrotu do sklepu. Po ok. 10 dniach (telefonicznie) zwróciłem się z pytaniem o aktualny status zwrotu. Otrzymałem informacje, że został już sprawdzony, wszystko jest ok, i że wkrótce nastąpi zwrot pieniędzy. Niestety nie nastąpił. 14 dnia zadzwoniłem ponownie, Pan Kamil stwierdził, że rozmawiał z księgowością i przelew został zlecony. Niestety tak się nie stało. 15 dnia, po pierwszej sesji bankowej wciąż nie było środków na moim koncie. Dlatego zadzwoniłem ponownie, stwierdziłem, że pieniędzy wciąż nie ma i żądam wysłania potwierdzenia przelewu. Jednocześnie wysłałem maila z wezwaniem do zapłaty. Po 40 minutach dostałem potwierdzenie, na którym widać datę przelewu tj., 15 dnia od chwili dostarczenia urządzenia. Powrócę jeszcze do samego regulaminu, zwrot odbędzie się w takiej samej formie jak zakup. Cyt. „ W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.” Niestety nie. Dokonałem zakupu za pomocą blik, a pieniądze wysłano zwykłym przelewem swift. W trakcie porannej rozmowy Pan Kamil nie był już tak uprzejmy jak przed zakupem. Widać stara zasada wciąż żywa, przed zakupem pełna profesja, po zakupie „spuszczanie klienta na drzewo”. Ja nie polecam! Szkoda czasu i nerwów.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania