Powierzyłem im swój sprzęt, mam nadzieję że współpraca potrwa jeszcze długo, obsługa i atmosfera taka jakiej oczekiwałem a ceny? rzemiosło nie ma swojej ceny, jeśli oczekujesz profesjonalizmu i konsekwencji nie ma się co zastanawiać
Choć serwis wykonany prawidłowo, to niesmak został do obsługi. Bardzo duży. Tak duży, że nawet po 4 miesiącach wystawiam opinie. Oddałem koło tubeless ze względu na utratę powietrza. Podejrzewałem taśmę, poprosiłem o wymianę. Na kole była założona dosłownie nowa opona, ale przekazałem informację, że daję także drugą gdyby to jednak okazała się opona uszkodzona, nie do załatania. Przy odbiorze roweru brak nowej opony, info, że została wymieniona a problemem była faktycznie taśma. Poinformowałem obsługę sklepu, że doszło do pomyłki, bo wyraźnie informowałem, że nowa opona jest tylko na wszelki wypadek. Okazało się, że została wyrzucona do smietnika... Conti za ponad 200 zł. Pracownik wyjął oponę ze śmietnika, oddał mi, natomiast czego to ja się nie nasłuchałem. To przecież moja wina, bo powinienem dołączyć kartkę z informacją, co jest w rowerze do zrobienia. Oni tego nie zapisują. Szanowny sewisie, z tak żenującym podejściem do klienta w końcu stracicie klientów. Ton głosu i wzrok wściekłego pracownika skutecznie zniechęcił mnie do waszego serwisu. Totalny brak podejścia. Może macie wiedzę z zakresu obsługi rowerów, ale z client service ogromne braki.
Nie polecam. Niemiła obsługa. Wysokie ceny (wyższe niż u konkurencji). Nie zawsze dobra jakość. Długie terminy. Na czynność, którą w innym serwisie wykonano w ciągu 5 minut - tu kazano mi czekać kilka godzin i kazano się cieszyć, że mogę rower odebrać tego samego dnia. Korzystałam z serwisu na Mehoffera od lat ale po dzisiejszym doświadczeniu już tam wrócę. Na szczęście jest na Tarchominie konkurencja, którą dziś właśnie odkryłam - już na wyższym poziomie i działająca według bardziej aktualnych standardów, niż serwis na Mehoffera. Widać to zresztą w opiniach - średnia ocena firmy Rowery Duda najgorsza ze wszystkich serwisów w okolicy.
Kupiony Tabou mini alu Cs 20". Szybka dostawa, dobry montaż-sprawdziłem jeszcze sam wszystkie nakrętki i każda dokręcona. Ściągnięty rower w 2 dni którego nikt podobno ściągnąć nie może. Bardzo polecam sklep.
Serdecznie polecam Sklep i przede wszystkim serwis rowerowy. Rower oddany jest w najlepsze ręce w Warszawie. Opiekują się rowerem od A do Z. Obsługa przemiła.
Bardzo dobra, pomocna i profesonalna obsługa. Panowie zawsze podpomują rower,jeśli poproszę. Ostatnio wymieniałam przebitą dętkę,wymiana od ręki,15 min.
Zacząłem serwisować swoją szosę w lipcu 2022 roku i przyznam się bez bicia, że tak rzetelnego fachowca jak Robert Duda nie spotkałem. Po oddaniu do serwisu rower po 24 h ogarnięty. Chciałbym również nadmienić, że cenowo również jestem miło zaskoczony. Warto i z Piaseczna przejechać 45 km na Białołękę żeby ogarnąć rower.
Szybko, dobrze i bez naciągania na dodatkowe koszty. Polecam w 100% ten serwis rowerowy. Robiłem wymianę łańcucha, mały przegląd i wymianę koronki.
Rowery Duda. Sklep rowerowy | Serwis rowerowy znajduje się przy Mehoffera 26, 03-131 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Rowery Duda. Sklep rowerowy | Serwis rowerowy pod numerem +48 226 767 236
Do Rowery Duda. Sklep rowerowy | Serwis rowerowy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Fińska 14C, 05-825 Janinów, Polska
Józefa Piłsudskiego 31/LOKAL 142, 05-120 PARTER, Polska
KROSS, 05-190 Nasielsk, Polska
Topolowa 15 B, 05-119 Łajski, Polska
3 Maja 4E, 06-100 Pułtusk, Polska