Kask, po powrocie z reklamacji wyglada jak na zdjeciu. Osoba „rozpatrujac” reklamacje postanowila trzec powloke az zdarla w dwoch miejscach matowa powierzchnie. Nie polecam!
Niestety firma reprezentująca niby markę wyższej klasy którą jest POC, zachowuje się jakby sprzedawał sprzęt na straganie. Odżegnuje się od odpowiedzialności, wiedząc doskonale, że to ewidentna wada fabryczna, kask po jednym wyjezdzie wyglada jak na zdjęciu. Nie polecam!
Wiedzę widać ale podejście do klienta średnie. Nie chce krytykować ale spędziłem chwilę w sklepie i obserwowałem ogólne zainteresowanie klientem.
Piszę aby przestrzec wszystkich przed tą firmą,tragedia I kabaret za jednym razem. Zamówiłem dwie pary skarpet POC w dwóch kolorach ,dostarczono jedną parę Które są potargane z powycieranymi dziurami , A o drugiej parze niewiadomo nic. Telefonów na stronie pełno do różnych działów,le oczywiście nie ma co liczyć na To że ktoś odbierze i podejmie próbę wyjaśnienia tematu. Może właśnie używają tej drugiej pary , żeby wysłać w podobnym stanie. Żenada i godne pożałowania. Postaram się żeby świat usłyszał o takich waszych tematach.
Profesjonalny sklep narciarski ROSSIGNOL, DYNASTAR, POC, VAN DEER, dla zawodników i amatorów. W sklepie jest mnóstwo nart, kijów, kasków, gogli, gumy dla zawodników, ubrania dla dużych i mniejszych narciarzy. Przemiła obsługa, która potrafi doradzić i pomóc dobrać sprzęt. Polecam:-)
Zalecam unikac. Pan z dzialu reklamacji niechetny do pomocy w rozwiazaniu problemu wadliwego produktu ktory nie byl wogole uzywany i jest po okresie gwarancyjnym. Zero checi pomocy i ustalenia przewidywanego czasu i kosztu ewentualnej naprawy. Stwierdzil: 'ja nie mam czasu na ta rozmowe i rozlaczyl sie w trakcie rozmowy w polowie mojego zdania. Gratuluje totalnego brak kultury osobistej i umiejetnosci obslugi klienta. Zalecam odrobine profesjonalizmu i uprzejmosci do drugiego czlowieka (klienta) Panu z dzialu reklamacji. Nie polecam!
Polecam każdemu a zwłaszcza jestem wdzięczny za obsługę Pana Marcina. Fantastyczny człowiek, zawsze pomocny, profesjonalista i pasjonat sportu. Zawsze słucha klientów i doradzi jak trzeba. Brawo! Tak trzymajcie!
Super serwis dłużej wyjmowałem pieniążki niż Pan naprawił mi wiązanie w narcie. POLECAM
SKLEP Adventure Sport w outlet Factory Ursus to totalna porażka. Bardzo niekompetentny Pan Mateusz który nie ma pojęcia o narciarstwie. Jest nastawiony tylko na zyski, nie dba o dobro i zadowolenie klienta. Nie polecam
Właściciel prowadzi także sklep w Outlecie Ursus pod nazwą ADVENTURE SPORTS. Może on jest fachowcem w dziedzinie narciarstwa, ale nie umie wyjść z twarzą kiedy pojawia się problem, czyli niezadowolony klient. Mianowicie jego staff wprowadza klientów w błąd, a on bezkrytycznie mu wierzy. Życzę mu więcej takich pracowników jak p. Mateusz- mistrz oszustwa i kitu po to chyba, żeby więcej sprzedać (chyba, ze oszustwo to jego SPORT).
PM SPORT Pro Shop znajduje się przy Generała Mariusza Zaruskiego 8, Śródmieście, 00-468 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z PM SPORT Pro Shop pod numerem +48 228 910 805
Do PM SPORT Pro Shop można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Fińska 14C, 05-825 Janinów, Polska
Józefa Piłsudskiego 31/LOKAL 142, 05-120 PARTER, Polska
KROSS, 05-190 Nasielsk, Polska
Topolowa 15 B, 05-119 Łajski, Polska
3 Maja 4E, 06-100 Pułtusk, Polska