Active Bike.pl

Opinie

1. Paweł ★☆☆☆☆

   Rower zostawiony na prostowanie koła. Po miesiącu braku kontaktu ze strony serwisu sam się wybrałem odebrać rower, Pan twierdził że to wina systemu itp. koło trochę prostsze niż zostawiałem ale i tak dalej krzywe. Usługa 30 zł ,miesiąc czekania a koło i tak krzywe. Nie polecam

   prawie 2 lata temu
2. Gabriela Cizio ★★★☆☆

   Co do serwisu nie mam żadnych zastrzeżeń, rower Męża został naprawiony profesjonalnie. Jednak obsługa pozostawia wiele do życzenia - szukałam roweru dla siebie - został mi polecony jeden model, na pytania czy jest jeszcze jakiś inny usłyszałam, że nie, ale bez argumentacji, dlaczego. Czułam się, jakbym przeszkadzała doradcy, ciągle rozglądał się po sklepie, bywało, że przerywał naszą rozmowę, by rozmawiać z innymi klientami (chociaż jego obsługa nie trwała nawet 5 minut), przy zakupie krzesełka dla dziecka do roweru mimo iż widział rower nie zaproponował zakupu błotnika, dopóki sama o tym nie wspomniałam. Ogólnie czułam jakby chciał mi wcisnąć zalegający na magazynie model i albo biorę albo nara, no nie fajnie.

   prawie 2 lata temu
3. Lukasz Nowakowski ★★☆☆☆

   Oddałem rower na wymiane steru i ogólny serwis przed sezonem. Ceny dobre. Serwis bardzo dobry. edit, kwiecień 2023, inna ekipa, oddałem rower na proste wycentrowanie koła przód i tył oraz wyprostowanie tarczy która ma lekkie bicie, rower nigdy nie jezdzony, nowy, rower odebrałem i według mnie koła były nadal tak jak wstanie sprzed serwisu, tarcza hamulcowa również. właściciel stwierdził, że to wina tego, że hamulce nie są Shimano. trzeba było powiedzieć jak przyjmowaliście że nie umiecie regulować innych hamulcow, ale jaki to ma zwiazek z prostowaniem kol i Tarczy hamulcowiej? odebrałem rower w takimi samym stanie za 80pln za "serwis"

   prawie 3 lata temu

1. Mateusz Wojtyczek ★☆☆☆☆

   Zadzwoniłem z pytaniem czy serwis naprawi mój damper. Pracownik spytał zaprosił mnie do serwisu, wcześniej zapytał o markę dampera, prawdopodobnie aby się upewnić co do możliwości naprawy. Na miejscu dowiedziałem się od pracownika serwisu, że damper tej marki nie może być u nich naprawiony.

   prawie 3 lata temu
2. Maciej Szypulski ★★★★★

   Może nie najtaniej, ale... No właśnie bez żadnych ale. Serwis wykonany szybko, sprawnie i bardzo porządnie. Rower trafił z podejrzeniem supportu do wymiany, ale jak się okazało podczas serwisowania, nie był uszkodzony, a jedynie poluzowany - mogli naciągnąć na kasę i bym się nie zorientował, ale uczciwi ludzie zrobili co trzeba. Polecam, rower po serwisie wygląda i jeździ jak nowy, w niektórych miejscach biorą mniejsze pieniądze, ale udają głównie, że coś robią z rowerem - nie tutaj, widać, że robota zrobiona jak na własnym sprzęcie.

   prawie 3 lata temu
3. Vlad Palovnik ★★★★★

   Fajny sklep, duży wybór, możliwość jazdy próbnej. Rower wybrany szybko i sprawnie. Za 2 tygodnie będę musiał zrobić serwis gwarancyjny. Liczę, że w serwisie będzie równie miło jak w sklepie.

   prawie 4 lata temu

1. Bartek Nas ★★★★★

   Wczoraj kupiliśmy tu rower, obsługa była profesjonalna, sprzedawca kompetentny, a Panowie od serwisu bez problemu przygotowali rower do jazdy, mimo że prawie już kończyli pracę. Co do cen - myślę, że są standardowe.

   prawie 4 lata temu
2. Dario ★☆☆☆☆

   Niestety nie skorzystałem z możliwości odwiedzenia tego sklepu i chyba na szczęście. Oferta udostępniona na stronie internetowej nie pokrywa się ze stanem faktycznym dostępnych rowerów. Zależało mi na odbiorze osobistym, wykonałem telefon i z dwóch dostępnych wg strony modeli w konkretnym rozmiarze, żaden nie był możliwy do kupienia, nawet na zamówienie. Kontakt telefoniczny - bardzo trudno się dodzwonić, kiedy jednak udało się połączyć sposób obsługi nie zachęca do poświęcenia czasu na wizytę w sklepie. Mój rozmówca zapewne był zajęty, niechętnie odpowiadając na pytania a w rezultacie kwitując że najlepiej odwiedzić sklep. Takie podejście w rozmowie telefonicznej i publikowanie na stronie danych nie mających pokrycia w stanie faktycznym dostępności towaru - przekonało mnie do rezygnacji z zakupu w tym sklepie. Osobiście nie polecam, bo po takiej rozmowie telefonicznej nie należy spodziewać się innego podejścia do klienta w sklepie stacjonarnym.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania