Wielki Shoe

Opinie

1. Angelika ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Od wejścia Pan "obrażony" , że w ogóle musi do kogoś podejść i się odezwać. Bardzo nie przyjemnie. Po przedstawieniu sprawy stwierdza, że nie można wykonać usługi, po czym przekazałam informację, że kontaktowałam się z nimi i nie było problemu. Po konsultacji "magicznie" okazuje się że da radę. Tylko dlatego, że byłam przejazdem zostawiłam buty do naprawy. Natomiast obsługujący Pan nie nadaje się do tej pracy. Buty zostały wysłane w ustalonym terminie, natomiast został doliczony "expres" - czego ekspresem bym nie nazwała. Buty odebrałam i jakość wykonania naprawy średnia... szczerze to za taką kwote liczyłam na znacznie lepszą naprawę. Reasumując nie polecam.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Beata Białach ★☆☆☆☆

   Proszę omijać ten punkt z daleka. Na wykonanie usługi czekałam dwa miesiące. Po miesiącu czekania okazało się, że jedna z oddanych par "gdzieś" się zapodziała... ludzie tam pracujący nie odpisują na maile, nie informują (zapominają) o zakończeniu wykonania usługi

   prawie 6 miesięcy temu
3. Oksana Yarema ★☆☆☆☆

   Nie polecam, w ostatnim czasie zepsuła jakość wykonania. Odeszły osoby które przykładały się do wykonania i pracują już u innego właściciela. Od kwietnia naprawiane buty po kilka razy przyjmowana reklamacja na te same buty, nadal nie poprawione. Zepsuły mi buty, w ostatnim czasie każda oddana rzecz została zepsuta. Obsługa nie miła a Wlasciel uważa się za osobę ze nie musi udzielać żadnej informacji, nie interesuje się udając że ciągle jest na wakacjach. Odradzam jakiekolwiek naprawy w tym miejscu ! Na dwóch pierwszych zdjęciach jak buty wyglądały i jak nie były powykrzywiane i jaka była cienka zelówka zawsze a jak wyglądają po naprawie powykrzywiane najpierw przykleili grubą brzydką zelówka i jak zwróciłam uwagę że zamawiałam cienką taką jak pierwotna to łaskawie poprawili i na tą grubą przykleili dodatkowo cienką nie zrywając tej grubej więc teraz zelówka ma 0,5 cm i klej się wylewa po klejeniu butów oraz zelówki nie wiadomo po co gruba warstwa a potem dodatkowo cienka warstwa przez co podnosi się przód buta i buty się zrobiły powykrzywiane jak łyżwy. A opinija rzeczowych brzmi cienka zelówka przyklejona na pierwotną tylko nie uprzedzono rzeczoznawcę i nie powiedziano mu że ta tak zwana pierwotna gruba to pierwotnie przyklejona mistrzem z obecnego zakładu napraw i nie chciało mu się tego usunąć tylko na tą swoją grubą warstwę łaskawie nakleił cienką i buty teraz jak łyżwy wykrzywione i 0,5 cm dwie zelówki z ociekającym klejem !!!!

   prawie 7 miesięcy temu

1. Aleksandra K ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Nieuczciwie informują o zakresie usługi i pobierają opłatę z góry za niewykonane prace. Do tego buty po odświeżeniu wyglądały jak zwyczajnie umyte i wypastowane, już po kilkukrotnym użyciu wróciły do swojego pierwotnego stanu. Oddałam buty do odświeżenia i szycia w czterech miejscach. Przy odbiorze okazało się, że zostało wykonane tylko jedno szycie. Pani z obsługi najpierw przyznała, że to przeoczenie, po czym obejrzała buty i stwierdziła, że "druga strona nie została zszyta, bo jeszcze nie jest całkiem urwana". Powiedziała, że mogą to zszyć, ale za dodatkowe 60 zł za każde przeszycie, czyli 180 zł łącznie. Nie wiem, co myślała osoba przyjmująca zlecenie - że nie będą mi przeszkadzać pozostałe dziury? Gdybym od razu znała cenę (odświeżenie plus wszystkie szycia = 420 zł), to kupiłabym nowe buty.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Tomasz ★★★★★

   Jakość wykonanej usługi rewelacja, natomiast jakość obsługi klienta pozostanie jeszcze dłużej w mojej pamięci, ponieważ to jakiś totalnie kosmiczny poziom! Życzyłbym sobie, żeby wszystkie firmy były, chociaż w połowie tak dobre pod tym względem jak Wielki Shoe. Najwyższy poziom kontaktu, zrozumienia potrzeb, pomocy, kompetencji itd. Brawo i dziękuję!

   prawie 3 lata temu
3. Konrad Choroszucha ★★★★☆

   Wybrałem pakiet "drugie życie". Wielki Shoe nadał drugie życie butom marki Ecco. Ekipa - ufam, że - zrobiła co mogła, bo buty mimo wyjątkowej wygody, były bardzo trudne w pielęgnacji. Ba, nawet konserwacja była niemożliwa - to pierwsze buty, których nie dawało się w żaden sposób oczyścić. Więc tak: + szacun za zrobienie z nubuku skóry licowej, to ułatwi utrzymanie butów w czystości. + dzięki na nowe zapiętki i sznurówki. - za kolor. Wiem, że miały być po remoncie ciemniejsze, ale miały pozostać gdzieś w odcieniach ciemnych wstawek, czyli stać się granatowymi. Po wyjściu z salonu były czarne. Ale to właśnie czas pokaże, czy zbliżą się do pierwowzoru, czy pozostaną czarne. Ale oby w praniu (w życiu) wyszło, że nowy kolor to tylko nieistotny detal :)

   prawie 3 lata temu

1. Cezary S. ★★★★★

   Z usług pracowni Wielki Shoe korzystam już po raz wtóry. Lokal ma wyjątkowy klimat. Jest podzielony na dwie wyraźne części. Zaraz przy wejściu, jest część wydzielona dla klientów z wygodnymi krzesłami, ekspozycja produktów do pielęgnacji obuwia, które można nabyć (marka Saphir), oraz ekspozycją butów bespoke, robionych przez mistrzów na indywidualne zamówienie i miarę. Za wnęka słychać odgłosy pracujących maszyn i ludzi. Tam jest prawdziwe bijące serce warsztatu, gdzie buty i galanteria dostają nowe życie. Tym razem zakładowi powierzyłem: torbę skórzana do odnowienia i zszycia poszewki, pare dość mocno zniszczonych butów do odnowy, nadbudowy nosków i wymiany obcasów, oraz moje ulubione buty marki Jan Kielman do drobnych poprawek. Wszystkie usługi zostały wykonane perfekcyjnie. Prawdę mówiąc, nie spodziewałem się aż tak dobrego efektu końcowego. Torba wyglada jak nowa. Żadnych rysek czy obtarć. Żywy, intensywny kolor. Poszewka w środku naprawiona idealnie, nie ma żadnego śladu. Mocno zniszczone buty dostały nowe życie. Maskowanie nosków nie rzuca się w oczy i chyba tylko z lupą ktoś dopatrzyłby się, ze były naprawiane. Buty Mistrza Jana wyglądają tak, jak bum dopiero odebrał je z jego zakładu. Nie mam najmniejszych uwag. Zakład prowadzą i pracują w nim ludzie z prawdziwa pasja do rzemiosła. Z czystym sumieniem polecam jakoś usług oraz całokształt doświadczenia z wizyty. Trzeba również swoje poczekać (ja czekałem równo miesiąc) oraz swoje zapłacić. Usługi nie są tanie, natomiast warte każdej jednej złotówki.

   prawie 3 lata temu
2. Sylwia Bodnar ★★★★★

   Jestem zachwycona usługami Wielkiego Shoe! Moje buty otrzymały dokładnie to, czego potrzebowały. Usługę zamawiałam z Wrocławia, początkowo bałam się, że to będzie dużo zachodu z wysyłką i oczekiwaniem. Wręcz przeciwnie, bardzo mi się spodobało i będę wysyłać Wielkiemu Shoe już każdą kolejną parę butów. Z całego serca polecam tych rzemieślników! Poniżej zdjęcia przed i po – poodklejanych fleków i zdartej skórki z obcasa i zdjęcie uzupełnionych i wypieszczonych obcasików, dodam, że chodzę w nich już ponad tydzień NON STOP, bo tak mi w nich wygodnie, zdjęcie obcasików po naprawie wykonane dzisiaj, jakieś półtora tygodnia po otrzymaniu ich z powrotem.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania