Opinie

  1. Błażej Więcław ★☆☆☆☆

    Z reguły nie wystawiam recenzji sklepom, a Biedronki jako sieci i tak nie darzę szczególną sympatią. Doświadczenia z tą konkretną placówką są jednak za każdym razem na tyle problematyczne, że postanowiłem zrobić wyjątek i napisać opinię. Największym problemem tego sklepu są promocje, które w większości przypadków nie zgadzają się z tym, co finalnie naliczane jest na kasie. Przykład: zakup papieru toaletowego w dwóch opakowaniach, gdzie według etykiety miała obowiązywać promocja -30% przy zakupie dwóch sztuk. Promocja oczywiście się nie naliczyła. Problem polega nie tylko na błędnie wprowadzonych promocjach, ale również na produktach, które w ogóle nie są poprawnie dodane do systemu. Kilka razy próbowałem kupić spray do włosów marki Taft — za każdym razem produkt był oznaczony etykietą promocyjną, a mimo to nie był rozpoznawany na kasie. Obsługa odkładała go na bok i informowała, że nie można go sprzedać. Sytuacja powtarzała się kilkukrotnie. Obsługa sklepu to kolejny poważny problem. Pomimo godzin szczytu i kolejek ciągnących się przez całą sekcję kosmetyków i chemii domowej (gdzie i tak trudno cokolwiek znaleźć przez wszechobecne palety), niemal zawsze otwarta jest tylko jedna kasa. Dodatkowo, w większości przypadków co najmniej jedna kasa samoobsługowa nie działa, co tylko pogarsza sytuację. Na kasach samoobsługowych bardzo często występują problemy z wagą lub konieczność potwierdzenia produktu, a doczekanie się pomocy pracownika graniczy z cudem. Próbowałem przerzucić się na kasę z obsługą, jednak — jak wspomniałem — zazwyczaj jest ona zamknięta, a jeśli już działa, to kontakt z obsługą trudno nazwać przyjemnym. Sekcja pieczywa i warzyw również zasługuje na uwagę. Po godzinie 18 w dziale pieczywa praktycznie nie da się znaleźć czegokolwiek, co sprawia wrażenie cofnięcia się do czasów PRL. W sekcji warzyw i owoców czasem coś jeszcze jest, jednak stan części produktów budzi poważne wątpliwości co do ich zdatności do spożycia. Dodając do tego wszystkie standardowe „atrakcje” Biedronek — wszechobecne palety blokujące dostęp do półek, brudną i lepiącą się podłogę — można odnieść wrażenie, że ten sklep jest swego rodzaju społecznym eksperymentem, mającym na celu sprawdzenie, jak niską jakość usług można zaoferować klientowi, zanim zdecyduje się on na wybór konkurencji. Najbardziej frustrujący w tym wszystkim jest fakt, że jest to zdecydowanie najbliższy sklep mojemu mieszkaniu. Jeśli nie mam ochoty wsiadać w samochód i jechać dalej, skazany jestem na ten Biedronkowy krąg piekła.

  2. Maciej Zalewski ★☆☆☆☆

    Niestety miałem złe doświadczenie z tym sklepem a raczej z jego obsługą. W Sobotni wieczór chcieliśmy z kolegą zrobić małe zakupy w tym sklepie gdy już wybraliśmy produkty podeszliśmy do kasy i chciałyśmy zapłacić tz.transakacja łączona polega to na tym że część pieniędzy płacimy gotówką a część kartą . Wyraźnie poddenerowana kasjerka (z akcentem rosyjskojęzycznym) twierdząco odpowiedziała że nie można tak zrobić dlaczego „ja nie będę tego liczyć i zastanawiać się ile pan chce dopłacić „ . Otóż droga Pani będzie Pani liczyć ponieważ wybrała pani taką pracę . Na samym końcu gdy przyszła kierowniczka okazało się że jednak można dokonać transakcji i że wszystko jest ok. Jednak to strasznie słabe gdy chce zapłacić za swoje zakupy a mam z tym problem ponieważ obsługa krzyczy na mnie że „nie będzie tego liczyć „ zdecydowałem że napiszę tą opinię choć nie chciałem tego robić , jednak poziom nieprofesjonalnego podejścia przekroczył normy nawet jak na biedronkę !

  3. K PM ★★★☆☆

    To niestety jedna z tych Biedronek, w których zawsze jest bałagan. I to tak dosłownie. Czy trafiłam tam w zwykły dzień czy w weekend zawsze jest tam jakieś takie zamieszanie, chaos, obsługa jest w trakcie rozpakowywania towarów -co oznacza, że niejednokrotnie zainteresowana jest pół alejki i nie ma jak przejść. Zawsze jest za mało kas, i zawsze są kolejki. Robię tam zakupy tylko wtedy kiedy naprawdę muszę.

  1. Emil Karwowski ★★★☆☆

    Jak w każdej biedronce, tak i tutaj są losowo pojawiające się palety utrudniające dostęp do towarów. Nie korzystajcie z kasy samoobsługowej, bo na ewentualną pomoc ekspedienta trzeba czekać w nieskończoność (pracownik widział, że kasa samoobsługowa go wzywa, ale powiedział że akurat ma przerwę, wziął fajka z kasy i poszedł zajarać)

  2. Michał ★☆☆☆☆

    Ten sklep od jakiegoś czasu to jedna wielka porażka razem z pracownikami. Omijam go szerokim łukiem. Po godzinie 18 nie ma szans na kupno pieczywa, bo nikomu nie chce się już nic wypiekać a te resztki co zostały to jedynie nadają się na bułkę tartą. Palety z dostaw rozstawione gdzie popadnie, blokują dostęp do półek i zamrażarek które potrafią tak stać przez pół dnia bo nie ma komu tego rozładować przez co są duże braki na półkach – totalny chaos. Podłoga klejąca i brudna jak w najgorszym magazynie, a towar pomieszany tak, że znalezienie czegokolwiek graniczy z cudem. Kompletny brak organizacji i szacunku do klienta. Wstyd

  3. Patryk Janczak ★☆☆☆☆

    Dno I wodorosty kompletny haos braki towaru na pułkach kolejka do jednej kasy obsługa kas samoobsługowych przez ta sama kasjerkę. Inne promocje niż te podane np na sklepie lub w gazetce

  1. Monika R. ★☆☆☆☆

    Jedna z gorszych Biedronek, w jakiej robię zakupy (jest na moim osiedlu wiec robię często). Brakuje wielu produktów, które są w innych Biedronkach, wiec muszę jeździć gdzie indziej. Nie wiem od czego to zależy, ze w innych są towary, tutaj ich brak.

  2. Tamwaj ★★☆☆☆

    Duży sklep, jest gdzie się ruszyc, jednak ogromna gorąc w środku i słabe wyposażenie. Zarówno w produkty, jak i pracowników. Wieczne kolejki, gdyż nie ma komu iść na kase.

  3. Mikołaj Konkel ★☆☆☆☆

    Jedna z najgorszych Biedronek jakie znam, a znam ich bardzo wiele. Wieczny nieporządek, towar wala się w przypadkowych miejscach, kasy niemal zawsze niewystarczająco obsadzone, a wisienką na torcie są wieczne braki towaru. A niektórych, nawet podstawowych artykułów nie sposób tu kupić bo zwyczajnie nie są nigdy zamawiane. Obsługa z rozbrajającą szczerością przyznaje, że: „nic się nie da z tym zrobić”.

  1. Aleksander “Widmo” Woźniak ★☆☆☆☆

    Wiecznie dostawy, kolejki ale produktów i kasjerów czy kogokolwiek do Pomocy brak, przez najbliższe dni nie będzie dużej coca coli szkoda tylko że od kilku dni już jej nie ma

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Biedronka?

Biedronka znajduje się przy Batuty 5, 02-743 Warszawa, Polska

Jaki jest numer telefonu do Biedronka?

Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010

Jak można dotrzeć do Biedronka?

Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements