Dyson Serwis w Mościskach przy ulicy Postępu to autoryzowany punkt dbający o sprawność i niezawodność Twoich urządzeń domowych. Nasza lokalizacja blisko Warszawy pozwala na szybką i wygodną obsługę zgłoszeń serwisowych z całego regionu. Specjalizujemy się w profesjonalnych naprawach gwarancyjnych oraz pogwarancyjnych zaawansowanego sprzętu marki Dyson. Oferujemy kompleksową diagnostykę, wymianę zużytych podzespołów oraz naprawę silników i systemów ssących w odkurzaczach. Nasz serwis korzysta wyłącznie z oryginalnych części zamiennych, co gwarantuje długą żywotność naprawianych urządzeń. Zapewniamy sprawną logistykę kurierską, dzięki czemu proces oddania i odbioru sprzętu jest maksymalnie uproszczony. Klienci są zachwyceni rewelacyjną jakością obsługi oraz niezwykle szybkim czasem reakcji na zgłoszenia. Użytkownicy podkreślają profesjonalne podejście personelu, który sprawnie rozwiązuje problemy techniczne i dba o doskonały kontakt. Pozytywne opinie potwierdzają, że wysoki standard serwisu w pełni odzwierciedla prestiż i jakość samej marki. Jeśli Twój sprzęt wymaga fachowej pomocy, skontaktuj się z nami i oddaj go w ręce specjalistów.
Otrzymałem po "naprawie" myjkę Dyson Wash G1 nadal niesprawny! Kompletna porażka. Nic nie było naprawione. Jak nie pobierał brudnej wody tak nadal nie pobiera. Myjka użyta 3 razy. Teraz większą część czasu spędza w transporcie do serwisu i od serwisu. NIE POLECAM!
Nie polecam. Sprzęt był reklamowany dwukrotnie i dwa razy wrócił w takim samym stanie, niedziałający. Suszarka była porównywana do sprzętu w punkcie dyson i z końcówką stylistki w punkcie działała lepiej niż z moją prywatną. Według opinii stylistki mój sprzęt wolniej nagrzewał włosy, a końcówka nie nakręcała włosów prawidłowo.
Absolutnie nie polecam serwisu! Zgłosiłam do nich prostownicę po upływie okresu gwarancyjnego. Podczas rozmowy na infolinii poinformowano mnie, że konieczne jest dokonanie opłaty w wysokości 599 zł jeszcze przed weryfikacją urządzenia. Po uiszczeniu opłaty sprzęt został odebrany przez kuriera. Po dwóch dniach otrzymałam prostownicę z powrotem w tym samym stanie – urządzenie nadal było niesprawne, a na sprzęcie nie było żadnych śladów sugerujących wykonanie naprawy lub nawet diagnostyki. Od tego momentu, w trakcie kolejnych prób kontaktu, otrzymywałam jedynie powtarzające się wyjaśnienia, m.in. że: – „sprawa została przekazana do odpowiedniego działu”, – „wystąpiły problemy systemowe”, – „konieczne jest ponowne wprowadzenie danych”, – „proces może potrwać”. Mimo upływu czasu (minęły prawie 2 miesiące) opłata nie została zwrócona. Kontakt z serwisem ogranicza się do ogólnikowych tłumaczeń, bez przedstawienia konkretów. Opisuję tę sytuację, aby inni klienci mogli wyciągnąć własne wnioski. W moim przypadku cały proces przebiegł w sposób, który oceniam jako nieprofesjonalny, pozostawiając mnie bez zwrotu środków i bez wykonanej usługi.
Nie polecam tego serwisu , kontrola jakości tam nie istnieje , odesłałem Dyson v15 ze zgłoszeniem o uszkodzonej baterii, wymienili sprawny silnik i filtr na nowe , a baterii nie wymienili , finalnie otrzymałem nadal nie sprawne urządzenie przez nie wymienioną baterie , przez taki serwis nigdy nie kupię nic firmy Dyson . Nie polecam
Nie polecam serwisu Dramat oddałam do serwisu swój sprzęt dyson wash g1 do wymiany rolek i szczotek po 15 minutach od odbioru dostałam informację że sprzęt do mnie wraca. Po otrzymaniu sprzętu okazało się że strasznie śmierdział rolki i szczotki zostały wymienione na używane a sprzęt który otrzymałam nie jest mój. Odesłałam swój sprzęt czyściutko zadbany a otrzymałam zniszczony zużyty z używanymi mokrymi szczotkami i rolkami. Totalny koszmar oprócz tego napisano że czyścili układ wodny zdjęcia mówią same za siebie to koszmar sprzęt wraca ponownie na serwis ale wątpię że oddadzą mi mój sprzęt. Ja nim myłam tylko drewniane podłogi w domu mam go od października a to co serwis mi oddał to urządzenie nie moje i totalnie zużyte nie polecam tego serwisu
Nie polecam firma wysyła paczki nie zabezpieczone przy transporcie kuriera. Tanie pudełko na styk. Przy wgnieceniu pudełka filtr popękał. Sprzedawca nic z tym nie robi. Nie polecam firmy.
Naprawa gwarancyjna - wymiana sprzętu załatwiona szybko i pozytywnie. Jakość obsługi wykwintna. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z takim podejściem do klienta, jak tu. Potwierdza to tylko moją opinię, że Dyson jest wart każdej wydanej na niego złotówki.
Przestrzegam przed firmą Dyson, zupełnie nieszanującą klientów, nie wspominając już nawet o bardzo niskiej jakości produktów. Firma ta, to jedynie marketing i design a po za tym porażka. Bardzo awaryjne urządzenia i baterie. Odkurzacze Dyson były dobre, ale ponad 10 lat temu jak jeszcze były one na kabel. Dodam, że jakiś czas temu zakupiliśmy jedno z urządzeń, które okazało się podrabiane. Nie zakupiliśmy go na bazarze, w garażu czy na internetowej aukcji a w Empiku?! Po złożonej reklamacji Dyson zwrot urządzenia uzależnił od oświadczenia o jego nieużytkowaniu ze względu na niebezpieczeństwo i niewprowadzaniu go na rynek, a na pytanie jak Dyson dba by klienci nie byli narażani na zakup podróbek, otrzymaliśmy oficjalne stanowisko firmy UWAGA: by przed zakupem pytać się ich gdzie można dokonać zakupu. Czyli pamiętajmy, przed zakupem towaru np. w Media Markt, Euro czy w jakimkolwiek innym sklepie dzwonimy do producenta i pytamy się czy można dokonać zakupu… Opinie mówią same za siebie..
Odkurzacz wysłany do naprawy pogwarancyjnej, czas reakcji, koszty zaskoczyły mnie pozytywnie. Polecam.
Jeśli zastanawiasz się czy warto kupić produkt Dysona to nie masz nad czym! Jakość obsługi naprawy gwarancyjnej rewelacyjna! Usterka zgłoszona w czwartek, produkt odebrany przez kuriera w piątek. Do przesyłki zapomniałem włożyć 1 elementu z wyposażenia urządzenia - po kontakcie z obsługą zostałem poinformowany, żeby cierpliwie zaczekać na kontakt (była to sobota). W poniedziałek telefon z informacją, że nie trzeba nic dosyłać, ponieważ usterka zostanie naprawiona (wymiana pompki na nową). Urządzenie naprawione otrzymałem we wtorek kurierem. Warto kupować sprzęt solidnej marki! :)
Dyson Serwis znajduje się przy Postępu 19, 05-080 Mościska, Polska
Można skontaktować się z Dyson Serwis pod numerem +48 531 000 111
Do Dyson Serwis można dotrzeć, korzystając z poniższego linku