Niestety, muszę napisać negatywną opinię . Nigdy wcześniej (za 3 lata) nie miałem problemów z obsługą IQOS. Tym razem jednak, byłem nieprzyjemnie zaskoczona z obsługi . Sprzedawczyna była dość nieuprzejma i biernie agresywna w odpowiedziach na moje pytania. Chciałem wymienić stare urządzenie na nowe w ramach gwarancji z powodu uskodzenia. Wcześniej nie było z tym problemu; mogłem wybrać inny kolor lub nowszy model za dodatkową opłatą. Tym razem konsultant powiedziała mi, że nie mogę wybrać koloru ani wymienić urządzenia na nowsze za dodatkową opłatą. Arogancko wyjaśniła, że zasady się zmieniły. No dobra, pomyślałem, może to rzeczywiście prawda. Ale na tym nie skończyły się niemiłe niespodzianki. Dziewczyna przyniosła mi uchwyt IQOS bez pudełka i zawartości. Wyjaśniła również, że zostałem niewytłumaczalnie zablokowana na stronie i rzekomo nie mam prawa do otrzymania nowego urządzenia. Kiedy poprosiłem ją o dostarczenie mi pudełka, - zareagowała bardzo agresywnie i powiedziała, że muszę czekać. Potem nerwowo podała mi pudełko bez akcesoriów w środku. Jak później zauważyłem, ten IQOS był egzemplarzem pokazowym. Jestem bardzo rozczarowana.
Opinie
-
Вика Мальцева ★☆☆☆☆
-
Daniel ★☆☆☆☆
Masakra czekałem godzinę bo robili sobie jakies przemeblowanie a z tego co widziałem to przez godzinę stali gadali i robili zdjęcia nowego ułożenia wysypy. Po godzinie podchodzę i dowiaduje się że nie można płacić najpopularniejszą formą płacenia czyli gotówką.. Zrozumiał bym jakby poinformowali odrazu przed tą godziną czekania że z góry nie można płacić gotówką to bym sobie poszedł do domu i nie marnował dnia ale cóż więcej tam nie wrócę. Nie polecam
-
Dominika Werner ★★★★★
Pan Mateusz obsluga na najwyzszym poziomie !!! Profesjonalny, kulturalny mlody człowiek. 10 punktow na 10. Bardzo dziękuję za wspaniałą obslugę.Będę tam wracac. Polecam. Natomiast bardzo nie polecam punktu w blue city.
-
Maciek Nuage ★★★★★
Wyspa IQOS w Wola Parku to miejsce z obsługą na najwyższym poziomie - szczególnie Pani Zuzanna i Pani Gosia, które tworzą bardzo przyjazną i profesjonalną atmosferę. Widać, że Panie znają się na tym, co robią, i robią to z zaangażowaniem. Z wizyty jestem bardzo zadowolony.
-
HUBRT SOBIECKI ★★★★★
Po ostatniej wizycie mogę stwierdzić że obsługa wie co robi Przy zakupie urządzenia zostałem wprowadzony w jego specyfikę oraz różnice między innymi urządzeniami. Bardzo pozdrawiam Panią Zuzię która mnie prowadziła i odpowiedziała na wszystkie moje pytania a nawet dodała coś od siebie. Próbując różnych wkładów starała się dopasować coś do moich preferencji. Bardzo polecam
-
York Killer ★★★★★
Super- zawsze pracownicy zaskakują mnie nowymi ofertami :) I dobrze robią przegląd
-
Andrey Fialkovskiy ★☆☆☆☆
Żeby kupić wkłady, czekałem w kolejce 25min, bo pani konsultant sprzedawała urządzenia
-
Paulina Borkowska ★☆☆☆☆
Panie razem na przerwę chodzą dwójkami, stoisko puste, i trzeba czekac 30 min na zakup :) trochę żenada, skoro dwie Panie chodzą razem na przerwy i zostawiają stoisko puste :)
-
Magdalena Cegielska ★★★★★
Za każdym razem jak potrzebuję czegoś jeśli chodzi o mój iqos, Pani Karolina udzieli mi nieocenionej pomocy. Jestem osobą słaboslyszącą, która zadaje dużo pytań, a Pani ma po prostu tą cierpliwość co bardzo doceniam. Dziewczyny na stanowisku są zawsze bardzo miłe i uprzejme. Ilekroć tam jestem, udaje mi się dowiedzieć i kupić to co mi potrzeba, polecam!
-
Filip Rzepka ★★★★★
Wielokrotnie korzystam z punktu IQOS w Wola Parku i za każdym razem gdy jest Pani Sandra otrzymuje pomoc na najwyższym poziomie, uzyskuję od niej wyczerpujące odpowiedzi na moje pytania i wątpliwości. Jest zawsze miła, uśmiechnięta i życzliwa. Życzę innym klientom aby w pozostałych punktach obsługiwano ich w tak fachowy i rzetelny sposób. Pani, która w dniu 24.09 była razem z Panią Sandra z platkietka bez imienia ( tylko ucze się ) była również uprzejma, uśmiechnięta i chętna do pomocy.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Wyspa IQOS - Wola Park - Warszawa?
Wyspa IQOS - Wola Park - Warszawa znajduje się przy Wola Park, Górczewska 124, 01-460 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do Wyspa IQOS - Wola Park - Warszawa?
Można skontaktować się z Wyspa IQOS - Wola Park - Warszawa pod numerem +48 571 405 263
Jak można dotrzeć do Wyspa IQOS - Wola Park - Warszawa?
Do Wyspa IQOS - Wola Park - Warszawa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku